一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的礼仪 一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的沟通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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1．如何与同学沟通3

1．仪容礼仪3

100种礼仪3

100种沟通3

2．同学之间的非语言沟通4

2．站姿礼仪4

3．被同学嫉妒时，如何沟通6

3．坐姿礼仪6

4．与同学产生误会时，如何沟通7

4．走姿礼仪7

5．手势礼仪8

5．遭遇同学背后议论时，如何沟通9

6．眼神礼仪10

6．与同学发生矛盾时，如何沟通10

7．微笑礼仪12

7．同学犯错时，如何沟通12

8．化妆礼仪13

8．师生之间如何沟通13

9．被老师误解时，如何沟通15

9．服饰礼仪15

10．介绍礼仪16

10．对老师有意见时，如何沟通16

11．握手礼仪18

11．如何与自卑的学生沟通18

12．如何与羞怯的学生沟通19

13．如何与犯错的学生沟通20

12．递接名片的礼仪20

13．称呼礼仪21

14．交谈礼仪22

14．如何与父母沟通22

15．电话礼仪24

15．如何与继父母沟通24

16．E-mail礼仪25

16．与父母意见分歧时，如何沟通25

17．父母私翻自己日记时，如何沟通27

17．教师礼仪27

18．父母误解自己时，如何沟通28

18．学生仪表礼仪29

19．父母责骂自己时，如何沟通29

20．父母发生争执时，如何沟通31

19．与老师交往的礼仪31

20．拜访老师的礼仪32

21．如何与中意的异性沟通33

21．同学之间的礼仪34

22．如何与不中意的异性沟通34

22．异性同学交往礼仪35

23．初次约会时，如何沟通36

23．课堂礼仪36

24．恋爱发生纠纷时，如何沟通37

24．图书馆礼仪38

25．夫妻之间如何沟通39

25．实验室礼仪40

26．办公场所礼仪41

26．夫妻日常沟通的技巧41

27．夫妻之间发生争执时，如何沟通42

27．学校餐厅用餐礼仪43

28．家庭出现冷战时，如何沟通44

28．宿舍礼仪45

29．学校运动会必备礼仪46

29．如何与子女沟通46

30．夫妻礼仪48

30．与子女的沟通禁忌48

31．婆媳礼仪49

31．如何与老年人沟通49

32．如何与固执的长辈沟通51

32．女婿与岳父母之间的礼仪51

33．姑嫂礼仪52

33．如何与性格孤僻的长辈沟通53

34．妯娌礼仪54

34．如何与爱唠叨的长辈沟通54

35．亲朋礼仪55

35．婆媳之间如何沟通55

36．邻里之间的礼仪57

36．女婿与岳父母如何沟通57

37．家庭待客礼仪58

37．如何与朋友沟通59

38．家庭做客礼仪60

38．如何与陌生人沟通60

39．家庭宴请礼仪62

39．如何与遭遇不幸的人沟通62

40．参加婚礼的礼仪63

40．酒桌上如何沟通63

41．祝寿礼仪65

41．求人办事时，如何沟通65

42．丧事礼仪66

42．如何与病人沟通67

43．探病礼仪68

43．如何与采访对象沟通68

44．购物礼仪69

45．吸烟礼仪71

44．求职面试时，如何沟通71

46．看电影的礼仪72

45．如何与不同性格的面试官沟通72

47．听音乐会的礼仪74

46．如何与不同工作风格的人沟通74

48．参加舞会的礼仪76

47．如何与员工沟通76

49．观看体育比赛的礼仪77

48．如何与“问题型”下级沟通78

50．参观博物馆、艺术厅的礼仪79

51．出外旅行礼仪80

49．下属背后议论你时，如何沟通80

52．入住旅馆礼仪81

50．下属听不进意见时，如何沟通82

53．行车礼仪83

51．下属与你耍太极时，如何沟通83

52．如何与出色的下属沟通84

54．乘车的座位礼仪85

53．下属不明白你的意图时，如何沟通86

55．乘坐公共汽车的礼仪87

56．乘坐火车的礼仪88

54．下属对你充满怨气时，如何沟通88

55．如何与不同类型的同事沟通89

57．乘坐飞机的礼仪90

56．如何与资深同事沟通91

58．乘船礼仪91

57．同事干扰你工作时，如何沟通93

59．搭乘电梯的礼仪93

60．馈赠礼仪94

58．同事向你提出不合理的要求时，如何沟通95

59．同事将你排斥在外时，如何沟通96

61．受礼礼仪96

62．赠送鲜花的礼仪97

60．同事处处与你为敌时，如何沟通98

63．馈赠玫瑰的礼仪99

61．同事与你发生争执时，如何沟通100

64．办公室送礼礼仪101

62．同事对你指手画脚时，如何沟通102

65．涉外送礼礼仪103

63．同事爱搬弄是非时，如何沟通103

64．同事与你争功时，如何沟通104

66．求职信礼仪104

65．同事推卸责任时，如何沟通105

67．面试礼仪106

68．面试后的必备礼仪107

66．如何与不同领导风格的上司沟通107

67．如何与健忘型上司沟通108

69．办公室工作礼仪109

68．如何与模糊型上司沟通110

70．员工必须具备的礼仪111

69．如何与爱挑剔的上司沟通111

70．如何与脾气暴躁的上司沟通112

71．与上司相处的礼仪112

71．上司做错事时，如何沟通114

72．与下属相处的礼仪114

72．上司不接受你的意见时，如何沟通115

73．同事之间的礼仪116

73．上司与你的关系有了裂痕时，如何沟通117

74．异性同事相处的礼仪117

75．汇报工作的礼仪119

74．上司提出不合理要求时，如何沟通119

76．听取汇报的礼仪120

77．商务接待礼仪121

75．与上司发生矛盾时，如何沟通121

76．向上司口头汇报工作时，如何沟通122

78．商务拜访礼仪123

77．有事求助于上司时，如何沟通123

79．公关推销礼仪124

78．如何与客户沟通125

80．涉外交往礼仪126

81．外事迎送礼仪127

79．如何与客户进行电话沟通127

80．如何与各种“难缠型”顾客沟通129

82．会议主持人的礼仪129

81．如何与拒绝你的客户沟通130

83．出席会议的礼仪130

84．演讲礼仪132

82．如何与讨价还价的客户沟通132

85．请柬邀约礼仪133

83．与顾客谈判僵持不下时，如何沟通133

84．客户提出异议时，如何沟通135

86．商业庆典礼仪135

87．商务洽谈礼仪136

85．无法满足客户需求时，如何沟通137

88．商务谈判礼仪138

86．如何与抱怨的客户沟通138

89．签字仪式礼仪139

90．办公室进餐礼仪140

87．售后服务中出现差错时，如何沟通140

91．自助餐礼仪141

88．在商务谈判中如何沟通141

92．赴宴礼仪143

89．如何与批评自己的人沟通143

90．与人意见不同时，如何沟通144

93．中餐礼仪145

91．当你做错事时，如何沟通145

94．西餐礼仪147

92．如何与不同性格的人沟通147

93．如何与内、外向的人沟通148

95．吃水果礼仪148

96．饮酒礼仪150

94．如何与沉默寡言的人沟通150

97．宴会上的敬酒礼仪151

95．如何与爱唠叨的人沟通152

98．葡萄酒的餐桌礼仪153

96．如何与神经过敏的人沟通153

99．品味咖啡的礼仪154

97．如何与尖酸刻薄的人沟通155

100．饮茶的礼仪156

98．如何与不讲理的人沟通157

99．如何与自我吹嘘的人沟通158

100．如何与自私精明的人沟通159