图书介绍
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- 李一军主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040273489
- 出版时间：2009
- 标注页数：238页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：249页
- 主题词：电子商务
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图书目录
第一章 商务智能概述1
第一节 新经济、信息技术环境下的管理决策1
第二节 商务智能的产生和发展3
第三节 商务智能的框架概述8
第四节 商务智能系统的体系结构12
第五节 商务智能的应用类型14
第六节 商务智能面临的问题17
本章小结18
关键术语18
复习思考题19
第二章 商务智能与管理创新20
第一节 企业管理的关键——商务智能20
第二节 商务智能环境下的信息管理模式24
第三节 商务智能与企业管理流程28
第四节 商务智能与企业信息系统的关系32
第五节 商务智能与企业知识管理35
第六节 基于商务智能的决策39
第七节 商务智能与智能化敏捷企业41
第八节 商务智能与企业竞争战略42
本章小结44
关键术语44
复习思考题45
第三章 商务智能的支持技术47
第一节 数据管理技术48
第二节 数据分析技术55
第三节 数据展现技术64
本章小结66
关键术语67
复习思考题67
第四章 商务智能中的数据仓库技术72
第一节 数据仓库的基本概念72
第二节 数据仓库的体系结构82
第三节 数据仓库的开发模型85
第四节 数据仓库的开发应用过程92
本章小结98
关键术语99
复习思考题99
第五章 商务智能中的联机分析处理102
第一节 OLAP概述103
第二节 OLAP的数据组织107
第三节 OLAP与多维数据分析111
第四节 OLAP的体系结构113
第五节 OLAP的实施118
第六节 OLAP的选择与评价119
本章小结123
关键术语123
复习思考题123
第六章 商务智能的数据挖掘技术127
第一节 数据挖掘的定义128
第二节 分类技术131
第三节 聚类技术146
第四节 关联规则分析154
本章小结160
关键术语161
复习思考题162
第七章 商务智能的高级数据挖掘166
第一节 时序数据挖掘167
第二节 文本挖掘173
第三节 网络信息挖掘179
本章小结184
关键术语185
复习思考题185
第八章 商务智能的管理应用188
第一节 企业运营智能188
第二节 客户关系智能193
第三节 供应链智能200
第四节 协同过滤系统203
本章小结205
关键术语205
复习思考题206
第九章 商务智能的实施207
第一节 商务智能实施的基本要素207
第二节 商务智能实施的基本过程213
第三节 商务智能需求分析与方案设计217
第四节 商务智能产品及选择222
第五节 成功实施商务智能的规则225
本章小结226
关键术语227
复习思考题227
参考文献233