图书介绍
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- 李宏汀，王笃明，葛列众著 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：9787309101669
- 出版时间：2013
- 标注页数：325页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：334页
- 主题词：产品－可用性－研究方法
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图书目录
第一章 产品可用性概述1
第一节 可用性概念2
第二节 研究方法和构思14
第二章 问卷调查与访谈53
第一节 概述54
第二节 问卷调查法58
第三节 用户访谈80
第三章 焦点小组访谈法95
第一节 概述96
第二节 焦点小组的流程102
第三节 焦点小组的特点116
第四章 用户角色与原型设计125
第一节 用户角色126
第二节 产品原型136
第五章 绩效测试161
第一节 概述162
第二节 绩效测试的实验设计179
第三节 绩效测试的指标185
第六章 认知走查法199
第一节 认知走查法概述200
第二节 认知走查法的实施步骤210
第三节 网页认知走查法225
第七章 启发式评估231
第一节 启发式评估概述232
第二节 启发式评估流程244
附录一Nielsen和Moclich在1990年提出的9条用于对系统进行评估的启发式系列259
附录二Shneiderman界面设计的8条黄金准则260
附录三Robert J.Kamper的（LF&G）的理论261
第八章 数据分析和报告撰写265
第一节 可用性研究的数据分析266
第二节 可用性研究报告的撰写278
第九章 可用性实验室和研究工具287
附录一SUMI问卷313
附录二CSUQ问卷316
附录三SUS问卷317
参考文献319