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畅销全球的成功励志经典 卡耐基经典商务礼仪全集PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![畅销全球的成功励志经典 卡耐基经典商务礼仪全集](https://www.shukui.net/cover/9/30782819.jpg)
- 张艳玲主编 著
- 出版社: 北京:京华出版社
- ISBN:9787550201644
- 出版时间:2011
- 标注页数:202页
- 文件大小:57MB
- 文件页数:210页
- 主题词:商务-礼仪
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畅销全球的成功励志经典 卡耐基经典商务礼仪全集PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1章 得体的衣装为你加分1
第2章 修炼自己的优雅气质7
第3章 初次见面就给别人良好的第一印象13
第4章 提升自己的精神引力19
第5章 打电话能反映一个人的修养23
第6章 交际语言不可忽视30
第7章 洽谈会的制胜法35
第8章 真诚合作的结果是人人受益39
第9章 真诚地赞美他人44
第10章 把握好商务谈话的礼节50
第11章 交谈时应注意方式和距离56
第12章 认真倾听别人的谈话61
第13章 得体地进行提问65
第14章 幽默可以调整礼仪的天平69
第15章 让他人感到自己很重要74
第16章 不要犯下伤别人自尊的错误81
第17章 受到冷遇时,巧妙对待86
第18章 用微笑去创造奇迹91
第19章 表现要不卑不亢98
第20章 委婉地拒绝102
第21章 勇于认错也是一种风度107
第22章 适当的让步是必要的113
第23章 恰到好处地结束谈话118
第24章 说好“谢谢”不容易122
第25章 不要与客户争执126
第26章 对客户不妨慷慨些130
第27章 珍视自己的诺言135
第28章 记住别人的名字是对他人的尊重139
第29章 在异性面前应落落大方144
第30章 领导与下属之间的礼仪149
第31章 得体地参加社交宴请155
第32章 别让醉酒影响你的形象159
第33章 没有人喜欢被强迫购物163
第34章 谈判桌上的礼仪168
第35章 签约时千万别忽视礼仪173
第36章 演讲的礼仪177
第37章 迎来送往有礼数183
第38章 在舞会上展示迷人的魅力187
第39章 高尔夫的礼仪191
第40章 工作餐的礼仪194
第41章 餐后付账的礼仪198