图书介绍
商场服务英语急用句PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 浩瀚主编 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111204085
- 出版时间：2007
- 标注页数：143页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：155页
- 主题词：商店－商业服务－英语－口语
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图书目录
本书导读2
1 开心购物2
01．招呼顾客2
02．回应店员3
03．听不懂时的回应4
04．询问顾客5
05．鼓励顾客购买6
06．请求顾客7
07．召唤店员8
08．推荐商品9
09．选择尺寸10
10．选择颜色Ⅰ11
11．选择颜色Ⅱ12
12．服装质地13
13．服装式样14
14．洗涤方式Ⅰ15
15．洗涤方式Ⅱ16
16．试穿服饰17
17．询问意见18
18．给予意见19
19．存货缺货20
20．缺货订货21
21．折扣商品22
22．谈论价格23
23．讨价还价24
24．决定购买25
25．商品包装26
26．决定不买27
27．店员对不购买者的回应28
2 服装天地30
01．外衣30
02．裤子31
03．裙子32
04．毛衣33
05．衬衣34
06．运动装35
07．内衣Ⅰ36
08．内衣Ⅱ37
09．睡衣38
10．泳衣39
11．鞋类Ⅰ40
12．鞋类Ⅱ41
13．帽子42
14．领带43
15．袜子Ⅰ44
16．袜子Ⅱ45
17．配件46
18．男性服装47
19．布料48
20．定做修改Ⅰ49
21．定做修改Ⅱ50
22．洗衣Ⅰ51
23．洗衣Ⅱ52
24．退换物品53
3 日用百货世界56
01．香水56
02．化妆品Ⅰ57
03．化妆品Ⅱ58
04．珠宝首饰59
05．钟表60
06．眼镜Ⅰ61
07．眼镜Ⅱ62
08．家用电器Ⅰ63
09．家用电器Ⅱ64
10．数码娱乐65
11．体育用品Ⅰ66
12．体育用品Ⅱ67
13．文具用品68
14．厨房用品69
15．手套箱包70
16．床上用品71
17．儿童用品72
18．乐器73
19．音像品74
20．鲜花75
21．玩具Ⅰ76
22．玩具Ⅱ77
23．书画Ⅰ78
24．书画Ⅱ79
25．皮货80
26．古玩瓷器81
27．纪念品82
4 商场超市84
01．买水果84
02．买点心85
03．买茶叶86
04．买酒水87
05．买蔬菜、肉类88
06．买其他食品89
07．超市服务Ⅰ90
08．超市服务Ⅱ91
5 结帐事宜94
01．付款方式与金额94
02．其他事项95
03．询问事项96
04．回应询问97
6 商场其他服务100
01．说明场所位置之层数100
02．说明场所位置、方向101
03．说明场所位置同楼层方向102
04．洗手间位置103
05．乘坐电梯104
06．询问营业时间105
07．回应营业时间106
08．电话服务之总机107
09．电话服务之柜台108
10．电话服务之其他电话应答109
11．退货、换货和退款Ⅰ110
12．退货、换货和退款Ⅱ111
13．修理服务112
14．广播服务之儿童走失113
15．广播服务之财物丢失114
16．离开商场115
01．接待客人118
7 美食服务118
02．调换餐桌119
03．等待空桌120
04．安排就座121
05．出示菜单122
06．特色菜肴123
07．点菜124
08．上菜125
09．用餐要求126
10．享用汤类127
11．饮料冰品128
12．进餐应酬129
13．席间服务130
14．结账服务131
15．投拆处理132
8 饮食广场134
01．在中餐厅Ⅰ134
02．在中餐厅Ⅱ135
03．在西餐厅Ⅰ136
04．在西餐厅Ⅱ137
05．在咖啡厅138
06．在酒吧间Ⅰ139
07．在酒吧间Ⅱ140
08．在果汁吧141
09．在快餐店142
10．在茶馆143