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第一部分　人才聘用　1

工作分析——搜寻人才的依据　1

招聘程序——招聘实施的规划　21

网络招聘——新时代的招聘渠道　30

招聘面试——人才的直观筛选　39

人才任用——人才与岗位的融合　51

第二部分——人才培育　62

培训管理——员工成长的监控　62

新人培训——抓住人才的第一步　72

培训控制——培训实施的监控　84

职业生涯规划——成长方向的设定　92

第三部分　绩效考核　102

绩效目标——企业绩效的基础　102

360度绩效考评——全方位考核的工具　111

绩效评估——绩效衡量的标杆　120

绩效反馈面谈——绩效考核的最终目的　127

第四部分　薪酬福利　137

职位评估——岗位价值的衡量　137

薪酬公平——岗位价值的体现　147

薪酬激励——提高绩效的动力　157

员工福利——公司必要的凝聚力　167

第五部分　劳动关系　175

劳动合同——劳动关系的建立　175

集体合同——集体合同待遇的享受　183

劳动纠纷——合法权益的保护　187

第六部分　人力资源战略　198

人力资源战略体系——企业愿景的框架　198

参考文献　208