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![交互视角下员工心理契约及劳动关系协调研究](https://www.shukui.net/cover/52/30408842.jpg)
- 周莉著 著
- 出版社: 成都:西南财经大学出版社
- ISBN:9787550429420
- 出版时间:2017
- 标注页数:197页
- 文件大小:19MB
- 文件页数:208页
- 主题词:企业管理-人事管理-管理心理学-研究;企业-劳动关系-管理-研究-中国
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图书目录
第一章 绪论1
一、研究背景及意义1
(一)研究背景1
(二)研究意义3
二、研究目的及内容3
(一)研究目的3
(二)研究内容4
三、基本观点及创新点6
(一)基本观点6
(二)创新点7
第二章 文献综述8
一、心理契约研究综述8
(一)心理契约概念与内涵研究9
(二)心理契约内容及维度研究10
(三)心理契约违背研究12
二、组织社会化研究综述16
(一)组织社会化概念与内涵研究16
(二)组织社会化内容研究19
(三)组织社会化战术(策略)研究21
(四)组织社会化程度研究24
三、组织社会化过程中的员工信息寻找行为研究25
(一)信息寻找行为概念与内涵研究25
(二)信息寻找来源研究26
(三)信息寻找方式研究27
(四)信息寻找内容研究28
四、组织社会化过程中新员工心理契约相关研究29
五、心理契约与职业倦怠相关文献研究31
(一)职业倦怠研究31
(二)心理契约与职业倦怠相关关系的文献研究35
六、劳动关系及其预警协调机制的相关研究36
(一)劳动关系及其特征研究36
(二)劳动关系预警机制研究38
(三)劳动关系协调机制研究42
七、文献研究小结44
第三章 基于心理契约的员工与组织行为交互的博弈分析46
一、模型假定46
二、模型的建立及分析48
(一)博弈过程48
(二)博弈顺序49
三、员工与组织行为选择及其条件分析50
四、博弈均衡求解52
五、研究结论与管理启示53
第四章 个体信息寻找与组织社会化战术交互作用下的新员工心理契约研究55
一、研究设计55
(一)研究思路及对象55
(二)研究方法57
(三)问卷设计及数据收集57
二、研究假设59
(一)组织社会化的影响因素59
(二)个体信息寻找行为的影响因素65
(三)心理契约的影响因素67
(四)组织社会化战术和个体信息寻找行为对新员工心理契约的影响70
(五)组织社会化战术与个体信息寻找行为交互作用对新员工心理契约的影响72
三、描述性统计分析74
(一)变量描述性统计74
(二)组织社会化项目描述性统计75
(三)个体信息寻找行为项目描述统计80
(四)心理契约的项目描述统计83
四、实证分析86
(一)组织社会化的影响因素研究86
(二)个体信息寻找行为的影响因素研究94
(三)心理契约的影响因素研究98
(四)组织社会化战术对心理契约的影响研究100
(五)信息寻找行为对心理契约的影响分析102
(六)组织社会化战术与员工信息寻找战术交互作用对心理契约的影响104
第五章 心理契约对员工离职意向的影响研究107
一、研究背景及现状107
二、问卷设计109
(一)员工心理契约的测量项目109
(二)员工离职意向的测量项目111
三、实证分析与讨论112
(一)人口统计变量对各研究变量的差异性分析112
(二)心理契约与离职意向的相关分析113
(三)心理契约与离职意向的实证分析114
四、研究结论114
第六章 心理契约视角下基层公务员职业倦怠研究116
一、研究现状117
(一)公务员职业倦怠的相关研究117
(二)心理契约与职业倦怠相关研究118
二、概念模型119
(一)基本概念119
(二)研究模型与假设121
(三)总体研究结构125
三、问卷设计及研究126
(一)初始调查问卷的形成126
(二)前测分析128
(三)正式调查问卷的形成136
四、研究结果分析136
(一)样本的发放与回收136
(二)样本描述137
(三)三维结构验证139
(四)相关分析139
(五)回归分析142
(六)调节作用分析144
五、研究结论与建议150
(一)主要结论150
(二)管理建议152
第七章 企业劳动关系预警机制研究163
一、企业劳动关系预警指标设置163
二、企业劳动关系预警运作主体166
三、企业劳动关系预警运作系统168
第八章 新员工心理契约管理策略及劳动关系协调机制创新171
一、交互视角下企业新员工心理契约管理策略171
(一)有效运用组织社会化战术策略171
(二)将新员工组织社会化与组织激励相结合173
(三)充分认识和把握新员工信息寻找内容与战术173
(四)重视新员工入职前及社会化过程中心理契约的维护和管理174
二、实行新员工心理契约的分类管理175
(一)侧重薪酬与激励的交易维度管理175
(二)侧重培训与职业发展的发展维度管理177
(三)侧重情感维系和企业文化的关系维度管理178
三、基于积极心理学的人力资源管理策略179
(一)基于积极心理学的员工招聘策略179
(二)基于积极心理学的员工培训策略180
(三)基于积极心理学的员工绩效考评策略181
(四)基于积极心理学的企业激励制度设计策略181
四、创新企业劳动关系协调机制182
(一)深化企业民主管理制度183
(二)完善劳动用工诚信评价制度183
(三)健全职工利益协调机制184
(四)畅通职工诉求合理表达机制185
(五)优化劳动争议处理机制185
参考文献186