图书介绍
公共关系案例与分析教程 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴建勋，丁华主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302332862
- 出版时间：2013
- 标注页数：246页
- 文件大小：132MB
- 文件页数：255页
- 主题词：公共关系学－案例－高等学校－教材
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图书目录
第一章 公关目标案例与分析1
第二章 公关构成要素案例与分析9
第三章 公关模式案例与分析15
第一节 社会型公关15
第二节 宣传型公关24
第三节 征询型公关29
第四节 交际型公关33
第五节 服务型公关37
第六节 建设型公关42
第七节 维系型公关47
第八节 进攻型公关53
第九节 防御型公关60
第十节 矫正型公关66
第四章 公关主体案例与分析72
第一节 工业企业公关72
第二节 行政事业单位公关78
第三节 服务业企业公关85
第四节 商业企业公关92
第五节 政府公关95
第五章 公关对象案例与分析101
第一节 员工关系101
第二节 股东关系105
第三节 消费者关系112
第四节 媒介关系117
第五节 同行关系122
第六节 政府关系128
第七节 社区关系132
第八节 交易合作伙伴关系136
第六章 公关程序及方法案例与分析145
第一节 公关新闻稿145
第二节 新闻发布会149
第三节 公关广告156
第四节 社会赞助160
第五节 公关展览展销会164
第六节 公关演讲177
第七节 公关调查186
第八节 开放参观192
第九节 危机公关195
第十节 公关庆典202
参考文献209
附录一 中国公共关系业2012年度调查报告210
附录二 香港公关行业面临的机遇与挑战219
附录三 历届中国最佳公关案例名录222
附录四 中国管理案例共享中心案例撰写规范240
附录五 本书案例名录242
后记246