图书介绍
金牌推销员必读手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 半言编著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：9787504473035
- 出版时间：2011
- 标注页数：243页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：256页
- 主题词：推销－手册
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图书目录
第一章 只有认识推销，才是卓越的开始3
一、认识就从寻找推销的真谛开始3
二、认识就从明白推销的价值着手7
三、认识就是要明确推销员的特质10
附录：推销员素质测试16
第二章 不断的创新，是优秀推销赖以发展的活力21
一、创新是一个优秀推销员必备的素质21
二、创新在推销领域里的四大原则方法25
三、如何进行推销创新的几大方法要领27
四、聪明的推销员视创新为自己的灵魂28
五、推销创新在哲学思想上的思考定位31
六、推销员推销创新能力的训练与提高31
第三章 计划是有序进行推销的关键39
一、计划也是认识和把握机会的开始39
二、计划既是推销的也是自我的规划43
三、为了计划要努力地做好一切准备52
四、计划付诸实施的关键是努力执行57
第四章 客户的想法是完成推销的重要环节63
一、真诚交朋友仔细体察客户的心理需求63
二、认真去交流努力掌握客户的真正意图66
三、努力让客户高兴起来以达到真正目的70
四、顾客的兴趣就是奠定成功成交的基础73
第五章 购买动机是客户的最大动力83
一、积极探索并努力激发购买动机83
二、努力地让动机变成购买行为85
三、明确影响客户动机行为的因素89
第六章 善于拓展客户的潜在价值空间99
一、梳理客户关系管理客户资源99
二、开发潜隐客户巩固弹性客户104
三、客户的心是客户关系的真谛107
第七章 不断努力将客户网络越编越大117
一、努力将准客户变为客户117
二、开发新客户的素质要求126
三、充分利用关系获得引荐132
四、巧妙的接近和吸引客户134
第八章 面对面时的交流艺术技巧141
一、欲望是准备行动的开端141
二、循循善诱的说服艺术法144
三、经常注意锻炼你的口才148
四、交流不能停留在语言上157
五、关于化解反对者的技巧161
六、讨价还价也有技巧167
七、循规蹈矩只能延误商机175
第九章 努力做好善后确保推销完美185
一、经常联系是滋润关系的润滑剂185
二、抱怨是推销中必不可少的内容190
三、向客户提供全方位的优质服务207
四、用心记住：顾客的愿望无小事211
第十章 推销虽有技巧但并不神秘221
一、到底要向谁推销什么221
二、如何走向成功的秘密227
三、自信是你成功的基石240