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1.1　信息与信息技术1

1.1.1　信息及其主要特征1

第1章　信息技术基础知识1

1.1.2　信息在现代社会中的作用4

1.1.3　信息技术5

1.1.4　信息化与信息化社会13

1.2　计算机基础知识19

1.2.1　计算机系统组成19

【思考题】19

1.2.2　计算机硬件系统20

1.2.3　计算机软件系统21

1.2.4　计算机工作原理24

1.2.5　计算机的分类24

1.2.6　计算机的特点25

1.2.7　计算机的主要应用领域26

1.2.8　计算机的发展阶段27

1.2.9　计算机的发展趋势27

1.3　信息的表示及编码基础知识29

1.3.1　计算机中的数制29

【思考题】29

1.3.2　二进制数的常用单位31

1.3.3　字符编码32

1.3.4　汉字编码34

1.3.5　数的编码35

【思考题】38

1.4　信息存储的基础知识38

1.4.1　文件38

1.4.2　文件系统的层次结构41

1.5.1　多媒体技术的概念44

【思考题】44

1.5　多媒体信息处理基础知识44

1.5.2　多媒体应用中的媒体元素46

1.5.3　多媒体信息处理的关键技术52

1.5.4　多媒体的应用55

【思考题】57

1.6　信息安全基础知识57

1.6.1　信息安全的基本概念57

1.6.2　信息安全的基本内容58

1.6.3　信息安全机制与安全服务60

1.6.4　网络黑客与防火墙61

【思考题】64

本章小结65

第2章　微型计算机系统基础知识69

2.1　微型计算机系统的基本组成69

2.1.1　微型计算机的硬件系统69

2.1.2　微型计算机的软件系统70

【思考题】70

2.2　微型计算机的硬件系统70

2.2.1　总线71

2.2.2　中央处理器CPU72

2.2.3　内存储器74

2.2.4　主机板75

2.2.5　外存储器77

2.2.6　输入设备80

2.2.7　输出设备83

【思考题】86

2.3　微型计算机的软件系统87

2.3.1　微型计算机常用系统软件87

2.3.2　微型计算机常用应用软件90

2.4.1　微型计算机的分类92

【思考题】92

2.4　微型计算机的分类与主要性能指标92

2.4.2　微型计算机的主要性能指标93

【思考题】93

2.5　多媒体计算机基本知识93

2.5.1　多媒体计算机的硬件系统93

2.5.2　多媒体计算机的软件系统97

【思考题】99

2.6　计算机病毒基本知识99

2.6.1　计算机病毒及其主要特征99

2.6.2　计算机病毒的分类100

2.6.3　计算机病毒的预防101

【思考题】102

本章小结102

第3章　计算机网络基础知识108

3.1　计算机网络的基本概念108

3.1.1　计算机网络的定义与分类108

3.1.2　计算机网络的组成109

3.1.3　计算机网络的主要功能111

3.2　网络通信协议概念112

3.2.1　计算机网络协议112

【思考题】112

3.2.2　OSI/RM模型简介113

【思考题】115

3.3　局域网基本技术115

3.3.1　局域网的特点115

3.3.2　局域网的组成115

3.3.3　网络拓扑结构122

3.3.4　局域网组网常用技术125

【思考题】126

3.4.1　分组交换技术127

3.4　因特网基本技术127

3.4.2 TCP/IP协议128

3.4.3　IP地址132

3.4.4　域名系统135

3.4.5　Client/Server计算模式136

【思考题】137

3.5　网络接入基本技术138

3.5.1　骨干网和接入网的概念138

3.5.2　常用宽带接入技术138

3.5.3　传统接入技术142

本章小结144

【思考题】144

第4章 中文Windows 2000操作系统148

4.1 Windows 2000 Professional概述148

4.1.1 Windows 2000 Professional的主要特点148

4.1.2　Windows 2000的桌面150

【思考题】152

4.2　Windows 2000基本操作152

4.2.1　启动与退出152

4.2.3　Windows 2000的帮助系统153

4.2.2　鼠标操作153

4.2.4　Windows 2000桌面操作154

4.2.5　窗口操作155

4.2.6　菜单操作158

4.2.7　对话框操作159

4.2.8　常用中文输入法161

【思考题】165

4.3　信息资源管理165

4.3.1　基本概念165

4.3.2　资源管理器窗口设置和资源浏览167

4.3.3　文件、文件夹和快捷方式管理170

4.3.4　回收站操作173

4.3.5　磁盘操作174

4.3.6　资源搜索176

【思考题】178

4.4　系统管理178

4.4.1　系统工具简介178

4.4.2　系统属性180

4.4.3　打印机设置181

4.4.4　输入法和字体管理182

4.4.5　添加／删除程序183

4.5　操作环境定制185

4.4.6　添加／删除硬件185

【思考题】185

4.5.1　用户和密码设置186

4.5.2　时钟设置187

4.5.3　定制显示属性187

4.5.4　定制开始菜单和任务栏189

4.5.5　定制桌面191

4.5.6　定制鼠标和键盘191

4.6.2　多媒体附件192

4.6.1　设备管理192

4.6　多媒体应用192

【思考题】192

4.6.3　声音和多媒体属性设置193

【思考题】194

本章小结195

第5章　Word 2000文字处理软件198

5.1　Word 2000概述198

5.1.1　Word 2000的主要功能198

5.1.2　Word 2000的启动与退出199

5.1.3　Word 2000的窗口的组成200

5.2.1　创建新文档202

【思考题】202

5.2　文档的基本操作202

5.2.2　保存文档203

5.2.3　打开文档205

5.2.4　关闭文档207

【思考题】208

5.3　文本输入和基本编辑208

5.3.1　输入文本208

5.3.2　文档的编辑操作209

5.3.3　查找与替换操作212

5.3.4　制表位的使用213

【思考题】216

5.4　文档的排版216

5.4.1　视图216

5.4.2　字符格式设置217

5.4.3　段落格式设置218

5.4.4　样式221

5.4.5　分节与分栏223

5.4.6　页面排版225

5.5　表格228

【思考题】228

5.5.1　表格组成229

5.5.2　创建表格229

5.5.3　编辑表格231

5.5.4　表格内容的输入和格式设置235

5.5.5　转换表格和文本236

5.5.6　表格的计算功能238

【思考题】239

5.6　图文混排239

5.6.1　插入图形239

5.6.2　绘图工具栏的使用246

5.6.3　插入艺术字248

5.6.4　公式编辑248

5.6.5　对象的嵌入与链接250

【思考题】252

5.7　打印预览及打印253

5.7.1　打印预览253

5.7.2　打印253

5.8.2　“选项”对话框的使用255

5.8.1　工具栏的显示／隐藏255

5.8　工作环境的定制与宏操作255

【思考题】255

5.8.3　宏操作256

【思考题】258

本章小结258

第6章　Excel 2000电子表格软件261

6.1　Excel 2000概述261

6.1.1　Excel 2000的基本功能和应用261

6.1.2　Excel 2000启动与退出261

6.1.3　Excel 2000主窗口的组成262

6.2.1　基本概念263

【思考题】263

6.2　Excel 2000的基本操作263

6.2.2　工作簿的管理264

6.2.3　工作表的管理268

【思考题】270

6.3　数据录入271

6.3.1　基本数据的输入271

6.3.2　单元格的填充272

6.3.3　使用公式和函数273

【思考题】276

6.4.2　编辑单元格中的数据277

6.4　工作表的编辑和格式化277

6.4.1　单元格的选定277

6.4.3　单元格的插入和删除278

6.4.4　单元格的复制、移动和选择性粘贴279

6.4.5　行高、列宽和结构的调整280

6.4.6　单元格格式的设定282

【思考题】285

6.5 图表操作286

6.5.1　创建图表286

6.5.2　图表的编辑与格式化290

【思考题】293

6.6　数据的管理和分析293

6.6.1　数据清单293

6.6.2　数据排序294

6.6.3　数据筛选296

6.6.4　分类汇总299

6.6.5　数据透视表300

【思考题】303

6.7.1　工作表分页304

6.7　页面设置和打印304

6.7.2　页面设置305

6.7.3　打印预览和打印308

【思考题】309

本章小结310

第7章　PowerPoint 2000演示文稿软件312

7.1　PowerPoint概述312

7.2　演示文稿框架的创建313

7.2.1　新建文稿313

7.2.2　PowerPoint基本操作315

7.2.3　设计模板的应用316

7.2.4　演示文稿的放映与保存319

【思考题】320

7.3　演示文稿文本的编辑320

7.3.1　幻灯片版式的修改320

7.3.2　大纲视图的使用321

7.3.3　幻灯片的复制与删除322

7.3.4　文字编辑324

【思考题】324

7.4.1　母版的修改325

7.4　演示文稿框架的修改325

7.4.2　设计模板的使用与修改328

7.4.3　配色方案的使用与修改331

7.4.4　备注的使用与修改333

【思考题】334

7.5　演示文稿多媒体效果的设置335

7.5.1　图形与图片的嵌入335

7.5.2　图表的嵌入338

7.5.3　音乐、声音和视频的添加339

7.5.4　动画的设计341

【思考题】343

7.6　PowerPoint高级功能344

7.6.1　超链接与动作按钮344

7.6.2　幻灯片放映的设置345

7.6.3　幻灯片的打印348

7.6.4　Web页转换350

7.6.5　演示文稿的打包与解压350

【思考题】351

本章小结351

8.1　FrontPage 2000概述355

第8章　FrontPage 2000网页制作软件355

【思考题】356

8.2　FrontPage 2000基本操作357

8.2.1　FrontPage 2000界面357

8.2.2　新网页的创建358

8.2.3　网页内文本的编辑360

8.2.4　网页间的基本操作362

【思考题】364

8.3　站点的创建364

8.3.1　站点的基本操作365

8.3.2　网页外观设计与主题、共享边框367

8.3.3　站点设计与视图369

【思考题】375

8.4　超媒体功能的应用376

8.4.1　表格与页面布局376

8.4.2　图片的插入与编辑379

8.4.3　视频的插入与编辑383

8.4.4　超链接功能385

【思考题】389

8.5　站点发布与管理390

8.5.1　文件和文件夹的导入390

8.5.2　网站的发布394

【思考题】397

8.6　FrontPage高级应用397

8.6.1 FrontPage中简单组件的使用397

8.6.2　FrontPage中动态效果的使用400

8.6.3　框架网页的应用402

8.6.4　表单的简单应用405

【思考题】407

本章小结407

9.1　因特网概述408

9.1.1　因特网的形成与发展408

第9章 因特网的基本应用408

9.1.2　中国发展因特网简介409

9.1.3　常用的因特网服务410

【思考题】413

9.2　万维网WWW及浏览器IE的使用414

9.2.1　万维网（WWW）概述414

9.2.2　IE 6.0概述417

9.2.3　Internet选项设置420

9.2.4　使用IE 6.0浏览器访问因特网424

9.2.5　收藏夹的管理与脱机浏览427

9.2.6　搜索引擎430

9.2.7　下载文件434

【思考题】437

9.3 电子邮件E-mail及OE的使用438

9.3.1　电子邮件基础438

9.3.2　Outlook Express的运行与配置439

9.3.3　收发电子邮件444

9.3.4　文件夹管理450

9.3.5　通讯簿管理451

【思考题】452

本章小结453