图书介绍
珠宝首饰营业员工 初级PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 周逸主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：7504539945
- 出版时间：2004
- 标注页数：108页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：118页
- 主题词：宝石－销售学－技术培训－教材；首饰－销售学－技术培训－教材
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图书目录
第一单元 职业道德1
第一节 商业职业道德概述1
第二节 商业职业道德规范的主要内容2
模拟测试题4
模拟测试题答案5
第二单元 柜台营理7
第一节 柜台业务7
第二节 柜台服务19
第三节 珠宝首饰质量保修管理26
模拟测试题27
模拟测试题答案29
第三单元 柜组核算34
第一节 核算意义34
第二节 核算内容和要求35
第三节经营成果分析36
模拟测试题37
模拟测试题答案38
第四单元 计量常识40
第一节 法定计量单位40
第二节 常用计量器具41
模拟测试题42
模拟测试题答案42
第五单元 宝石概述44
第一节 宝石概念44
第二节 宝石的分类46
第三节 宝石的命名47
第四节 宝石基本性质49
模拟测试题53
模拟测试题答案54
第六单元 钻石55
第一节 钻石常识55
第二节 钻石的迷人特性61
第三节 钻石分级的概念63
模拟测试题65
模拟测试题答案65
第七单元 常见宝石66
第一节 刚玉族宝石66
第二节 绿柱石族宝石70
第三节 金绿宝石族宝石72
第四节 石英类宝石75
第五节 翡翠77
第六节 软玉80
第七节 欧泊82
第八节 蛇纹石玉83
第九节 珍珠84
第十节 合成立方氧化错88
模拟测试题89
模拟测试题答案89
第八单元 贵金属90
第一节 黄金90
第二节 铂族92
第三节 白银94
模拟测试题95
模拟测试题答案95
第九单元 贵金属首饰96
第一节 首饰分类96
第二节 镶嵌首饰及镶嵌方法100
模拟测试题102
模拟测试题答案102
知识考核模拟试卷103
知识考核模拟试卷答案105