图书介绍

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最新接待英语 英汉对照
  • 叶淑霞编著 著
  • 出版社： 北京：中国对外翻译出版公司
  • ISBN：7500111177
  • 出版时间：2003
  • 标注页数：264页
  • 文件大小：8MB
  • 文件页数：271页
  • 主题词：英语－口语

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图书目录

Chapter Ⅰ 接待外宾100招1

Part 1 实用十四招2

Part 2 参观十四招7

Part 3 商务洽谈十六招13

Part 4 应对、接待二十招19

Part 5 招待十六招27

Part 6 友谊十招33

Part 7 海外出差十招37

Chapter Ⅱ 博取客户好感实用语句41

Part 1 为客户接机42

Chapter Ⅲ 带客户参观工厂实用语句57

Part 1 参观工厂58

Chapter Ⅳ 纵横商场实用语句83

Part 1 巧妙的商谈措辞84

Part 2 推销产品93

Part 3 议价·付款条件·交货日期102

Part 4 签订合约109

Chapter Ⅴ 处理电话·索赔及接待访客实用语句121

Part 1 电话应对技巧122

Part 2 访客接待技巧137

Part 3 索赔处理技巧145

Chapter Ⅵ 招待客户实用语句155

Part 1 带客户观光156

Part 2 陪客户购物174

Part 3 接待客户用餐182

Chapter Ⅶ 与客户建立友谊实用语句199

Part 1 谈个人兴趣嗜好200

Part 2 谈公司经营管理211

Chapter Ⅷ 海外出差实用语句217

Part 1 机场到旅馆基本问答218

Part 2 拜访客户公司基本问答231

Chapter Ⅸ 接待·商务洽谈实况会话239

Part 1 与买主畅谈纺织品买卖240

Part 2 讨论化学药品装船·包装事宜246

Part 3 洽谈开发食品外销新路线251

Part 4 推陈出新——玩具的致胜之道255

Part 5 推销新车种260

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