组织行为管理学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

组织行为管理学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇　社会中的组织2

第一章 组织行为管理的一般特征及其演变2

第一节　组织行为的概念2

一　什么是组织3

二　组织与组织行为6

第二节　组织行为管理的特征7

一　行为科学的贡献8

二　组织行为管理的水平和法则9

三　组织行为管理的特征11

第三节　组织行为研究的历史演变13

一　管理科学的前期13

二　科学管理与古典管理理论14

三　人际关系学派与组织行为学的产生15

第二章　组织系统与社会环境20

第一节　社会环境与组织行为20

一　组织的社会功能与组织有效性21

二　组织行为的内环境22

三　组织的外环境24

第二节　开放系统中的组织27

一　开放的组织系统模型28

二　开放的组织系统分析29

第三节　组织与环境的因素分析32

一　组织与环境的关系33

二　组织的宏观社会环境34

第三章　组织行为的研究与应用37

第一节　组织行为的科学研究37

一　科学的研究程序38

二　组织行为的研究原则39

三　组织行为的研究方法41

第二节　组织行为宏观与微观研究43

一　组织行为研究的实质44

二　组织研究的微观与宏观分析46

一　组织行为管理的应用程序48

第三节　组织行为管理学的应用前景48

二　组织行为管理学的应用51

第二篇　组织中的人55

第四章　社会知觉与组织管理55

第一节　组织中的社会知觉55

一　什么是社会知觉55

二　社会知觉的种类57

三　印象的形成60

第二节　归因认知与行为65

一　归因和归因理论65

二　行为原因的分类66

三　归因与行为67

四　归因的偏向与归因的识知倾向性68

五　正确归因四原则71

第三节　社会知觉与组织管理73

一　影响社会知觉准确性的因素74

二　社会知觉与组织管理77

三　社会知觉准确性的测查79

第五章　个性差异与行为82

第一节　个性的结构82

一　什么是能力82

二　气质与性格84

第二节　个性差异与行为85

一　能力的个别差异与行为85

二　气质差异与行为86

三　性格差异与行为89

四　个性的测量92

第三节　个性差异与管理95

一　能力差异与管理95

二　气质差异与管理98

三　性格差异与管理100

四　对个性差异的管理策略102

一　态度概述104

第六章　态度及其行为的改变104

第一节　态度的概念、形成与改变104

二　态度的形成和改变106

三　态度改变的意义109

四　影响态度改变的因素109

第二节　态度对个体行为的影响111

一　态度对认识社会的影响111

二　态度对学习和接受事物的影响112

三　态度对工作效率的影响112

四　态度对忍耐力的影响113

第三节　态度的测定与评估114

第四节　转变态度的途径和方法118

一　转变态度的途径118

二　转变态度的理论和方法119

第一节　需要、动机的产生125

一　需要的产生125

第七章　需要、动机与行为125

二　动机的产生127

第二节　需要、动机与行为的关系（一）129

一　动机的功能129

二　需要、动机与行为的关系129

三　需要、动机的测量133

第三节　需要、动机与行为的关系（二）135

一　动机强度与工作效率135

二　动机冲突与行为的关系137

三　挫折与行为139

第四节　需要、动机与组织管理工作140

一　满足基本需要，为激发行为提供条件140

二　激发动机，使行为有持续的动力142

三　采用适宜的激励方法144

四　避免挫折和解除挫折心理145

第一节　激励理论概述148

一　激励的定义148

第八章 激励行为148

二　激励的作用149

三　激励的原则151

四　激励理论的分类152

第二节　激励理论及其应用154

一　需要层次理论154

二　双因素理论159

三　成就激励理论162

四　公平理论164

五　期望理论166

六　行为修正理论168

第三篇　组织中的群体174

第九章　工作中的群体行为174

第一节　工作群体的产生174

一　什么是群体175

二　群体的类型176

三　非正式群体的管理特征178

第二节　群体的特性181

一　群体行为的模式181

二　群体的功能特性184

第三节　群体的发展与研究185

一　个体在群体发展中面临的问题186

二　群体的发展187

三　群体行为的研究189

第十章　群体的冲突与沟通191

第一节　群体的冲突191

一　群体的冲突与类别191

二　冲突的新旧观193

三　个人间冲突与群体间冲突及其原因196

四 冲突的过程198

五 冲突的预防方法199

六　冲突的解决及其在管理中的利用200

一　群体沟通的基本概念201

第二节　群体的沟通201

二　群体沟通的类型203

三　群体沟通的程序和步骤206

四　群体沟通的网络结构208

五　群体沟通的障碍213

六　群体沟通的改善措施214

第十一章　群体的规范和内聚力217

第一节　群体的规范217

一　群体规范的一般概念217

二　群体规范的类型及其特点218

三　群体规范的形成220

四　群体规范对群体及群体行为的影响221

五　群体规范的功能222

六　群体规范在管理中的意义223

第二节　群体内聚力225

一　群体内聚力的基本含义225

二　群体内聚力的测量226

三　高内聚力群体的因素和特征227

四　影响群体内聚力的主要因素228

五　群体内聚力在管理中的应用233

第四篇　组织中的管理行为238

第十二章　领导的素质与行为238

第一节　领导的功能属性238

一　什么是领导239

二　领导的功能240

三　领导的基本组成要素242

第二节　领导的素质244

一　早期研究244

二　现代研究245

三　领导的素质分析247

第三节　领导的行为类型250

一　领导的工作行为倾向251

二　早期的研究成果251

三　管理方规论254

第十三章　现代领导权变理论257

第一节　领导类型权变理论257

一　LPC量表259

二　费德勒的理论及其研究260

第二节　领导生命周期理论263

一　领导生命周期的理论模型263

二　领导生命周期理论的应用分析266

第三节　途径—目标理论268

一　途径——目标理论的研究内容268

二　途径——目标理论的应用271

第四节　领导的有效性评价273

一　领导的评价体系273

二　影响领导效能的因素275

第十四章　权力与策略277

第一节　权力的产生277

一　什么是权力278

二　权力，相互依靠和影响过程279

三　权力的需求281

第二节　权力的来源和类型282

一　权力的倾向性282

二　权力的基础283

第三节　权力的运用285

一　权力的有效性287

二　个人权力的决定因素288

第四节　组织中的策略问题289

一　什么是组织策略289

二　获得权力的策略或方法291

三　组织管理策略的实施292

四　权力运用的指导原则293

第十五章　组织中的决策295

第一节　决策的模型295

一　问题解决过程296

二　决策的模型298

第二节　领导决策299

一　领导的决策类型300

二　领导决策树的分析302

第三节　群体决策303

一　参与策决304

二　群体决策的特征305

三　决策的有效性307

四　决策的指导原则309

第五篇　组织行为的合理化313

第十六章　组织行为合理化的标准313

第一节　组织结构的合理化313

一　组织目标设置的合理性与适应性314

二　组织管理层次与管理幅度的合理性315

三　组织权责体系的合理界定与授权行为的合理性315

四　组织结构功能的优化316

第二节　组织运行要素的有效性317

一　领导行为的有效性318

二　组织决策的合理性320

三　激励行为的有效性322

四　控制行为的有效性323

第三节 组织气氛的和谐性324

一　组织成员的认同程度325

二　组织成员的协同性325

三　组织成员参与意识的强弱326

四　组织内部人际关系的和谐程度326

第十七章　组织文化328

第一节　组织文化的概念328

第二节　组织文化的特点及功能331

第三节　组织文化的建立与形式334

一　建立组织文化的指导原则334

二　组织文化的形式与发展336

一　美国组织文化338

第四节 组织文化的类型338

二　日本组织文化340

三　西欧各国的组织文化342

四　苏联的组织文化343

五　中国的组织文化344

第十八章　组织变革的对策346

第一节　组织变革的基本动因346

一　组织变革的内在基本动因347

二　组织变革的外部驱动因素349

第二节　组织变革的基本模式350

一　组织变革的动因模式350

二　组织变革的系统模式351

三　组织变革的程序模式353

四　组织成长模式355

第三节　组织变革的基本对策358

一　组织变革的导向358

二　组织变革的环节360

三　组织变革的过程361

四　组织变革的措施363

第十九章　绩效考核367

第一节　绩效考核的含义与原则367

一　绩效考核的含义367

二　绩效考核的目的369

三　绩效考核的原则369

第二节　绩效考核技术371

一　划分绩效考核种类371

二　确定绩效考核程序373

三　绩效考核的方法选择374

四　绩效考核的限制方式378

第三节　绩效考核心理380

一　绩效考核中的主客体心态381

二　绩效考核误差的心理因素382

三　消除考核误差的措施384