图书介绍
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- 李志敏主编 著
- 出版社： 呼和浩特：内蒙古人民出版社
- ISBN：7204083725
- 出版时间：2006
- 标注页数：200页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：208页
- 主题词：成功心理学－通俗读物
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图书目录
第一编 提高老板素质金点子1
不拘常规3
以爱留人 柔性管理4
励精图治 蓄机待发6
微软“取人”之道8
屡战屡败 屡败屡战10
攻其弱点 显己之长12
勇于撤退 励图后起13
创维老总沉伏的启示14
灌输经验 解放束缚16
苏醒疗法17
胆大心细 勇于冒险18
一诺千金 诚待客户21
拒绝灰色 相信自己23
抓住机遇 当好“领头羊”24
莫随意打断下属工作28
超越自我 走向成功31
群策群力 共渡难关34
在挫折中前进36
巧抓时机37
巧借友情 交换信息38
第二编 鼓励下属金点子41
帮助下属 解决难题43
投资感情 激发潜能45
控制感情 感染下属47
保持微笑 利于沟通48
不拘人格 惟才是举50
密切关系 信任下属53
空间自由 解放员工57
目标＝诱饵58
把远景告诉员工61
励之以名 激发员工63
明确目标 开发潜力66
论功行赏 正确评价68
放下“架子” 提高效率72
抓准时机 激励下属75
肺腑之言 称赞下属77
恰到好处 及时赞美79
真情感染 回报丰厚82
用称赞而非用教训85
欲进则退 反弹琵琶87
以理服人88
给员工荣耀90
献上溢美之辞92
第三编 批评下属金点子95
批评不应逞口舌之快97
及时批评98
分次批评98
责己正人99
热炉法则 以速见效101
了解下属 因人而异102
从对方的角度去批评105
循序渐进 层层剖析107
“忠言”逆耳 正面说理108
对事不对人109
区别对象 灵活批评109
甜言加大棒110
单独批评 保全脸面111
旁敲侧击 一语点醒112
发掘长处 重视下属114
一语惊醒梦中人115
有理有据 晓之以情116
暗示对方 间接批评117
就事论事 明确指向118
借他人之口去批评120
理由正当 下属心服121
错误严重 大胆处罚122
让批评和赞美并行125
“三明治”式的批评127
坦诚沟通130
以理服人131
润物细无声133
批评的前奏134
以事实教育人135
尊重下属 重视批评137
在批评中幽他一默138
以身正人139
醍醐灌顶141
批评要因人而异142
留缓冲期 事后指责144
从上而下的批评145
谨防适得其反的批评146
比较的批评148
第四编 团结下属金点子151
打消顾虑 增强信心153
刚柔并济153
关键时刻 教导下属155
解开症结 坦诚布公156
语言清晰 合理安排158
避免矛盾 商讨解决160
理性分析 说服下属161
给下属以胆量162
融化坚冰 安抚下属164
巧妙地与下属沟通165
制造快乐 消除紧张166
开诚布公 坦诚相处168
鼓励拖延的下属169
同甘共苦 增进感情170
同舟共济 共谋发展172
拉近关系 增进了解174
用务实态度与下属交往175
远避谣言 互相信任179
提醒下属注意时间180
处理好下属的牢骚182
承认错误 包揽责任183
沟通助你路畅通184
增强下属的集体感186
亮亮绝活树威信188
选择恰当的会议形式189
抓住三点 用三分钟192
摆出意见 增进了解194
激发拖拉者196
了解下属 满足下属198
改掉毛病 关心下属200