图书介绍

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企业微信实战解密 营销、运营与微信电商O2O
  • 方建华著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111469254
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:237页
  • 文件大小:39MB
  • 文件页数:250页
  • 主题词:企业管理-网络营销

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图书目录

第1章 微信公众账号的商业模式解读1

1.1 公众账号的3种商业模式2

1.2 微信改变了企业的商业模式10

1.3 微信带来的电商革命11

第2章 微信公众账号设计与规划的技巧13

2.1 准确判断,你的企业适合做微信营销与运营吗13

2.2 定位需求,你的企业能做什么15

2.3 企业公众账号的取名技巧和忌讳17

2.3.1 公众账号取名的技巧17

2.3.2 公众账号取名的6个忌讳18

2.4 撰写公众账号功能介绍文案的3个技巧19

2.5 企业微信官方认证:加强权威性21

2.6 公众账号的语音服务功能切不可忽视22

2.7 公众账号规划和布局的3个要点23

2.8 企业微信导航设计的3个要素25

第3章 微信订阅号及服务号运营策略与方法27

3.1 新手如何玩转公众账号运营27

3.1.1 一个案例——新手的茫然28

3.1.2 在最短的时间里,得到你想要的结果28

3.2 正确理解微信公众账号折叠及公众账号运营策略30

3.3 订阅号运营的10大经典策略33

3.4 6大互联网思维在公众账号运营中的应用43

3.4.1 用户思维,以用户为中心43

3.4.2 简约思维,简单就是力量45

3.4.3 平台思维,平台为王46

3.4.4 服务思维,服务增值46

3.4.5 极致思维,极限才会暴发48

3.4.6 互动思维,没有互动就没有信任49

3.5 服务号的6大价值52

3.6 服务号的5大运营策略57

3.7 公众账号运营的6个误区60

3.8 如何写出一份优秀的微信营销与运营方案62

第4章 公众账号粉丝管理和内容运营的策略与方法66

4.1 公众账号快速增粉的12种方法66

4.1.1 增粉的3个关键点67

4.1.2 线上推广的8种方法68

4.1.3 线下推广的4种方法71

4.2 企业如何把客户变成粉丝72

4.2.1 做单品打造爆款73

4.2.2 设计出让顾客尖叫的产品74

4.2.3 组建线上粉丝社区74

4.2.4 组建线下粉丝交流社区75

4.3 如何提高微信公众账号的图文转化率76

4.4 公众账号内容规划的12种方法80

4.5 公众账号内容运营的8条军规83

第5章 公众账号营销及超级鱼饵设计策略92

5.1 目标客户分析92

5.1.1 两个故事的启示92

5.1.2 选准你的目标客户93

5.2 超级鱼饵设计策略98

5.2.1 抓客,到别人的鱼塘去抓鱼99

5.2.2 成交,让客户无法抗拒102

5.2.3 锁客,打造你的忠诚铁杆粉丝105

5.2.4 激活老顾客,给自己的鱼塘投下超级鱼饵107

第6章 微信营销活动的策划110

6.1 做产品促销的原因及要素110

6.2 活动策划,做好“预热”111

6.3 顺时而为,借助节日打造促销的热潮112

6.3.1 节日促销活动重视度跟不上的原因112

6.3.2 促销活动前后的重点工作113

6.4 如何协调前期培养和后期促销的时间分配115

第7章 微信朋友圈运营策略118

7.1 朋友圈的5大天然优势118

7.2 利用朋友圈打造个人品牌的两大要点121

7.3 在朋友圈中创业的准备123

7.3.1 选择产品的5项原则124

7.3.2 进行朋友圈创业应具备的8大硬性条件126

7.3.3 体验产品,准确找到买家的感觉130

7.4 如何设置微信朋友圈封面及介绍132

7.5 朋友圈相册管理的5种规划技巧134

7.5.1 微信朋友圈里面的照片134

7.5.2 分享什么样的内容能得到粉丝的认可135

7.6 朋友圈内容编辑的4种技巧136

7.7 在朋友圈中建立关系的8种方法138

7.8 朋友圈成交策略设计140

7.9 朋友圈的8大禁忌141

7.10 快速增加微信好友的6种方法143

7.11 与粉丝恋爱的13条军规145

第8章 企业如何打造微信电商O2O社群150

8.1 企业如何经营微信电商客户社群150

8.2 本地O2O微信电商实操153

8.3 利用O2O思想获取微信粉丝159

8.3.1 微信时代的两个O159

8.3.2 例说O2O与微信配合获取粉丝的方法160

8.4 优衣库App的O2O策略163

第9章 经典微信营销和运营案例的分析与启示168

9.1 CCTV电视剧频道的微信营销方法168

9.1.1 电视媒体的尴尬168

9.1.2 CCTV电视剧频道找到的新出路169

9.1.3 CCTV电视剧频道微信公众账号的特点169

9.1.4 案例分析与启示172

9.2 银泰百货的微信营销与运营之道172

9.2.1 银泰百货的支付困境173

9.2.2 银泰百货的新希望——微信支付173

9.2.3 案例分析与启示175

9.3 小米的微信运营之道176

9.3.1 破解小米3个月80万粉丝的秘密176

9.3.2 黎总一席话,胜读10本书177

9.3.3 案例分析与启示179

9.4 华歌尔的微信运营之道180

9.4.1 闺蜜养成记180

9.4.2 微信带动消费的尝试181

9.4.3 案例分析与启示182

9.5 牛当家餐饮的铁杆粉丝社群策略183

9.5.1 餐饮业的新形势184

9.5.2 笔者制定的微信运营与营销策略185

9.5.3 案例分析与启示187

9.6 浪琴湾度假村的超级鱼饵策略188

9.6.1 浪琴湾的优势与困境189

9.6.2 笔者制定的微信运营与营销策略189

9.6.3 案例分析与启示191

9.7 藏茗荟茶楼的视频自媒体策略191

9.7.1 藏茗荟茶楼的独特盈利模式192

9.7.2 笔者制定的微信运营与营销策略192

9.7.3 案例分析与启示193

9.8 鑫泉留学的创始人自媒体营销策略194

9.8.1 鑫泉留学的困境194

9.8.2 笔者制定的微信运营与营销策略195

9.8.3 案例分析与启示196

第10章 经典微信创业、电商和O2O案例的分析与启示197

10.1 看大米哥如何利用微信三个月卖出200万的大米197

10.1.1 富军卖大米的偶然197

10.1.2 富军的大米微信运营之道198

10.1.3 案例分析与启示200

10.2 秋叶大叔如何在大学里利用微信创业201

10.2.1 在大学中进行微信营销的误区201

10.2.2 秋叶大叔运营微信的方式方法202

10.2.3 案例分析与启示203

10.3 烘培O2O企业窝夫小子的微信生意经205

10.3.1 窝夫小子从传统PC向移动互联网的过渡205

10.3.2 窝夫小子的微信运营之道206

10.3.3 窝夫小子微信运营方式的启示211

10.4 农民玩转O2O:微信公众账号卖酒,月销5万的秘诀!212

10.4.1 糯米酒先生的微信运营概况212

10.4.2 糯米酒先生的微信运营特色213

10.4.3 案例分析与启示214

10.5 “中艺大观”借助微信打造O2O的策略215

10.5.1 中艺大观的优势与困境216

10.5.2 笔者制定的微信运营与营销策略216

10.5.3 案例分析与启示218

附录A 如何玩转自媒体219

附录B 笔者立志打造企业微信培训第一品牌的策略235

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