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管人就是管心理 提升员工执行力的心理学方法
  • 孙正元著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121222221
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:275页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:290页
  • 主题词:企业管理-人事管理-管理心理学

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图书目录

第1章 帮助员工理解工作任务1

1.不同员工要分配不同的工作2

2.让员工明白该做什么8

3.工作目标不能过高或过低13

4.指明工作的重点与难点18

5.听取员工的意见和想法23

6.员工不接受工作分配该怎么办28

7.什么时候应该调整工作目标33

8.避免多头指挥的情况38

第2章 让员工用更好的方法做事43

1.及时了解员工工作中的困难44

2.帮助员工从不同的角度看问题49

3.让员工学会用不同的方法解决问题54

4.帮助员工简化自己的工作59

5.帮助员工管理时间64

6.帮助员工解决超出其能力范围的事69

7.员工认为你的方法不行怎么办73

第3章 积极的心理也是执行力77

1.让员工明确工作的价值所在78

2.员工没信心,你应该怎么做84

3.帮助员工打破自我设限89

4.压力适度才有执行力95

5.不要让员工积极工作却得不到好的结果101

6.员工感受到尊重,执行就会更积极107

7.员工私人生活出现问题,你该如何处理112

第4章 员工做错了,你可以做什么119

1.容许个别人犯错,就是伤害大多数人120

2.员工犯了错误该如何指出125

3.怎样批评员工130

4.员工推脱责任怎么办136

5.帮助员工总结错误经验142

6.什么时候该惩罚员工147

7.员工越权该怎么办153

第5章 引导员工与其他人更好地合作159

1.警惕说大话不办实事的员工160

2.如何对待以自我为中心的员工165

3.妥善处理绩效差的员工171

4.合作要扬长避短176

5.缺乏竞争会使执行力下降181

6.从机械合作到有机合作186

7.协调员工之间的冲突191

第6章 让员工更好地理解工作成果199

1.用合理的绩效制度帮助员工明确工作中的成绩和欠缺200

2.赞扬员工的工作成绩205

3.指出员工工作中的缺点211

4.帮助员工克服缺点217

5.引导员工合理归因221

6.避免做出消极的工作结果评价226

7.引导员工确定新的工作方向232

第7章 让员工自己管理自己237

1.需要监督,但不可过多238

2.授权,让他有足够的自主空间243

3.提升参与感,增强员工的自主性248

4.满足员工高层次的心理需求254

5.给员工一定的犯错空间259

6.鼓励员工有不同的看法265

7.怎样改变过于严肃的会议氛围270

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