图书介绍
店铺防盗 图解版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）丰川奈帆，（日）加藤和裕著 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：9787506071482
- 出版时间：2014
- 标注页数：170页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：185页
- 主题词：商店－防盗
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图书目录
序1
第1章 店内盗窃造成的损失现状1
1店内盗窃一直未减少3
店内盗窃案件的确认数大体持平3
损失案件数目多于案件确认数目4
2这才是现在的“梁上君子”8
店内盗窃在各年龄层均有增加8
“梁上君子”的人物肖像？9
3哪些物品会被偷？14
各行业状况如何？14
被盗的物品有哪些？17
4没有盗窃，世界将会怎样？19
不明损耗率下降会带来2、 3成的增收？！19
小型零售店也可预估更多的增收22
不明损耗是提升利润的“宝藏”22
第2章 什么样的店最招贼？25
1店铺为何会被盗？27
窃贼的心理分析27
2为何店铺会被认为“容易偷”？36
窃贼不会放过的店家漏洞36
窃贼掌握广泛且详细的信息38
3窃贼喜欢和讨厌的店铺39
成为“窃贼喜欢的店铺”的6条要因39
成为“窃贼讨厌的店铺”的6点特征44
第3章 打造防盗店铺的七步骤45
STEP1摒弃对防盗对策的成见47
防盗对策必须付出大量金钱和时间吗？47
不能再纵容窃贼为所欲为50
STEP 2把握现状51
掌握自家店铺的“不明损耗率”51
把握“店铺现状”55
STEP 3加深对防盗对策的理解57
防盗对策中，“取得理解”很重要57
STEP 4防盗对策中该做的4种手法67
兼有防盗对策的作用——客人喜欢的“良好待客”67
能够分享可疑者信息的“可疑者、可疑痕迹备忘录”73
通过“平面图上标注发现盗窃痕迹物的地方”发现真死角！77
查看监控录像，短时间即出效果85
STEP 5报、联、商合成的信息共享结构88
信息共享可大幅削减警戒劳动力！88
严格执行“报、联、商”，做到信息共享！91
STEP 6有效利用保安员，提高抓捕率95
经分析现状后决定引进保安的时段95
充分利用保安所掌握的信息96
STEP 7正确理解和使用防盗器械98
引进前要切实理解防盗器械的种类和特征98
防盗装置（EAS）的有效使用方法99
监控摄像系统的有效使用方法109
防盗镜的有效使用方法112
第4章 三洋堂书店的防盗努力115
1三洋堂书店卓有成效的努力117
削减了平均73%的不明损耗率117
2成为盗窃抑制力的“损失赔偿索求”119
引入“损失赔偿索求”机制的企业，盗窃案也会随之减少119
抓捕犯人的劳务费也列为损失索赔的对象120
损失索赔书由总部的总务部制成并发送121
3在掌握扎实的知识后抓捕店内现行犯127
为“抓捕店内盗窃现行犯”开始努力127
“抓捕店内现行犯”的相关法律知识130
想让店员事先知道的知识136
4通过“与警察的合作”实现迅速应对140
加强日常联络，构筑与警察的合作体制140
5儿童盗窃（触犯法律的少年）也将移交警方145
将儿童犯移交警方的原因145
将触法少年和刑法犯少年送往熟知少年法的少年科145
第5章 制定避免内盗的规则147
1给经营带来损失的内盗现象149
内盗所引起的巨大损失日益严峻149
全美零售业防范调查中，内盗占损耗比例的43%149
内盗行为会削弱认真工作的店员的干劲儿152
2防范内盗行为的11则良方153
彻底打造一个无法内盗的环境153
3即便如此仍难消除内盗行为167
发现内盗行为的关键——交流167
利用交流和培训可防范外盗和内盗170