图书介绍
特许经营原理与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 韩肃，尹健主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787504574114
- 出版时间：2009
- 标注页数：222页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：238页
- 主题词：专卖－商业经营－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一篇 概述3
第一章 特许经营概念、原理及理念3
第一节 特许经营的定义及相关概念3
一、特许、特许经营3
二、特许人、受许人4
三、特许经营体系、特许加盟5
四、特许经营总部、分店5
五、特许经营权、加盟费、特许权使用费7
第二节 特许经营的类型、特许经营体系结构9
一、特许经营的类型9
二、特许经营体系结构12
第三节 特许经营的原理及理念16
一、特许经营的原理（“3S”原理）16
二、特许经营的理念17
本章小结18
复习思考题19
应用案例19
第二章 特许经营的本质特征及社会经济效益分析21
第一节 特许经营的本质特征21
一、特许经营以知识产权的许可使用为核心21
二、特许经营体系是一种新型的社会经济组织22
三、特许经营是一种个人创业方式24
四、特许经营是一种投资方式24
第二节 特许经营与其他经营形式的区别25
一、特许经营与连锁经营的区别25
二、特许经营与市政公用事业特许经营的区别27
三、特许经营与代理的区别28
四、特许经营与经销的区别28
五、特许经营与直销的区别29
第三节 特许经营社会经济效益分析29
一、特许经营给特许人带来的效益29
二、特许经营给受许人带来的效益30
三、特许经营给社会带来的效益31
本章小结31
复习思考题32
应用案例32
第三章 特许经营的发展概况34
第一节 特许经营的发展34
一、特许经营的由来34
二、特许经营发展阶段36
第二节 特许经营的发展现状及前景展望39
一、特许经营在全球的发展现状39
二、特许经营在中国的发展现状40
三、特许经营的发展前景展望41
四、特许经营是一种经营管理模式的创新42
本章小结42
复习思考题43
应用案例43
第二篇 特许人49
第四章 特许经营发展总体规划49
第一节 成为特许人的基本条件、要求和主要步骤49
一、特许人的基本条件与要求49
二、成为特许人的主要步骤51
第二节 特许经营发展总体规划52
一、特许经营发展总体规划的意义和功能52
二、制定特许经营发展总体规划的步骤53
三、特许经营可行性研究报告56
本章小结64
复习思考题64
应用案例65
第五章 特许权组合68
第一节 特许权组合相关要素及分店经营模式69
一、商标、商号、专利、商业秘密与版权69
二、特许经营分店经营模式78
第二节 特许经营合同85
一、特许经营合同的作用、基本内容85
二、特许经营合同的类型、条款86
第三节 特许经营手册89
一、特许经营手册的定义、种类89
二、特许经营分店手册的基本构成及其作用90
本章小结93
复习思考题93
应用案例94
第六章 特许经营体系运营管理系统和信息管理系统98
第一节 特许经营体系的分店和总部运营管理系统98
一、分店运营管理系统98
二、总部运营管理系统107
第二节 特许经营体系的信息管理系统112
一、初创特许经营体系的信息管理系统112
二、大型特许经营体系的信息管理系统117
三、特许经营电子商务战略123
四、信息管理系统与电子商务投资126
本章小结129
复习思考题129
应用案例130
第七章 特许经营体系的促销、推广和法律法规133
第一节 特许经营体系的促销和推广133
一、特许经营体系促销活动的步骤133
二、特许经营体系推广活动的步骤135
第二节 特许经营体系的法律法规140
一、美国统一特许经营发布公告140
二、中国特许经营的有关法律法规144
本章小结152
复习思考题153
应用案例153
第三篇 受许人159
第八章 受许人加盟前的准备159
第一节 对特许经营的认识和自我分析159
一、获取特许经营知识和行业与品牌分析160
二、投资加盟前的自我评估165
第二节 选择特许经营项目和评估特许人167
一、选择特许经营项目167
二、评估特许人169
本章小结174
复习思考题175
应用案例175
第九章 受许人加盟特许经营体系179
第一节 特许加盟店的选址与筹建179
一、特许加盟店选址179
二、特许加盟店的筹建183
第二节 特许加盟店的经营管理189
一、特许加盟店员工管理与激励189
二、特许加盟店日常经营管理194
三、特许加盟店财务管理197
第三节 特许经营关系的维护199
一、利用好特许人的支持199
二、处理好与特许人的关系200
本章小结202
复习思考题203
应用案例1203
应用案例2204
第十章 特许经营合同与受许人权益保护205
第一节 特许经营合同的签订206
一、特许经营合同的类型206
二、特许经营合同的内容206
第二节 特许经营合同的续约与终止210
一、特许经营合同的续约与继承210
二、特许经营合同的终止212
第三节 受许人权益保护215
一、受许人加盟各阶段权益保护215
二、在日常经营中的常见权益侵害218
本章小结220
复习思考题221
应用案例221
参考文献222