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![绩效管理理论与实务](https://www.shukui.net/cover/62/30074468.jpg)
- 杨雨前著 著
- 出版社: 北京:朝华出版社
- ISBN:9787505434486
- 出版时间:2013
- 标注页数:273页
- 文件大小:41MB
- 文件页数:286页
- 主题词:企业绩效-企业管理
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图书目录
第一章 绩效管理概述1
什么是绩效管理2
为什么要实施绩效管理3
绩效管理的目标5
绩效管理的作用5
绩效管理工作程序7
绩效管理的对策9
第二章 经理人刷新观念13
从绩效考核到绩效管理14
管理就是对绩效的管理15
绩效管理的组成部分18
绩效管理的实践流程22
绩效管理涉及的人力资源管理的要素24
绩效管理涉及的对象26
绩效管理涉及的观念创新26
绩效管理涉及的管理技能27
第三章 绩效管理的实施基础29
创造一个全面沟通的文化环境30
绩效管理角色的划分31
不易量化,就不量化35
绩效管理的分解40
第四章 绩效管理计划与辅导45
绩效管理计划46
一个完整的绩效计划应包括哪些内容48
绩效评估循环51
建立有效的绩效管理制度54
整体制度的设计与规划57
绩效评估的目标61
绩效管理辅导63
如何进行在职辅导67
第五章 绩效管理评估71
提炼关键绩效指标72
绩效管理指标的制订原则74
如何设定绩效考核的标准77
平衡计分卡82
360°绩效管理85
国外绩效管理常用方法93
不让绩效评估流于形式95
第六章 绩效管理的激励方式99
绩效激励的理论基础:期望理论100
需求层次理论100
激励措施的六大陷阱102
如何利用股权激励104
高薪不是人才激励的惟一办法107
薪酬发放的激励效应112
吸引员工三大因素118
如何满足员工金钱以外的需求120
如何让激励政策更有效122
利用效率工资124
自助式福利125
第七章 绩效管理与薪酬制度131
传统薪酬理论的困惑132
以绩效为基础的薪酬132
绩效考核与薪资给付制度134
员工薪酬制订三部曲137
年薪制的五种模式141
巧付薪酬稳定军心145
年终福利平时做146
什么是“宽带薪酬”148
某公司薪酬设计案例151
第八章 实施绩效管理的关键157
沟通是绩效管理的核心158
绩效考核面谈的十大原则160
绩效管理是一种执行的学问162
绩效管理的要诀164
绩效管理的基本原则166
有效落实绩效考核168
建立绩效管理系统的重要提示173
建立绩效管理体系应处理好的几个关系179
第九章 实施绩效管理的误解与问题185
对绩效管理最常见的一些误解186
绩效考核存在的问题192
错误的绩效会给企业致命一击194
绩效管理存在的问题及解决途径196
绩效衡量的四个陷阱202
绩效评估中存在的偏见204
绩效考评中常犯的错误以及解决方法207
经理人绩效沟通十忌210
第十章 绩效考核实用文档213
主管人员管理表214
普通员工管理表218
对实习生的评估222
营销人员管理表224
员工年度绩效考核表226
员工工作表现与能力考核227
员工绩效考评管理办法233
第十一章 绩效管理创新239
发展导向创新240
考核基准的创新241
考核过程的创新242
考核维度创新244
评价测度创新246
目标导向创新247
考核指标体系创新249
考核责任单位创新250
第十二章 著名公司的绩效管理实例253
摩托罗拉公司的绩效管理254
IBM的绩效管理256
西门子的绩效管理259
通用公司的绩效考核263
诺基亚的内部薪酬体系267
上海贝尔的福利270