图书介绍
北大清华管理课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 谢俊超编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115360601
- 出版时间：2014
- 标注页数：222页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：233页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 授权艺术：不懂授权，你会把自己累死1
别人能干的事，就别自己干2
真正的管理就是尽量减少管理5
让别人取代你的工作8
别干涉下属的工作10
把权力授予最恰当的人13
保持信任与监控的和谐16
授权前的准备工作要充分18
授权是现代管理的重要原则22
第二章 团队建设：做团队的手杖，不做团队的拐杖25
组建好团队就等于成功了一半26
凝聚力决定企业的发展前景28
认清团队成员，别让猴子去下蛋30
给团队设定一个高目标32
将领导者的远见转化为群体目标34
协作精神永远是最重要的35
在团队内部引入竞争机制38
用群体奖增强员工的团队意识39
成功共分享，不能吃独食41
第三章 战略决策：战略是方向，决策是心脏43
管理者要设法提高决策的精准度44
制定长久战略性计划，建立自己的事业理论47
战略决策关乎企业的生死存亡49
关键时刻应该敢于拍板51
及时评价与调整企业的战略决策53
听取不同意见之后再做决策56
他人的建议可以采纳，但不要全盘照搬59
减少决策程序，撤掉累赘机构61
大胆的决策并不等于蛮干62
管理者如何提高自己的决策能力64
灵活的现场决策艺术67
第四章 危机管理：增强危机意识，提高处理能力69
构建企业危机管理体系70
如何让员工建立危机意识72
时刻反省，减少危机75
预防危机，让危机绕道78
用破釜沉舟的心态去解决危机79
危机公关是管理者的必修课81
化危机为良机，扭转乾坤85
面对突发危机要显示企业的真诚89
第五章 人才管理： 重视人才管理，挖掘员工潜能91
用比自己更出色的人92
管理者要敢用“有瑕之玉”95
要把员工放到合适的位置上98
人才使用要合理搭配101
不遗余力地留住优秀的人才103
关心员工家庭比关心员工本人更有效106
消除论资排辈的用人观念109
制定有效的考核标准很重要111
考核员工要公私分明114
适时给员工一份意外的惊喜115
第六章 领导魅力：做一个有魅力的管理者119
要求下属做到的，自己要先做到120
遇喜不亢、恭谨谦卑是涵养124
多一份幽默，少一份严肃126
诚信是领导者不可或缺的品质129
拥有魅力，才能让人敬佩131
有威信的领导更易管好员工133
用宽容对待员工的错误135
主动向比自己更优秀的人学习137
第七章 自我管理：做最出色的自己141
怎样从平凡迈向卓越142
明白自己哪方面最优秀145
列出不该做的事148
要学会不断反省152
做好自我健康管理154
不约束自己就不能管理自己157
自我管理是管理他人的前提159
学会控制自己的情绪161
自我管理的六大原则164
第八章 时间管理：把时间用在刀刃上167
时间管理效率低下的原因和对策168
高效能人士都是时间管理高手172
用“80/20法则”分配时间174
管理大师德鲁克的时间管理法178
用四象限规划自己的时间181
把时间用对地方185
时间管理的15个小窍门187
第九章 沟通技能：会做更要会说191
不要让员工的抱怨情绪蔓延192
建立畅通的内部沟通机制196
有效沟通从“心”开始199
采用最有效的沟通方式202
与下属沟通时不要居高临下204
认真把握沟通的13个要点207
要及时对沟通进行反馈211
沟通时要换位思考213
沟通要知己知彼，因人而异215
“听”有时比“说”更重要218