图书介绍
即学即用的社交话语沟通艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 舒畅编著 著
- 出版社： 北京：海潮出版社
- ISBN：9787515705811
- 出版时间：2014
- 标注页数：250页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：261页
- 主题词：心理交往－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 轻松交流，善于赞美的沟通艺术2
赞美是说话的艺术2
赞美可以沟通感情，传递爱心4
赞美会使他人愉快6
赞美是送给别人的最好礼物9
赞美最能打动人心12
赞美是一种双赢的艺术13
高超的赞美让人怦然心动15
用赞美满足人性17
发自内心的赞美最具感染力19
在别人不注意的地方赞美22
采取背后说好话的策略24
恰当的赞美最有效27
把握赞美的分寸29
赞美别人的闪光之处32
赞美可以改变命运34
第二章 消除冷场，打破隔阂的沟通艺术40
先入为主的第一印象40
自我介绍要突出亮点43
闲谈是沟通的有效手段45
一见如故有诀窍48
说话要自然随和51
称呼对方要得体53
话题要得体切题55
让声音富有感染力57
说话要多为对方设想60
投其所好才能深入人心62
束缚让人不能畅所欲言64
谈话尽量围绕对方进行67
以倾听走进他人内心70
集中精力与人交谈73
与对方建立起交往的基础75
第三章 因人说话，赢得人脉的沟通艺术78
礼貌就是一个人的名片78
见面留下三分情82
处处维护对方的自尊84
用感谢拉近距离86
打开交流的阀门89
与人交谈贵在真诚91
交谈贵在推心置腹94
欣赏与肯定他人96
把微笑写在脸上98
谈论别人感兴趣的话题101
插话要讲究时机104
耐心聆听比争取表达更为重要106
简洁通俗易交流109
第四章 八面玲珑，求人办事的沟通艺术112
求人办事的策略112
作客与待客的艺术115
求人时的语言技巧118
多用恳请语气122
掌握求人的技巧124
用赞美打动对方126
激发他人的同情心128
求人的话要因人而异131
把话说得顺耳顺心134
让对方在感情上接受你136
让对方不知不觉中答应138
第五章 把话说圆，随机应变的沟通艺术142
巧妙挽救言语失误142
采取避而不答的策略144
以自嘲增添情趣146
随机应变，化险为夷148
懂得说话的应变之术150
以自嘲应变152
巧妙运用啰嗦语言154
将错就错巧妙开脱156
以暗示代直言158
不动声色，化解窘境160
在幽默中化解尴尬162
利用幽默反击166
顾及别人的反应167
说好场面话169
应酬是社交中的法宝171
合理拒绝不伤感情174
第六章 赢得爱情，恋爱中的有效沟通艺术178
让爱的语言妙趣横生178
情话是情感的增效剂180
含蓄是一种魅力183
察言观色打动对方186
示爱的语言不可吝啬188
避免尴尬，旁敲侧击190
寻找恰当的话题192
给对方恰当的赞美195
恋爱要有好口才198
巧妙指出对方的缺点201
巧解对方的怨气203
保持婚后的和谐浪漫206
第七章 博得赞同，说服他人的沟通艺术210
消除对方的抵触心理210
提高自己说话的权威性212
利用名片效应214
心平气和好好谈215
让忠言不再逆耳218
旁敲侧击，给人暗示220
反复给予暗示222
层层剥笋，逐步说透223
了解对方的心理变化226
以严重后果警示对方227
关心别人和了解别人229
采用刚柔结合的策略230
用严厉的话使对方清醒232
讲究劝慰的技巧233
用好说服的力量235
从不同角度展开说服239
运用事实说服242
灵活运用说服方式244
说服要有耐心245
动之以情，晓之以理247
把握好说服时机249