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![电子商务概论](https://www.shukui.net/cover/21/30586538.jpg)
- 杨坚争主编 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300078338
- 出版时间:2007
- 标注页数:284页
- 文件大小:22MB
- 文件页数:298页
- 主题词:电子商务-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第1章 电子商务概述1
1.1 电子商务的概念与分类3
1.2 电子商务条件下的产品与市场11
1.3 电子商务交易模式14
1.4 电子商务的发展及趋势18
1.5 电子商务的经济地位和作用27
第2章 电子商务技术基础32
2.1 计算机网络技术基础35
2.2 Internet技术41
2.3 Web应用技术54
2.4 ebXML技术57
第3章 电子商务与企业管理信息化65
3.1 管理的概念和职能68
3.2 电子商务系统在企业管理中的应用71
3.3 电子商务中的企业资源计划系统77
3.4 电子商务中的客户关系管理系统81
3.5 电子商务中的供应链管理系统83
3.6 EDI系统85
3.7 企业实施电子商务的其他主要方法92
第4章 电子商务项目管理96
4.1 项目与项目管理99
4.2 电子商务项目与电子商务项目管理103
4.3 电子商务项目管理的过程106
第5章 网络环境下的市场营销112
5.1 网络营销的概念和特点114
5.2 网络营销策划122
5.3 网络营销策略与方法127
5.4 网络营销新方法137
第6章 网络营销调研148
6.1 传统营销调研概述150
6.2 网络营销调研概述160
6.3 网络营销调研技术及策略方法165
第7章 电子支付175
7.1 电子支付相关概念177
7.2 互联网支付模式182
7.3 移动支付模式199
第8章 电子商务物流204
8.1 物流概述206
8.2 电子商务物流概述211
8.3 电子商务物流基本流程218
8.4 电子商务物流基本技术223
第9章 电子商务安全234
9.1 电子商务的安全问题236
9.2 电子商务的安全保障体系242
9.3 电子商务安全的技术对策244
9.4 电子商务安全的管理对策262
9.5 电子商务安全的法律对策270
参考文献283