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第一章 科研机构PMO概述1

1.1 科研机构PMO的定位1

1.1.1 科研机构PMO的定义2

1.1.2 科研机构PMO与相关概念的关系3

1.1.3 科研机构PMO的角色类型4

1.1.4 科研机构PMO的组织地位6

1.1.5 案例分析8

1.2 科研机构PMO的主要职能10

1.2.1 基本职能10

1.2.2 在项目选择阶段的职能11

1.2.3 在项目启动与计划阶段的职能13

1.2.4 在项目实施阶段的职能14

1.2.5 在项目收尾与验收阶段的职能15

1.2.6 案例分析16

1.3 科研机构PMO的构建与运作20

1.3.1 PMO的组织构成20

1.3.2 PMO的构建流程21

1.3.3 PMO的运行要点23

1.3.4 案例分析25

1.4 科研机构PMO的干系人26

1.4.1 科研机构的项目分类26

1.4.2 PMO的领导者和协助者27

1.4.3 PMO的服务对象28

1.4.4 项目顾客及其他干系人29

1.5 科研机构PMO的评价31

1.5.1 PMO的评价目标和原则31

1.5.2 PMO的评价标准32

1.5.3 PMO的评价方法33

1.5.4 PMO的主要问题及其优化途径35

第二章 PMO项目管理、项目集管理和项目组合管理38

2.1 基本概念38

2.1.1 什么是项目组合38

2.1.2 什么是项目集43

2.1.3 什么是项目47

2.1.4 项目组合、项目集和项目之间的关系49

2.2 项目组合管理50

2.2.1 科研项目组合管理的内涵及特点50

2.2.2 科研项目组合管理的流程52

2.2.3 科研项目组合管理的内容53

2.2.4 科研项目组合管理的方法58

2.3 项目集管理58

2.3.1 科研项目集管理的内涵和特点58

2.3.2 科研项目集管理的流程59

2.3.3 科研项目集管理的内容60

2.3.4 科研项目集管理的方法61

2.4 项目管理61

2.4.1 科研项目管理的内涵及特点61

2.4.2 科研项目管理的组织模式62

2.4.3 科研项目管理的内容63

2.4.4 科研项目管理的方法65

2.5 项目组合管理、项目集管理和项目管理的关系66

2.5.1 从组织战略演化过程来看66

2.5.2 从管理过程中的信息流向来看67

2.5.3 从管理主体之间的关系来看67

2.5.4 整体比较68

第三章 PMO项目选择70

3.1 PMO项目选择概述70

3.1.1 项目选择的相关理论70

3.1.2 PMO项目选择的内涵及任务71

3.1.3 PMO项目选择的特点73

3.1.4 PMO项目选择的原则74

3.2 制定PMO项目选择计划75

3.2.1 项目选择计划75

3.2.2 PMO项目选择计划的主要任务77

3.4.3 制定PMO项目选择计划的方法及工具78

3.3 PMO项目分类84

3.3.1 项目分类的内涵84

3.3.2 项目分类的依据84

3.3.3 PMO项目分类的主要任务86

3.3.4 PMO项目分类的方法和工具87

3.4 PMO项目评估88

3.4.1 项目评估的内涵88

3.4.2 项目评估的原则及依据89

3.4.3 PMO项目评估的主要任务90

3.4.4 PMO项目评估的方法和工具91

3.5 PMO项目优先级排序97

3.5.1 项目优先级排序的内涵97

3.5.2 项目优先级排序的依据98

3.5.3 PMO项目优先级排序的主要任务99

3.5.4 PMO项目优先级排序的方法和工具100

3.6 PMO项目平衡与组合111

3.6.1 项目平衡与组合的内涵111

3.6.2 项目平衡与组合的依据112

3.6.3 PMO项目平衡与组合的主要任务113

3.6.4 PMO项目平衡与组合的方法和工具114

第四章 PMO项目启动管理123

4.1 项目启动管理概述123

4.1.1 PMO项目启动管理的理论依据123

4.1.2 PMO项目启动管理的内涵及任务125

4.2 启动配置管理129

4.2.1 PMO配置管理的理论基础129

4.2.2 PMO配置管理的内涵及任务132

4.2.3 启动阶段PMO配置管理的主要工作134

4.2.4 可采用的方法和工具143

4.3 启动变更控制145

4.3.1 PMO变更控制的理论基础145

4.3.2 PMO变更控制的内涵及任务147

4.3.3 启动阶段PMO变更控制的主要工作149

4.3.4 可采用的方法和工具155

4.4 启动人力资源管理156

4.4.1 PMO人力资源管理的理论基础156

4.4.2 PMO人力资源管理的内涵及任务158

4.4.3 启动阶段PMO人力资源管理的主要工作160

4.4.4 可采用的方法和工具164

4.5 启动沟通管理166

4.5.1 PMO沟通管理的理论基础166

4.5.2 PMO沟通管理的内涵及任务168

4.5.3 启动阶段PMO沟通管理的主要工作169

4.5.4 可采用的方法和工具176

4.6 项目授权178

4.6.1 PMO项目授权的理论基础178

4.6.2 PMO项目授权的内涵及任务179

4.6.3 授权方法——项目启动会182

第五章 PMO项目过程管理183

5.1 PMO项目过程管理概述183

5.1.1 项目执行与项目过程管理183

5.1.2 PMO项目过程管理的理论依据184

5.1.3 PMO项目过程管理的内涵及任务187

5.1.4 PMO项目过程管理的核心方法192

5.2 PMO项目质量管理198

5.2.1 PMO项目质量管理概述198

5.2.2 PMO项目质量管理的内涵及任务199

5.2.3 执行阶段PMO质量管理的主要工作202

5.2.4 可采用的方法207

5.3 PMO项目成本—进度管理209

5.3.1 PMO项目成本—进度管理概述209

5.3.2 PMO项目成本—进度管理的内涵及任务210

5.3.3 执行阶段PMO成本—进度管理的主要工作214

5.3.4 可采用的方法220

5.4 PMO项目执行环境管理221

5.4.1 PMO项目执行环境管理概述221

5.4.2 PMO项目执行环境的内涵222

5.4.3 PMO项目执行环境管理的任务224

5.4.4 可采用的方法225

第六章 PMO项目收尾管理227

6.1 PMO项目收尾管理概述227

6.1.1 PMO项目收尾管理的内涵227

6.1.2 PMO项目收尾管理的职责与工作228

6.2 PMO项目验收管理229

6.2.1 PMO项目验收管理概述229

6.2.2 PMO项目验收管理的主要工作230

6.3 PMO项目绩效评价234

6.3.1 PMO项目绩效评价概述234

6.3.2 PMO项目绩效评价工作内容236

6.3.3 PMO项目绩效评价方法242

6.4 PMO成果管理245

6.4.1 PMO成果管理概述245

6.4.2 PMO成果管理的工作内容246

6.4.3 PMO成果管理工具249

6.5 PMO组织过程资产管理251

6.5.1 PMO组织过程资产管理概述251

6.5.2 PMO组织过程资产管理的工作内容253

6.5.3 PMO组织过程资产管理工具255

第七章 PMO风险导向的项目管理259

7.1 风险导向的项目管理概述259

7.1.1 科研项目的风险特点259

7.1.2 科研项目的风险类型260

7.1.3 科研项目的风险管理262

7.1.4 风险导向项目管理的特点263

7.1.5 风险导向项目管理的重要性264

7.2 风险导向项目管理的流程265

7.2.1 风险导向项目管理过程概述265

7.2.2 科研项目的风险规划流程267

7.2.3 科研项目的风险识别流程268

7.2.4 科研项目的风险分析流程269

7.2.5 科研项目的风险应对流程271

7.2.6 科研项目的风险监控流程272

7.3 风险导向项目管理的方法库273

7.3.1 风险导向项目管理方法概述273

7.3.2 风险规划的技术方法库274

7.3.3 风险识别的技术方法库275

7.3.4 不同项目阶段的风险分析方法276

7.3.5 不同项目阶段的风险应对策略278

7.3.6 风险监控的技术方法280

7.4 风险导向下项目管理的成果与表单281

7.4.1 风险规划的成果与表单281

7.4.2 风险识别的成果与表单284

7.4.3 风险分析的成果与表单285

7.4.4 风险应对的成果与表单288

7.4.5 风险监控的成果与表单290

7.5 风险导向下项目管理中的典型问题292

7.5.1 立项阶段的典型问题292

7.5.2 实施阶段的典型问题293

7.5.3 验收阶段的典型问题294

7.6 案例分析295

7.6.1 风险识别阶段295

7.6.2 风险分析阶段298

7.6.3 风险应对阶段300

7.6.4 风险监控阶段302