图书介绍
商务英语口语大全 全新升级版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘爽著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111368205
- 出版时间：2012
- 标注页数：466页
- 文件大小：146MB
- 文件页数：474页
- 主题词：商务－英语－口语－美国
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图书目录
Chapter 1 商务办公2
员工招聘2
邮件处理9
传送资料15
档案事务21
发布通知28
备忘录34
安排差旅41
设备采购49
Chapter 2 客户接待56
客户预约56
预约改动62
机场迎接67
自我介绍74
招待客户80
参观访问86
宴会邀请92
表达感谢100
Chapter 3 商业服务106
银行服务106
邮局服务114
机场服务121
在餐馆126
在宾馆132
观光旅游139
改变计划147
商务接待152
Chapter 4 商务会议160
布置会议160
其他准备165
议事日程170
会议开始177
会议纪要182
发言189
会议讨论195
总结闭会200
Chapter 5 商务电话206
电话留言206
回电话211
打错电话217
接线员接听电话221
电话要求约见226
电话更改约定232
预订旅馆237
预订机票243
Chapter 6 商务洽谈250
询价250
报价257
磋商价格264
折扣274
订购280
合同286
装运推迟295
索赔302
Chapter 7 商业的衍生环节312
佣金312
商标注册318
样品展示324
独家代理331
信用证341
银行业务350
公共关系357
商务促销364
Chapter 8 市场营销374
市场调研374
市场开发379
交易会385
质量与数量392
广告与促销397
介绍新产品403
售后服务411
销售代理商417
Chapter 9 商务交往428
拜访同事428
介绍新人433
同事互助437
安慰442
同情447
聚会452
约会457
告别462