图书介绍

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图书馆评价理论与方法
  • 张健编著 著
  • 出版社: 成都:西南交通大学出版社
  • ISBN:7810578707
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:189页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:198页
  • 主题词:图书馆学-评价

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图书目录

目录1

第一章 绪论1

第一节 图书馆评价及其特点1

第二节 图书馆评价的类型6

第三节 图书馆评价的结构、功能9

第四节 图书馆评价的发展趋势14

第二章 图书馆评价的过程18

第一节 准备阶段18

第二节 实施阶段21

第三节 检验阶段23

第三章 影响图书馆评价活动的因素25

第一节 心理因素25

第二节 社会文化因素30

第三节 主客体因素34

第四节 评价信息因素38

第四章 图书馆评价的标准及指标体系40

第一节 评价的标准40

第二节 评价指标体系43

第三节 权重确定47

第五章 图书馆评价方法67

第一节 层次分析法67

第二节 模糊论法75

第三节 多元统计法80

第四节 坎特法87

第五节 DEA法91

第六节 SERVQUAL法96

第七节 LIBQUAL+法103

第一节 效益评价的标准106

第六章 图书馆效益评价106

第二节 图书馆效益的特点107

第三节 效益评价的内容108

第四节 效益评价的方法110

第七章 图书馆文献资源评价115

第一节 文献资源评价的标准115

第二节 文献资源评价的内容116

第三节 网络文献资源评价118

第四节 文献资源评价的方法122

第八章 图书馆自动化系统评价128

第一节 自动化系统评价的标准128

第二节 自动化系统评价的内容130

第三节 特尔菲(Delphi)法在自动化132

系统评价中的应用132

第一节 网站评价的标准135

第九章 图书馆网站评价135

第二节 网站评价的内容137

第三节 网站评价的方法141

第十章 图书馆室内环境评价146

第一节 室内环境评价的标准146

第二节 室内环境评价的内容146

第三节 AHP法在室内环境评价中的应用155

第十一章 图书馆参考咨询服务评价160

第一节 参考咨询服务评价的标准160

第二节 参考咨询服务评价的内容161

第三节 参考咨询服务评价的方法167

第十二章 图书馆建筑评价171

第一节 建筑评价的标准171

第二节 建筑评价的内容172

第三节 模糊综合评价方法在建筑评价中的应用180

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