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序1

绪论 经营青春 奉献社会1

一、关于创业1

二、创业教育4

三、创业教育的内容体系及训练方法9

四、创业与创业教育评价11

思考与练习14

第一章 创业精神——认知自我15

导言：做时代的创业英雄15

第一节 创业宗旨17

一、创业宗旨的含义与内容18

二、创业宗旨的价值分析18

三、创业宗旨的确立方式19

四、创业宗旨的展开性表述20

第二节 创业者的素质能力结构21

一、主观要素21

二、客观要素25

思考与练习29

第二章 创业构思——制定游戏规则30

导言：发现并满足未被满足的市场需求30

第一节 创业构思分析31

一、从社会环境的变化中发现创业机会31

二、从自身优势中发现创业机会35

三、从现实生活存在的问题中发现创业机会35

四、通过市场细分来寻找创业机会36

第二节 创业项目的分析选择38

一、创业项目选择的基本原则38

二、创业项目选择的基本程序方法39

三、创业项目选择时应注意的要点41

四、初次创业者不宜选择的项目41

第三节 盈利型创业模式设计42

一、创业模式的含义、价值及其设计方法42

二、经典创业模式分析45

思考与练习52

第三章 产品、技术与服务——搭建创业平台53

导言：做什么？——精心设计进入市场参与交换的媒介53

第一节 产品56

一、产品的分类及其特性56

二、选择经营产品的原则57

三、产品设计与开发58

四、产品的生产与储运64

第二节 技术66

一、传统技艺67

二、专利技术67

三、公知技术69

四、自行研究开发的新技术69

第三节 服务69

一、服务业的含义及分类70

二、现代服务业的特征及经营特点71

三、我国服务业的发展机遇75

思考与练习78

第四章 行业与竞争——多赢格局设计79

导言：多赢是明智的竞争策略79

第一节 行业发展现状与趋势分析80

一、行业分析之市场调查80

二、行业分析之网络检索81

三、行业文献分析82

第二节 竞争态势分析83

一、市场竞争状况分析83

二、市场竞争环境分析86

三、企业自身资源分析88

第三节 多赢格局设计89

一、多赢格局设计的条件89

二、多赢格局战略的制定90

思考与练习92

第五章 市场推广与市场营销模式设计——拥抱市场93

导言：完成惊险的跳跃93

第一节 市场推广94

一、市场推广的关键因素94

二、市场推广的方式96

第二节 市场营销107

一、找到创业经营的顾客或消费者群体107

二、市场需求分析107

三、市场营销的特征及目标110

四、市场营销的基本原则111

五、市场营销的九大理念112

六、市场营销的十大策略113

七、市场营销中存在的问题、误区和陈旧观念114

第三节 市场推广与营销策划117

一、市场推广与营销策划的主要内容及要素117

二、市场推广与营销策划的四个战略118

三、市场推广与营销策划的战术原则119

四、促销活动120

思考与练习122

第六章 融资与财务管理——创业的核心引擎123

导言：掌握资源支配主动权的首要法宝123

第一节 创业资金需求及融资方案125

一、融资的含义及融资方式评估125

二、常见的融资渠道分析125

三、常见融资方式分析126

第二节 财务计划与财务分析129

一、财务计划129

二、财务分析134

第三节 创业风险投资的退出机制140

一、创业风险投资退出机制的含义及必然性140

二、风险投资退出方式141

三、创业风险投资退出的实现142

思考与练习143

第七章 商业行为规范——有规矩才成方圆144

导言：企业要自觉地履行社会责任144

第一节 法律法规146

一、企业开业的法律规范146

二、企业经营过程中经常涉及的法律法规149

第二节 企业的伦理道德150

一、伦理与道德150

二、伦理道德在企业经营中的作用151

三、企业伦理道德建设中的误区153

第三节 企业礼仪风尚156

一、企业礼仪风尚的含义157

二、企业礼仪形象的塑造158

三、企业礼仪原则159

四、企业员工礼仪素养的养成训练160

思考与练习162

第八章 创业计划书——绘制创业的蓝图163

导言：凡事预则立，不预则废163

第一节 创业计划书的含义、特征及作用163

一、创业计划书的含义163

二、创业计划书的特征164

三、创业计划书的作用165

第二节 创业计划书的撰写方法166

一、经验学习166

二、市场调研168

三、创业构思169

四、拟订创业计划书170

五、评估审查170

第三节 创业计划书的规范要求170

一、创业计划书的结构性规范171

二、创业计划书的内容性规范173

第四节 创业计划书范例176

“阳光”有机食品配送商业模式设计报告176

思考与练习193

第九章 创业案例精选——他山之石194

导言：模仿是重要的学习方法之一194

第一节 成功案例分析194

一、小窝窝头成就大事业194

二、小小臭豆腐，做成大生意196

三、大男孩巧手插纸成金197

四、策略跟进创业模式198

五、曹老师创业面临的困惑200

六、张师傅实现了自己的创业梦想201

第二节 失败案例分析203

一、骨头汤馆的失败教训203

二、“怪味面馆”的惨淡经营204

三、只能做一个月的快餐店205

四、观念错位的后果205

五、规范缺失的合作创业206

第三节 反败为胜案例分析207

一、香水加油站变更店址成就事业207

二、“女人吧”业务重组扭亏为盈208

三、草坪商机巧对政策变更209

四、女装店个性化服务小众消费者211

五、产业链拓展服务也有大市场212

思考与练习213

参考文献214

后记216