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目录5

只有善于沟通者，才会成功 黑幼龙5

前言 桃丝·卡内基7

第一部　有利演说的基本要素11

第一章　学习技巧，展示自我11

一、用别人的经验来鼓舞自己13

二、望着目标，一直向前17

三、预备成功的心理20

四、抓住每个机会练习22

第二章　增进信心25

一、明白造成演讲恐惧心理的几个事实27

二、正确的准备方法30

三、下定必会成功的决心35

四、表现信心36

第三章　有力演说的简捷方法39

一、由经验和研究中找出特别可以谈论的话题41

二、对你的讲题感兴趣46

三、热切地想和听众分享演讲内容48

复习50

第二部　演讲、演讲人、听众53

第四章 非你莫属53

一、主题不要过于分散55

二、加强储备力量56

三、多用描述和例证58

四、用明确、熟悉的字眼来制造图像64

第五章　使谈话富有活力67

一、找出你最热切想要讲的题目69

二、重新体验你对题目的感觉73

三、要做得煞有其事74

第六章　与听众分享谈话内容77

一、要顾及听众的兴趣79

二、给予最诚挚的赞赏82

三、与听众合而为一83

四、让听众参与你的演讲86

五、采取较低姿势87

复习90

第三部　有备演讲和即兴演讲的目的93

第七章　使简短的演讲获得行动的回响93

一、用你生活上的事件当例证99

二、陈述你的主张，并告诉听众你要他们做什么104

三、讲出理由或好处，使听众愿意接受106

第八章　通告式的演讲109

一、限制题材，以配合特定的时间111

二、把概念弄得有条理113

三、把要点依次列举出来114

四、用大家熟悉的观念，来比照陌生、奇特的观念115

五、利用影像器材119

第九章　说服性的谈话123

一、自然而然赢得信赖125

二、想办法得到“是”的反应126

三、把热忱传给听众129

四、要尊重、热爱你的听众130

五、由友善的态度开始131

第十章　即兴演讲135

一、多做练习137

二、随时做好即兴谈话的心理准备139

三、立刻进入举例阶段140

四、要讲得活泼有力量140

五、要从此时此地开始141

六、是即兴而谈，非随兴而讲142

复习143

第四部　沟通的艺术147

第十一章　演讲的表达147

一、冲破自我意识的束缚148

二、要保持本色，别模仿他人149

三、与听众亲近151

四、要讲得真诚154

五、练习把声音变得有力、有弹性155

复习157

第五部　有力演说的挑战161

第十二章　介绍、表扬与致答辞161

一、彻底准备你想要讲什么164

二、遵循题、重、人（T-I-S）的原则166

三、要热心170

四、要诚恳170

五、推荐、表扬的准备工作171

六、如何在致谢辞时表现真挚的情感172

第十三章　如何组织长篇大论175

一、要立刻引起听众注意177

二、避免令人不快的注意184

三、支持你的主要观念186

四、要求行动191

第十四章　如何应用所学195

一、在日常谈话中，如何详尽描述细节197

二、在工作中运用有力演说的技巧199

三、寻找当众讲话的机会199

四、必须坚持到底200

五、确信自己必可获得奖赏202

复习206