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引言1

第一部分 调研目标、思路和执行情况2

1.1 调研背景和调查目标2

1.2 调研执行状况及评价3

1.3 内容安排9

第二部分 护士从业状况总体描述10

2.1 我国护士群体的结构性特征10

2.2 不同类型医院护士从业状况之比较17

2.3 编制外护士生存状态令人堪忧，应切实保障其合法权益25

2.4 本科学历护士从业状况31

2.5 社区护士从业状况37

2.6 我国专科护士发展之路44

2.7 高级护理人才队伍建设亟待加强48

第三部分 工作压力和身心健康53

3.1 我国护士短缺的现状、根源与对策53

3.2 护士工作负荷偏重及其根源61

3.3 护士工作压力状况、根源及对策67

3.4 护士身心健康状况不佳的诱因与对策72

3.5 护士职业风险暴露及规避80

第四部分 工作满意度和离职意向87

4.1 护士工作满意度低的诱因与对策87

4.2 护士薪酬公平感偏低的诱因与对策92

4.3 护士技术职称晋升难在何处103

4.4 护士择业动机与离职意向109

4.5 科室护士长对护士离职现象的看法120

第五部分 护患关系126

5.1 我国护患关系紧张状况及诱因分析126

5.2 工作场所针对护士的暴力侵袭状况132

5.3 护患互信状况、问题与对策138

5.4 护士群体应对护患冲突的策略144

5.5 患者对护理服务满意度评价150

5.6 患者对护理工作的理解状况157

第六部分 专业素养与思想道德164

6.1 护士专业技能和人文素养需求与培养164

6.2 护士论文发表状况、问题与对策172

6.3 护士职业道德状况考察177

6.4 护士学术交流与培训状况185

6.5 护士职业价值自评及影响因素190

6.6 护士成功感及影响因素分析196

第七部分 护理管理与从业环境203

7.1 我国科室护士长队伍建设现状及问题203

7.2 护理管理问题的表现、诱因与对策210

7.3 医护合作现状及影响因素分析219

7.4 护士执业环境不佳及成因分析226

7.5 《护士条例》实施效果及评价232

7.6 媒体舆论环境对护士从业态度的影响240

第八部分 基本结论246

8.1 21世纪我国护理队伍建设成绩斐然246

8.2 当前我国护理队伍建设中存在的突出问题247

8.3 总体建议248

附件一 护士问卷调查表250

附件二 护士长问卷调查表254

附件三 医生问卷调查表257

附件四 患者问卷调查表260

附件五 被调查医护患三方的基本信息一览表263

附件六 八省（直辖市）目标医院一览表269

附件七 被调查护士（长）、医生和患者建议一览表270

附件八 常用术语解释272

参考文献274

致谢284