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运营管理
  • 吕竑,王冬玲主编;李众宜,路英,钮小萌副主编 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:9787030389954
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:40MB
  • 文件页数:233页
  • 主题词:企业管理-运营管理-高等学校-教材

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图书目录

第一章 价值链与运营管理1

第一节 价值链4

第二节 运营管理8

第二章 竞争优势与运营战略12

第一节 竞争优势13

第二节 运营战略15

第三章 产品与服务设计19

第一节 新产品开发概述20

第二节 产品开发与设计工具24

第三节 服务开发与设计29

第四章 运营系统设计与分析33

第一节 设施选址34

第二节 设施布置39

第三节 非制造业的设施布置49

第五章 生产能力与生产计划55

第一节 生产能力56

第二节 生产能力的度量与评价58

第三节 生产计划及构成61

第四节 主生产计划70

第六章 作业排序与控制76

第一节 作业排序问题的概念77

第二节 制造业的作业排序问题82

第三节 服务业的作业排序问题88

第七章 库存管理与库存控制95

第一节 库存管理的基本问题96

第二节 库存管理策略99

第三节 库存控制100

第八章 质量管理104

第一节 质量的基本概念106

第二节 质量成本111

第三节 全面质量管理112

第四节 ISO 9000质量管理体系116

第九章 项目管理124

第一节 项目管理概述127

第二节 网络计划技术概述129

第三节 网络图的组成132

第四节 网络时间参数计算135

第五节 网络计划的优化139

第十章 企业资源计划145

第一节 ERP理论的形成147

第二节 ERP系统应用现状与发展趋势156

第三节 ERP的基础数据158

第四节 ERP系统给企业带来的效益165

第十一章 设备综合管理167

第一节 设备综合管理概述168

第二节 设备选择与评价170

第三节 设备合理使用和维护保养172

第四节 设备检查与预防维修172

第五节 设备更新与改造177

第十二章 生产现场管理180

第一节 现场与现场管理180

第二节 搬运管理186

第三节 定置管理189

第四节 “5S”活动194

第五节 生产现场诊断199

第十三章 先进生产方式介绍207

第一节 准时制生产208

第二节 最优生产技术214

第三节 敏捷制造216

第四节 大规模定制220

主要参考文献226

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