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第0章 考试指南1

0.1最新大纲解读2

0.2上机考试环境及流程4

0.2.1考试环境简介4

0.2.2上机考试流程演示5

0.3操作题考点详解7

0.3.1Windows基本操作题7

0.3.2文字处理题10

0.3.3电子表格题16

0.3.4演示文稿题20

0.3.5上网题25

第1章 计算机的基础知识27

1.1计算机的发展28

考点1计算机的发展简史28

考点2计算机的特点、用途和分类29

考点3计算机的新技术30

考点4未来计算机的发展趋势31

考点5信息技术的发展31

1.2数据在计算机中的表示32

考点6计算机采用二进制编码32

考点7计算机中的信息单元34

考点8字符34

1.3计算机硬件的组成36

考点9运算器（Arithmetic and Logic Unit，ALU）36

考点10控制器（Control Unit，CU）36

考点11存储器（Memory）37

考点12输入／输出设备（Input／Output Devices）37

考点13计算机的结构38

1.4微型计算机的组成39

考点14中央处理器（Central Processing Unit，CPU）39

考点15 存储器（Memory）39

考点16总线（Bus）和主板（Main Board）41

考点17输入设备（Input Devices）42

考点18输出设备（Output Devices）42

考点19微型计算机的主要技术指标43

1.5软件系统44

考点20软件系统及其组成44

考点21计算机语言46

1.6多媒体简介47

考点22多媒体的有关概念47

考点23多媒体的数字化48

1.7计算机病毒及其防治49

考点24计算机病毒的实质和症状49

考点25计算机病毒的预防50

综合自测50

第2章 Windows XP操作系统54

2.1操作系统简介55

考点1常用操作系统简介55

考点2文件系统55

2.2认识图形用户界面57

考点3Windows XP57

2.3文件和文件夹的管理59

考点4新建文件59

考点5创建文件夹60

考点6文件或文件夹的管理60

考点7选取文件或文件夹61

考点8移动和复制文件或文件夹62

考点9重命名文件或文件夹64

考点10删除文件或文件夹64

考点11搜索文件或文件夹66

考点12创建快捷方式67

考点13文件夹选项对话框68

2.4输入法的设置与文字录入69

考点14输入法的设置69

综合自测70

第3章 Word 2003的使用72

3.1Word入门73

考点1启动Word73

考点2Word窗口及其组成73

考点3退出Word74

3.2Word的基本操作74

考点4创建新文档74

考点5打开已存在的文档75

考点6输入文本75

考点7文档的保存76

考点8基本编辑技术77

3.3Word的排版技术81

考点9文字格式的设置81

考点10段落的排版83

考点11版面的设置85

考点12文档的打印87

3.4Word表格的制作87

考点13表格的创建和文本的输入87

考点14表格的选定和修改89

3.5Word的图文混排功能93

考点15表内数据的排序和计算93

考点16图片的插入及格式设置94

考点17绘制图形95

考点18使用文本框96

综合自测96

第4章 Excel 2003的使用99

4.1Excel 2003概述100

考点1Excel基本功能100

考点2Excel基本概念100

4.2基本操作101

考点3建立与保存工作簿101

考点4输入和编辑工作簿数据102

考点5使用工作表和单元格103

4.3格式化工作表105

考点6设置单元格格式105

考点7设置列宽和行高108

考点8设置条件格式108

考点9使用样式109

考点10自动套用格式110

考点11使用模板110

4.4公式与函数110

考点12自动计算110

考点13输入公式111

考点14复制公式113

考点15函数应用114

4.5图表115

考点16创建图表115

考点17编辑和修改图表117

考点18修饰图表119

4.6工作表中的数据库操作122

考点19建立数据清单122

考点20数据排序122

考点21数据筛选124

考点22数据分类汇总125

考点23建立数据透视表126

4.7打印工作表和超链接126

考点24页面设置126

考点25建立超链接127

综合自测127

第5章 PowerPoint 2003的使用130

5.1PowerPoint基础131

考点1启动与退出PowerPoint131

考点2PowerPoint窗口131

考点3打开与退出演示文稿132

5.2制作简单的演示文稿132

考点4创建演示文稿132

考点5编辑幻灯片中的基本信息134

考点6在演示文稿中增加和删除幻灯片136

考点7保存演示文稿137

5.3演示文稿的显示视图138

考点8视图138

考点9普通视图下的操作139

考点10幻灯片浏览视图下的操作141

5.4修饰幻灯片的外观142

考点11用母版统一幻灯片的外观142

考点12幻灯片配色方案和背景的设置143

考点13应用设计模板146

5.5添加图形、表格和艺术字148

考点14绘制基本图形148

考点15插入表格148

考点16插入艺术字150

5.6添加多媒体对象152

考点17插入图片152

5.7幻灯片放映设计154

考点18为幻灯片中的对象设置动画效果154

考点19幻灯片的切换效果设计156

考点20幻灯片放映方式设计157

考点21交互式放映文稿159

综合自测161

第6章 因特网的初步知识和应用164

6.1计算机网络基本概念165

考点1计算机网络165

考点2数据通信165

考点3计算机网络的分类166

考点4网络拓扑结构167

考点5网络硬件168

考点6网络软件168

考点7无线局域网169

6.2因特网基础169

考点8什么是因特网169

考点9TCP／IP协议工作原理170

考点10因特网中的客户／服务器体系结构170

考点11因特网IP地址和域名的工作原理171

考点12接入因特网172

6.3简单的因特网应用方法173

考点13网上漫游173

考点14电子邮件178

考点15流媒体181

考点16手机电视182

综合自测182

第7章 冲刺试题187

第1套 上机真题188

第2套 上机真题191

附录194