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第一章 开创“第三种品牌”1

1.1 第一种品牌：产品品牌4

1.2　第二种品牌：企业形象品牌6

1.3　第三种品牌：雇主品牌8

1.3.1 一个崭新的品牌天地10

1.3.2　一个品牌就是一个世界12

1.3.3 优化企业的“内部品质”14

1.4　第三种品牌是人性经济指标18

1.4.1 第三种品牌具有更高的品牌地位20

1.4.2 以人治人的雇主品牌24

1.4.3 人不是工作机器27

1.4.4　快乐工作新主张29

1.4.5　雇主也有快乐工作的权力31

第二章 “第三种品牌”管理33

2.1 苦练内功做个好雇主40

2.1.1 雇主品牌定位是第一要义41

2.1.2　雇主品牌的四项基本内功45

2.1.3 修炼雇主品牌的人性化形象46

2.1.4　培养雇主品牌的内部情感48

2.1.5 发挥雇主品牌的驱动力53

2.2　通过品牌吸引你的员工55

2.2.1 优秀的雇主品牌是金字招牌56

2.2.2 我们和跨国公司最大的差别60

2.2.3　创造雇主品牌价值的基本框架63

2.3 为赢得忠诚而管理65

2.3.1 以忠诚度为基础的团队管理66

2.3.2　打造员工忠诚度系统价值链72

2.3.3 雇主品牌管理和维护76

2.4　为赢得快乐而管理80

2.4.1 让员工快乐工作的“四境”81

2.4.2　让员工快乐工作的“三纬”83

2.4.3　企业内中产阶层“四类人”85

2.5 案例：惠普之道——对人的信任90

2.6　案例：弗利特银行——用量化法解决员工流失问题92

第三章 “第三种品牌”整合传播95

3.1 传播雇主品牌的有效途径102

3.2　雇主品牌的整合传播策略106

3.2.1 广告宣传：品牌越大，形象越需要人性化107

3.2.2　公共关系：提高对社会公众的影响力109

3.2.3 口碑传播：没有什么比公司员工说另一番话更坏111

3.2.4 网络宣传：世界是平的112

3.2.5 关系营销：建立“品牌忠诚度”115

3.2.6　其他宣传策略：延伸至品牌的每一个层面116

第四章 “第三种品牌”价值119

4.1 补白企业整体品牌建设123

4.2　汇聚天下英才而善用之128

4.3 让平凡的人做出不平凡的事130

4.4　让员工成为“活品牌”134

4.5 实现和谐快乐工作目标139

4.6 分享惠普之道——灵活的上班时间142

第五章 “第三种品牌”体验143

5.1 快乐工作，工作快乐145

5.2　雇主品牌成就个人品牌151

5.3　没有失败者154

5.4 “以人为本”成就卓越品牌158

5.5 体谅和尊重每一位员工161

5.6　健康的工作境界166

第六章 “第三种品牌”修炼171

6.1 “第三种品牌”战略意识修炼173

6.1.1 调研：什么样的雇主让我们快乐工作？179

6.1.2　调研：你对自己的职业满意吗？180

6.1.3 组织健康调研：雇主品牌的生理和情感基础185

6.2 “第三种品牌”战略管理训练193

6.2.1 雇主品牌战略：如何塑造雇主品牌195

6.2.2　雇主品牌建设沙盘模拟训练196

6.2.3　卓越雇主品牌战略管理198