图书介绍
管理这么做团队更高效PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 齐杰著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787511357991
- 出版时间：2016
- 标注页数：307页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：309页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
第一章 做管理就要有管理者的样子1
以身作则，做员工学习的楷模3
“跟我来”而不是“给我上”6
重信守诺，绝不食言9
严格自律，方能服人13
果断是管理者的优秀品质16
采取措施，加强权威18
对待员工要刚柔并济21
平易近人而非脱略形迹25
制度是权威的保障27
第二章 不得人心，管理必败31
想得到员工的心，就把员工放在心上33
让集体成为家庭，让领导成为家长35
给你的员工一个灿烂的微笑38
批评可以，但不能侮辱41
用真诚换取员工的真心45
向失意的员工伸出援助之手48
善待有功老员工51
在人格上与员工平等相处53
将命令变成建议57
承担责任60
第三章 不偏不倚，便是说服力65
讲规矩，就确立规矩的权威67
让制度更加人性化70
私人感情是管理的大敌72
有功必赏，有过必罚74
公平并不意味着平均主义77
公正是化解矛盾的关键79
第四章 管理者要有容人的雅量83
能容人，才能服人85
敢于任用比自己强的人87
“一山”也要容得下“二虎”90
宽待下属的无理冒犯92
并非所有谎言都不可饶恕94
越是得理，越要饶人96
人孰无过，要给机会改正99
不要抓住下属的小辫子不放102
第五章 让员工自动自发105
物质是最直接的激励手段107
让奖金与业绩接轨108
给员工一个意外惊喜111
满足员工内心的渴望114
有时批评也能激发斗志117
对骄傲的员工，请将不如激将120
用信任激励犯错的员工123
告诉员工，你很重要126
每个人都渴望被欣赏131
公开表扬取得成绩的员工134
从道义入手，也能激励员工137
第六章 沟通，高效管理的润滑剂141
身为管理者，你不能一直沉默143
让员工把心里话说出来145
重视员工心中的抱怨148
做一个善解人意的听众150
别把员工们的意见抛诸脑后152
让员工们了解企业的发展状况155
让沟通在平等的氛围中进行159
赞美也是一种必要的沟通162
第七章 化解团队的不和谐因素165
协调是管理者的重要工作167
没有冲突的企业也不会拥有活力170
敢于直面冲突和矛盾173
让矛盾在冲突中缓和177
怨气不可怕，可怕的是不能化解怨气180
良性冲突可以提高团队的效率183
想要减少矛盾，就关闭告密这扇门186
消除谣言，稳定人心189
第八章 用对人才能管好人193
为合适的人才选择合适的岗位195
抛弃个人成见才能用好人198
用人就要用人所长200
压制人才是最大的浪费204
“刺儿头”也可以贡献自己的力量207
把员工的力量拧成一股绳211
用才的关键在于信赖215
巧妙组合，取长补短218
合适的人才就是最好的人才221
高效的团队决不需要闲人223
第九章 充分授权的力量227
不懂授权就管不好企业229
别让下属产生依赖感231
既然授权，就要授得彻底234
无为而治是管理的至高境界238
小权下放，大权紧抓241
授权最忌越级管理244
授权不等于放任自流247
让下属对自己的权力负责250
第十章 竞争是团队进步的内推力255
良性竞争可以增强企业的活力257
人为施压，逼出员工的潜力258
优胜劣汰员工才会进步261
给员工们一个“假想敌”264
时刻关注，避免竞争“恶化”267
树立员工的危机意识270
强化员工的荣辱观念273
让责任落实到每个人的头上276
第十一章 给员工一个光明的发展前景279
给你的员工一个未来281
让企业成为员工的发展平台285
提高要求是激励人才的关键288
加强培训，提升团队素质291
让企业与员工的目标统一295
建立有效的晋升制度298
为员工提供持续晋升的机会302
扩大下属的责任范围305