图书介绍
医药经销企业运营管理规范PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 潘振玲 著
- 出版社： 北京：中国医药科技出版社
- ISBN：9787506762564
- 出版时间：2013
- 标注页数：572页
- 文件大小：138MB
- 文件页数：580页
- 主题词：药品－商业企业管理－规范－中国
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图书目录
第一篇 药品批发企业规范化管理1
第一章 我国医药（保健品）企业运营概述2
第一节 我国医药（保健品）企业运营概念2
第二节 我国医药（保健品）企业运营模式2
第三节 我国医药企业市场经营特征6
第四节 医药企业的市场出路11
第五节 我国保健品市场运营初探16
第二章 药品批发企业的组织结构设计44
第一节 药品批发企业组织结构设计的基本概念44
第二节 药品批发企业组织结构的主要形式46
第三节 药品批发企业的主要职能部门设置48
第四节 药品批发企业辅助职能部门的设置52
第五节 药品批发企业组织机构设置案例53
第三章 岗位职责56
第一节 企业公共岗位职责56
第二节 药品批发企业业务岗位职责91
第四章 药品经销企业的日常管理115
第一节 药品经销企业的业务流程图115
第二节 货品流动116
第三节 资金流动117
第四节 信息单证管理118
第五节 人岗管理119
第六节 医药批发企业营销部运营管理120
第七节 公用事务管理规范132
第五章 绩效考核209
第一节 绩效考核模式的分类209
第二节 绩效考核的保障235
第六章 药品批发企业的销售管理246
第一节 药品批发企业的销售渠道管理246
第二节 医药批发企业营销渠道策划案例252
第三节 医药批发企业营销实例258
第七章 培训268
第八章 某大型医药批发企业GSP质量管理体系实例282
第九章 药品流通企业的货品管理制度309
第二篇 药品零售连锁企业规范化管理316
第十章 药品零售连锁企业的概念316
第十一章 药品零售连锁企业的组织机构319
第一节 药品零售连锁企业的组织结构319
第二节 药品零售连锁企业组织结构的形式321
第十二章 药品零售连锁企业岗位设置及职责324
第一节 药品零售连锁企业的主要职能部门324
第二节 药品零售连锁企业的辅助职能部门325
第三节 药品零售连锁企业组织结构及岗位设置案例325
第四节 药品零售连锁企业特定业务岗位职责326
第十三章 药品零售连锁企业的销售管理332
第十四章 药品零售连锁企业的绩效考核335
第一节 药品零售连锁企业采配中心的考核335
第二节 药品零售连锁企业零售部店长的考核346
第十五章 某医药零售连锁企业营销组建案例358
第十六章 国外连锁药店运营361
第三篇 药品零售企业的规范化管理366
第十七章 药品零售企业概述366
第十八章 药品零售企业组织结构和岗位职责368
第一节 药品零售企业组织结构的主要形式368
第二节 典型的药品零售企业组织结构设置370
第三节 药品零售企业岗位说明书373
第十九章 药品零售企业零售部管理制度383
第一节 柜台营业员管理制度案例383
第二节 药品零售企业收银员的管理制度396
第三节 医药零售药店的营销误区397
第四节 处方药与非处方药销售399
第五节 中国医药企业的国际化战略分析404
第二十章 零售药店柜台销售流程管理406
第一节 零售药店柜台销售的流程406
第二节 柜台推介409
第三节 药品零售企业的药房企划413
第四节 药品零售企业柜台销售管理419
第二十一章 药品零售企业营业员的绩效考核421
第二十二章 某药品零售企业GSP质量管理体系实例423
第四篇 医疗机构的设置与管理430
第二十三章 医疗机构组织机构、岗位设置及职责430
第一节 医疗机构组织机构设置430
第二节 医疗机构岗位设置与职责430
第二十四章 医院常用的管理制度481