图书介绍
商务谈判技术 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈向军主编 著
- 出版社： 武汉：武汉大学出版社
- ISBN：9787307072848
- 出版时间：2009
- 标注页数：271页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：280页
- 主题词：贸易谈判－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 商务谈判导论1
第一节 商务谈判的特征2
第二节 商务谈判的分类5
第三节 商务谈判的模式10
第四节 商务谈判的功能15
第五节 商务谈判的研究对象和方法18
第二章 商务谈判原理24
第一节 商务谈判的意识24
第二节 商务谈判的理论27
第三节 商务谈判的原则35
第三章 商务谈判方法40
第一节 商务谈判一般方法41
第二节 商务谈判特殊方法47
第三节 商务谈判方法评价49
第四章 商务谈判内容56
第一节 货物买卖谈判57
第二节 技术贸易谈判63
第三节 其他形式的谈判73
第五章 商务谈判准备82
第一节 商务谈判背景调查83
第二节 商务谈判人员组成90
第三节 商务谈判目标100
第四节 商务谈判计划与方案103
第五节 商务谈判物质条件107
第六章 商务谈判程序115
第一节 商务谈判的开局119
第二节 商务谈判的磋商124
第三节 商务谈判的签约132
第七章 商务谈判策略148
第一节 开局阶段的谈判策略149
第二节 磋商阶段的谈判策略152
第三节 签约阶段的谈判策略167
第八章 商务谈判技巧175
第一节 商务谈判中的语言技巧176
第二节 商务谈判中的行为语言技巧190
第三节 处理商务谈判僵局的技巧198
第四节 签订商务合同的技巧204
第九章 商务谈判素质208
第一节 商务谈判心理209
第二节 商务谈判思维216
第三节 谈判的伦理223
第十章 商务谈判礼仪229
第一节 商务谈判人员的基础礼仪229
第二节 商务谈判场合的礼仪239
第三节 涉外商务谈判礼仪的注意事项248
第十一章 商务谈判管理256
第一节 商务谈判人员的管理257
第二节 商务谈判信息的管理264
第三节 商务谈判后的管理267
参考文献271