图书介绍
30天掌握一流公关口才PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 华平生著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513612579
- 出版时间：2013
- 标注页数：205页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：214页
- 主题词：公共关系学：口才学－通俗读物
PDF下载
下载说明
30天掌握一流公关口才PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
1 魅力公关口才的表达原则3
一、朴实真诚原则3
二、得体原则6
三、通俗易懂原则9
四、有效沟通原则11
2 公关语言艺术与技巧17
一、委婉、含蓄17
二、暗示法19
三、幽默法22
四、模糊法27
五、回避的技巧29
六、数字与对比31
3 公关口才的辅助技巧37
一、声音魅力37
二、发声技巧40
三、语调43
四、目光、表情、手势等态势语言45
4 重要场合的公关口才55
一、公关接受记者采访的语言技巧55
二、新闻发布会上答记者问的语言技巧59
三、公关人员在开业、剪彩、任职等场合的发言技巧62
四、公关人员当众演讲的口才68
五、重要商务洽谈时的沟通口才75
5 危机公关口才85
一、正视危机，认真对待85
二、以“虚”换“实”，应对挑衅87
三、沉着冷静，处变不惊89
四、积极预防，防患未然92
五、查明真情，快速反应94
六、引导舆论，维护形象96
七、用己之矛，攻他之盾99
6 公关谈判的语言策略105
一、吹毛求疵法105
二、得寸进尺法107
三、黑白脸双簧法109
四、假痴不癫法111
五、欲擒故纵法113
六、最后通牒法115
7 公关实用说服技巧121
一、迅速与客户拉近距离的技巧121
二、取得对方信赖的技巧123
三、撬开对方嘴巴的诱导技巧127
四、从对方口中套出真话的技巧129
五、有效反击对方的技巧132
六、倾听的技巧135
七、赞美的技巧139
八、察言观色的技巧143
8 公关应酬语言艺术149
一、自我介绍有讲究149
二、巧妙介绍新朋友152
三、电话中的公关口才155
四、微笑让你更有魅力159
五、接待来宾的公关口才162
六、公关交谈时的话题禁忌166
9 商务会餐沟通技巧177
一、商务会餐应注意的问题177
二、邀请客人赴宴的技巧和方法180
三、点菜的策略与技巧184
四、席间交谈的要领有哪些190
五、席间把酒言欢的艺术196