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目录3

社交之诀：赢得人缘为至上3

交际高明的秘诀3

怎样使人立刻喜欢你5

创造机会与人相识14

人情投资要从长计议17

成为语言赞美的行家19

巧用人际关系网33

在休闲生活中扩大交际面35

与陌生人一见如故38

不要触及对方的痛处41

从眼神去领会人情43

举重若轻做人情47

尽量避免欠别人的情49

不要总对别人说“我很忙”52

互助还是利用54

用利害来测量交情57

用诚挚来感人59

患难是人情的试金石61

到“冷庙”去烧香64

巧妙地运用赠礼67

不要过分责备别人69

以理服人的处世方法71

戒除不受欢迎的坏习惯73

留住友情的窍门82

社交之道：掌握“引人瞩目”法则89

设法让自己引人注目89

以名字和品貌加深别人的印象92

自我介绍的艺术95

利用名片介绍自己96

怎样把握最初7秒钟97

工作出色增值形象98

放射形象中的威慑力99

幽默感能增加形象的魅力101

同成功者合作能给形象加分102

社交之心：睁大眼睛看清人105

全方位识人的方法105

洞察对方是否可交朋友107

看人的学问109

人如其表的穿着打扮112

认清你周围的人113

细心洞察身边的人116

从对方眼神中识人118

精英人物121

将相人物125

特殊贡献的人127

勇于开拓的人129

早慧的人131

多功能的人132

专家人才134

海明威式的人136

经验丰富的人140

处世冷静的人145

解救懦弱的人147

热情的人大有用处149

豪爽的人才可爱151

社交之招：关于控制对方157

把握相识的瞬间157

展露你友善的微笑159

让绿灯自己亮起来161

赢得别人的信赖163

与对方保持接触167

让别人欠你一个情169

重视工作的经验172

不可锋芒太露173

表现对方所重视的特长176

放长线才能钓大鱼178

用感情换取信任180

冷静地分析别人184

站在别人的角度想一想186

改变他人的艺术189

社交之谋：练就化敌为友的本领195

忘记旧恶不计前嫌195

憎恨会报复自己197

按兵不动御恶言199

你傲我更傲202

让恶言自生自灭203

合作才是发展之道206

竞争对手是朋友207

最厉害的对手是自己208

如何防止误会209

分析敌意的源由211

让敌人主动消除恶意213

撒把沙迷迷众人眼214

一笑泯恩仇217

社交之口：激活舌头的力量221

寻找共同话题221

打破沉默局面222

避免索然无味的谈话225

寻找恰当的借口227

靠言辞树立形象230

勿闯社交谈话的“地雷阵”234

说话要看准对象242

从对方得意的事情说起244

多看多听少开口246

说话留点神248

注意选择话题250

说话的方式253

如何说服对方257

吹拍不一定是成功的捷径260

说话的禁忌263

反驳的秘诀265

说话留心对方的忌讳267

消解怨言的方法268

戏谑也要有本领272

时刻记住他是你的老板277

社交之法：277

成为上司身边不可少的棋子277

给领导留点面子279

领会上司的意图281

与上司交谈要谨慎284

尊重上司的意见285

如何受到上司的偏爱287

迎合女性主管的诀窍289

女秘书如何与老板相处289

从女秘书到女总管291

在薪水与守法之间正确选择298

不要递上措词恶劣的辞职信300

切勿功高盖“主”302

不要甘心屈就304

要把握表现自己的机会307

学会欣赏你的上司309

让上司认可你的能力310

绕过老板的秘书312

向老板汇报工作的技巧314

能力超过上司时假装糊涂318

不要和上司称兄道弟319

与上司的真正关系始于挨骂320

与冷静的上司打交道321

与懦弱的上司打交道322

与热忱的上司打交道323

与豪爽的上司打交道324

与傲慢的上司打交道325

与吹毛求疵的上司打交道325

社交之技：学会找准赚钱的金钥匙329

精诚合作能获取财富329

运筹帷幄能积累财富332

集中力量能谋求财富334

平等竞争能抓住财富338

主动出击能创造财富340

掌握规律能赢得财富341

投石问路能发现财富344

调整心态能保护财富345

社交之礼：你来我往并不简单349

礼物轻重的选择以对方为尺度349

选择重要节日、喜庆寿诞日送礼349

送结婚礼物时切忌送钟350

礼物送给富裕者以精巧为佳351

礼物送给贫困者要实惠351

礼物送给朋友要带趣味性352

礼物送给恋人要有纪念性352

礼物送给老人一般以实用为佳353

礼物送给对孩子以启智为佳353

礼物送给外宾以特色为佳353

送礼要送在前头354

送礼时受礼人最好在家354

切忌当着别人送礼355

你送土特产品的最佳方法355

待人的误区359

社交之误：绝不可少一颗警惕心359

玩笑的误区363

贪欲的误区365

狂傲的误区371

巧诈的误区373

谄媚的误区375

小人的误区377

名利的误区380

交往的误区384

用人的误区386