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入门篇2

1第一章 基础认识：移动互联网时代的社群营销2

1.1移动社群的基本概念2

1.1.1什么是社群2

1.1.2由个体到社群的发展历程4

1.1.3社群与社区的区别6

1.1.4社群下的粉丝经济7

1.1.5移动社群的飞速发展8

1.2移动社群的分类11

1.2.1产品型11

1.2.2兴趣型13

1.2.3品牌型14

1.2.4知识型16

1.2.5工具型18

1.2.6互融型19

1.3移动社群的组织特点21

1.3.1去中心化21

1.3.2碎片化22

1.3.3自组织24

1.3.4再生产性26

1.3.5裂变性27

1.3.6聚合力29

1.4移动社群的构建30

1.4.1移动社群的五大要素30

1.4.2移动社群的构建策略33

1.4.3构建移动社群常见的误区35

1.5移动社群的平台选择37

1.5.1豆瓣37

1.5.2贴吧39

1.5.3论坛40

1.5.4 QQ空间42

1.6移动社群的行为方式43

1.6.1开展互动社交43

1.6.2提供贴心服务44

1.6.3保持良好态度46

1.7移动社群的运营技巧48

1.7.1核心价值定位48

1.7.2规模控制49

1.8移动社群的盈利模式51

1.8.1社群变现的基本原则51

1.8.2社群变现的具体方式52

1.8.3用社群融合行业资源54

实战篇58

2第二章 应用模式之一：移动场景营销58

2.1移动场景的分类58

2.1.1时间场景58

2.1.2地点场景60

2.1.3日常场景61

2.2移动场景的选择63

2.2.1本地场景63

2.2.2情绪场景64

2.2.3热点话题66

2.2.4移动游戏69

2.3移动场景的体验模式72

2.3.1使用体验72

2.3.2情感体验73

2.3.3情景体验74

2.4构建移动场景时的注意事项76

2.4.1构建过程要自然76

2.4.2构建细节要具体77

2.4.3多利用外部触点78

2.5移动场景营销的实战方案80

2.5.1主动创造场景80

2.5.2借已有场景发挥81

2.5.3跨界融合多场景83

2.6移动场景营销的案例分析85

2.6.1“雪莉小姐”餐厅的移动营销之道85

2.6.2“JC Penny百货公司”二维码与场景的结合86

3第三章 应用模式之二：移动内容营销88

3.1移动内容的组成要素88

3.1.1鲜明标题88

3.1.2生活故事89

3.1.3时尚信息91

3.1.4专业知识92

3.1.5营销软文93

3.2打造内容性产品95

3.2.1身份标签95

3.2.2情绪营销96

3.2.3内容植入97

3.3凸显内容的价值99

3.3.1用户体验99

3.3.2品牌黏性100

3.3.3生活方式传递102

3.4明确内容的主题103

3.4.1大众主题103

3.4.2小众主题104

3.4.3二次元主题105

3.4.4趣味性主题106

3.4.5正能量主题108

3.5寻找合适的平台入口109

3.5.1朋友圈109

3.5.2微信群111

3.5.3微信公众号112

3.6与技术融合的表现形式115

3.7利用社交媒体传播内容117

3.8组建内容打造团队120

3.9移动内容营销的案例分析122

3.9.1锤子推出“文青版坚果手机”122

3.9.2 700Bike骑行是一种生活124

4第四章 应用模式之三：移动连接营销128

4.1移动连接的实施过程128

4.1.1寻找早期用户128

4.1.2培养用户的信任感129

4.1.3打造兴趣共同体130

4.1.4建立圈子化网络131

4.2影响力传播133

4.2.1明星传播133

4.2.2专家传播134

4.2.3自媒体传播135

4.2.4意见领袖传播136

4.2.5网红传播138

4.2.6粉丝群传播140

4.3口碑传播142

4.3.1细分人群142

4.3.2抓住痛点143

4.3.3持续传播145

4.3.4举办口碑活动147

4.4病毒传播150

4.5社会关系链传播153

4.5.1共享平台153

4.5.2开放领域154

4.5.3构建生态系统156

4.5.4展示自我157

4.5.5引发共鸣158

4.5.6嫁接热点159

4.6打造健康的人际关系模式161

4.7移动连接营销的案例分析164

4.7.1魔漫相机口碑传播引发裂变164

4.7.2卡西欧G-SHOCK聚焦专业圈子，打造小众领袖165

落地篇170

5第五章 未来发展：融合化的移动社群前景170

5.1移动社群思维下的企业抉择170

5.1.1争夺粉丝归属170

5.1.2碎片化经营思路171

5.1.3打破营销边界172

5.2移动社群营销的适合行业174

5.2.1旅游业174

5.2.2服装业176

5.2.3娱乐业179

5.2.4快消品业181

5.2.5餐饮业183

5.2.6汽车行业185

5.2.7电商行业187

5.3部落化的移动社群前景189

5.3.1优质内容主导189

5.3.2简单规则制定190

5.3.3社群标签准定位192

5.3.4“社群＋”兴起193

5.4品牌化的移动社群价值195

5.4.1品牌娱乐化195

5.4.2市场公关化196

5.4.3公关产品化198

5.5商业化的移动社群革命200

5.5.1参与感200

5.5.2众筹商业201

5.5.3 实时响应203

5.6移动社群营销的未来——机遇vs挑战205