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第一节 项目管理的发展历史3

一、项目管理的产生3

目录3

第一篇 成功项目管理概述3

第一章 项目管理的发展及其应用3

二、项目管理科学的发展5

一、国际项目管理协会13

第二节 国际项目管理组织及其发展13

二、美国项目管理学会14

一、国际项目管理发展的现状16

第三节 国际项目管理的发展现状16

二、国际项目管理发展的趋向17

三、国际项目管理发展的热点19

一、中国项目管理研究委员会20

第四节 中国项目管理的发展20

二、国内项目管理发展动态23

一、项目管理证书体系的发展25

第五节 关于国际项目管理专业资质认证25

二、PMI的PMP与IPMA的IPMP26

三、IPMP四级证书体系简介28

四、关于IPMP认证30

第六节 项目管理日益广泛的应用32

一、国外的应用和发展33

二、中国需要项目管理36

第七节 案例：IBM对项目管理的承诺——良好的项目管理工作对IBM商务活动的成功具有重要的作用37

一、什么是项目41

第一节 项目的概念41

第二章 项目41

二、项目的定义43

四、项目与投资45

三、项目的组成要素45

一、项目的特征与属性46

第二节 项目的特性及其分类46

二、项目与作业48

三、项目分类的概念模型50

第三节 项目利益相关者51

三、项目经理52

二、项目发起人52

一、客户或委托人52

七、其他利益相关者53

六、分包商53

四、被委托人或承约商53

五、供应商53

第四节 案例：一切都将成为项目——长天企业如何做好项目管理54

一、长天的方法论55

二、项目风险控制56

三、组织的知识积累57

一、项目管理的定义61

第一节 项目管理的概念61

第三章 项目管理61

二、项目管理的要素63

一、项目管理的特点68

第二节 项目管理的特点及其职能68

二、项目管理的基本职能70

一、项目管理知识体系72

第三节 项目管理知识体系及其主要内容72

二、项目管理的主要内容75

第四节 项目管理的变革77

一、新商业环境78

二、传统项目管理方法的症结79

三、新项目管理82

第五节 国际工程中的项目管理模式84

二、建筑工程管理方式85

一、传统的项目管理方式85

三、设计—建造与交钥匙（Turnkey）工程方式86

七、项目经理87

六、管理承包87

四、设计—管理模式87

五、BOT方式87

一、项目管理的适用性88

第六节 项目管理应用中的问题88

二、项目管理中需要处理好的四个问题89

三、项目管理中的几个关键原则92

第七节 案例：AT T公司的项目管理重组94

一、需求识别97

第一节 项目构思97

第四章 项目构思与项目的周期理论97

二、项目识别与项目构思106

三、项目选定116

一、项目管理过程和整体化118

第二节 项目的生命周期118

二、项目的生命周期及其核心工作121

三、不同层次、不同类型项目的管理特点122

一、第一阶段——业务战略与基础规划125

第三节 案例：美国UCC公司项目实施八段法125

二、第二阶段——项目方案设计126

三、第三阶段——项目方案的确定129

四、第四阶段——工艺和基础设计130

五、第五阶段——详细工程设计131

六、第六阶段——施工和试运转132

七、第七阶段——试开车和业主接受的运行133

八、第八阶段——项目竣工、评审和审计134

九、结论135

第一节 项目策划概述139

第一章 项目策划管理模式139

第二篇 成功项目管理模式139

一、项目策划的特征140

二、项目策划的原则143

三、项目策划的内容144

一、项目构思与环境影响147

第二节 项目构想147

二、创新型项目构思153

三、战略延伸型项目构思154

第三节 项目策略的设计与评价158

一、项目策略及其层次分析159

二、项目策略设计161

三、项目策略评价164

一、项目计划的原则168

第四节 项目计划168

二、项目计划的程序170

三、战略计划的模式173

一、项目展开设计175

第五节 项目开发策划175

二、项目产品策划184

三、产品的市场策划193

一、项目组织的函义199

第一节 项目组织及其环境199

第二章 项目组织管理模式199

三、项目组织结构模式的选择200

二、项目组织的特点200

一、项目组织结构设计202

第二节 项目组织结构202

二、项目组织结构模式207

三、项目组织结构模式的选择218

一、项目经理的职责220

第三节 项目经理220

二、项目经理的能力要求223

三、项目经理的权限228

四、项目经理的选任229

五、项目经理的培养231

一、项目团队的概念和特征233

第四节 项目团队233

二、项目团队的创建与发展235

三、项目团队的任务和目标243

四、项目团队的文化建设244

五、团队绩效的影响因素247

一、描述项目背景251

第一节 项目运行准备251

第三章 项目运行管理模式251

二、确定项目目标252

三、划定项目范围253

四、项目工作分解和排序256

五、安排工作进度259

七、质量计划和质量保证260

六、资源计划和费用估计260

一、项目实施计划261

第二节 项目计划实施261

二、安全计划263

三、项目范围变更控制266

四、生产要素管理267

五、现场管理与环境保护269

一、项目变更处理概述270

第三节 项目变更处理270

二、项目变更的影响272

三、项目计划的变更274

四、项目变更的监控275

一、项目沟通的内容281

第一节 项目沟通概述281

第四章 项目沟通与信息管理模式281

二、影响项目沟通的因素282

三、项目沟通的重要性283

四、项目沟通的障碍及改善办法284

一、上行沟通、下行沟通和平行沟通287

第二节 项目沟通模式287

二、正式沟通与非正式沟通288

四、书面沟通与口头沟通289

三、单向沟通与双向沟通289

一、项目会议的类型292

第三节 项目会议沟通292

二、项目会议沟通的一般流程295

三、有效会议沟通的操作模式297

一、项目信息概述302

第四节 项目信息管理模式302

二、项目信息管理内容306

三、项目信息管理流程308

四、通讯联系313

第一节 项目进度控制315

第五章 项目进度管理模式315

一、项目进度控制的步骤316

二、项目进度控制的周期318

三、项目进度报告319

四、项目进度失控原因及对策326

一、项目进度估算的根据329

第二节 项目进度估算329

二、项目进度估算的方法331

三、项目进度估算的结果334

一、制定项目进度计划的目的335

第三节 项目进度计划控制335

三、项目进度计划的内容336

二、制定项目进度计划的原则336

四、项目进度计划的控制方法338

五、项目进度计划控制的结果340

一、项目风险的涵义343

第一节 项目风险管理概述343

第六章 项目风险管理模式343

二、项目风险管理的涵义及原则344

三、项目风险管理的目标347

四、项目风险管理的作用349

一、项目风险识别的步骤350

第二节 项目风险的识别350

二、项目风险识别的方法361

三、风险识别的结果364

第三节 项目风险控制365

一、项目风险控制的目标366

二、项目风险控制的依据367

三、项目风险控制的步骤368

四、项目风险控制的方法370

一、项目成本估算的概念及内容375

第一节 项目成本估算375

第七章 项目成本管理模式375

二、项目成本估算的影响因素378

三、项目成本估算的基本方法380

四、项目成本估算存在的问题385

第二节 项目成本预算387

二、项目成本预算的方法388

一、项目成本预算的依据388

三、项目成本预算的调整390

四、项目成本预算的步骤391

一、项目成本控制的概念及对象396

第三节 项目成本控制396

二、项目成本控制的方法398

三、项目不确定性成本的控制403

四、项目成本报告405

一、挣值的定义及说明407

第四节 成本挣值管理407

二、挣值分析的图解说明409

三、用挣值分析预测项目成本411

一、项目质量413

第一节 项目质量管理概述413

第八章 项目质量管理模式413

二、项目质量管理的涵义415

三、项目质量管理的内容416

一、项目质量规划的内容417

第二节 项目质量规划417

二、项目质量规划的依据及方法422

三、项目质量规划的成果425

第三节 项目质量保证426

一、项目质量保证的内容427

二、项目质量保证的依据和方法429

三、项目质量保证的程序431

四、项目质量保证模式432

一、项目质量控制的任务437

第四节 项目质量控制437

二、项目质量控制的依据440

三、项目质量控制的方法441

四、项目质量控制的关键444

五、项目质量控制的结果446

第五节 项目质量改进447

一、项目质量改进概述448

二、项目质量改进的步骤452

四、项目质量改进计划454

三、促进质量改进的措施454

五、项目质量改进的评价457

一、项目采购459

第一节 项目采购管理概述459

第九章 项目采购管理模式459

二、项目采购管理的涵义463

三、项目采购管理的原则及作用464

一、制订项目采购计划的前期准备466

第二节 项目采购计划466

二、制订项目采购计划所需的信息467

三、项目采购计划的编制468

第三节 项目采购方式475

一、一般项目采购方式476

二、其他采购方式482

一、项目合同管理概述484

第四节 项目合同管理484

二、项目合同的谈判与签订490

三、项目合同的履行498

四、项目合同的变更、解除及终止500

五、项目合同纠纷的解决方式503

一、项目后评价的内容507

第一节 项目后评价概述507

第十章 项目后评价管理模式507

二、项目后评价的特点510

三、项目后评价与项目前评估的区别512

四、项目后评价的方法513

五、项目后评价的程序517

一、项目经济后评价概述522

第二节 项目经济后评价522

二、项目经济后评价的具体模式524

三、项目前评估、后评价效益指标的对比分析528

第三节 项目监测评价及指标体系532

二、项目的监测533

一、项目监测评价的涵义533

三、项目监测指标体系535

四、项目管理信息系统的建立539

一、项目独立后评价的主要任务及方法542

第四节 项目独立后评价542

二、项目独立后评价的操作程序545

第二节 错误概念553

第一节 简介553

第三篇 成功项目管理的战略规划553

第一章 项目管理战略规划的需要553

五、客户联系554

四、组织绩效554

一、项目管理成本554

二、收益率554

三、范围变更554

十一、最终结果555

十、重点555

六、问题555

七、适应性555

八、质量555

九、权力／权威555

第三节 信贷利益556

十二、竞争力556

一、财务项目干系人557

第四节 项目干系人557

第五节 差距分析558

三、组织项目干系人558

二、产品／市场项目干系人558

第六节 结论561

第二节 历史起源563

第一节 简介563

第二章 经济状况对项目管理的影响563

第一节 总体战略规划567

第三章 战略规划的原则567

第二节 什么是项目管理战略规划568

一、项目管理过程575

四、范围变更管理576

三、全面质量管理（简称TQM）576

二、协同设计过程576

五、风险管理577

第三节 领导参与579

一、人口统计部分580

第四节 总体环境580

四、社会文化部分581

三、政治／法律部分581

二、经济部分581

第五节 影响战略规划成功的关键因素582

五、技术部分582

第六节 定性因素584

第七节 组织因素586

第八节 定量因素588

第九节 明确战略资源589

二、人力资源591

一、有形资源591

三、非人力资源592

五、财政资源593

四、组织资源593

第十节 项目管理战略规划为什么有时候会失败594

七、社会责任594

六、无形资源594

第一节 简介599

第四章 项目管理成熟度模型简介599

第二节 卓越的基础600

第三节 层次的重叠601

第四节 风险603

第一节 简介605

第五章 第一个层次：通用术语605

第二节 障碍606

第三节 升级标准607

第四节 风险608

第六节 评估题609

第五节 第一个层次的评估方法609

第一节 简介633

第六章 第二个层次：通用过程633

第二节 第二个层次的生命周期634

第三节 障碍637

第五节 风险638

第四节 升级标准638

第七节 第二个层次的评估方法639

第六节 层次的重叠639

第八节 评估计640

第一节 简介645

第七章 第三个层次：单一方法645

第二节 综合过程647

第三节 文化648

第四节 管理层支持649

第五节 非正式项目管理650

第六节 培训和教育651

第七节 行为的卓越652

第九节 升级标准654

第八节 障碍654

第十一节 层次的重叠655

第十节 风险655

第十三节 评估题656

第十二节 第三个层次的评估方法656

第十四节 答案666

第一节 简介671

第八章 基准比较671

第二节 特性672

第三节 项目办公室／卓越中心673

第四节 基准比较机会674

第五节 障碍677

第七节 第四个层次的评估方法678

第六节 升级标准678

第八节 评估题679

第一节 特性685

第九章 第五个层次：持续改进685

第二节 持续改进的领域686

三、行为问题687

二、综合过程改进687

一、现有过程改进687

五、管理问题688

四、基准比较688

第三节 永无休止的循环圈689

第五节 开发有效的程序文件690

第四节 持续改进的例子690

第六节 挑战692

二、通常的做法694

三、文件的粗略分类696

四、伴随着我们的成熟697

第七节 项目管理方法698

一、如何使它发挥作用699

第八节 能力模型701

第九节 管理多项目703

第十节 项目阶段结束评审会705

第十一节 项目的战略性选择706

第十二节 项目的投资组合选择710

第十三节 横向负责713

第十四节 组织重组715

第十六节 第五个层次的评估方法717

第十五节 职业规划717

第十七节 评估题718

第一节 简介721

第十章 可持续性竞争优势721

第二节 战略突击点722

一、资源分析工具725

第三节 持续改进的需要725

第四节 项目管理竞争力726

四、预测分析工具726

二、成本分析工具726

三、风险分析工具726

第一节 简介729

第十一章 关于项目管理战略规划之特殊问题729

第二节 成功的诸多方面730

第三节 失败的诸多方面731

第四节 培训和教育假定大部分公司在方法735

第五节 变革管理736

第六节 伙伴关系741

第七节 风险控制措施的影响742

第八节 风险的相关性744

第九节 选择合适的应对机制748

第一节 成本核算式的管理方法753

第一章 项目管理的基本方法753

第四篇 成功项目管理方法753

第二节 项目全生命周期管理方法755

第三节 价值工程应用法756

第四节 结构化方法757

第五节 正确认识和使用项目管理方法758

一、项目可行性研究的涵义及任务759

第一节 项目可行性研究概述759

第二章 项目可行性研究方法759

二、项目可行性研究的内容760

三、项目可行性研究的作用763

四、项目可行性研究的阶段765

五、项目可行性研究的步骤766

第二节 项目需求调查方法768

一、抽样调查法768

二、观察法774

三、访问法777

四、实验法781

第三节 项目需求预测方法785

一、直接调查法786

二、经验判断法788

三、时间序列分析法791

四、回归分析法797

第三章 项目的经济评估方法807

第一节 财务评估方法807

一、财务评估的作用807

二、财务评估的基本目标808

三、财务评估的方法809

四、财务数据的测定821

第二节 国民经济评价方法823

一、国民经济评价的对象及基本目标823

二、国民经济评价的程序825

三、国民经济评价的方法826

四、国民经济评价参数828

第三节 不确定性分析方法837

一、不确定性分析的涵义与作用837

二、项目经济评价中的不确定因素838

三、不确定性分析的程序841

四、不确定性分析的方法842

第一节 项目决策概述861

一、项目决策的涵义及重要性861

第四章 项目管理的决策方法861

二、项目决策的特性862

三、项目决策的层次864

四、项目决策的程序866

五、项目决策的基本要求868

第二节 项目决策的方法868

一、确定型决策方法869

二、不确定型决策分析方法874

三、风险决策分析方法877

四、项目环境中的决策分析方法885

第三节 项目决策方案的确定与实施887

一、确定方案的准则887

二、信息的价值889

三、决策方案的实施方法890

第一节 项目计划的制定技术897

一、项目计划的基础——确定目标897

第五章 项目管理的计划方法897

二、项目计划的内容899

三、制定项目计划的技术905

四、项目计划的变更方法911

第二节 项目组织的规划与设计方法912

一、项目组织结构的涵义913

二、项目组织结构的因素分析913

三、项目组织设计的基本原则918

四、项目组织结构设计的依据与方法920

五、项目组织结构的类型926

第三节 项目人力资源规划方法932

一、项目人力资源规划的涵义932

二、项目人力资源规划的必要性933

三、项目人力资源规划的作用934

四、项目人力资源规划的内容及基本要求934

五、项目人力资源规划的程序936

六、项目人力资源预测方法938

七、项目人力资源信息系统的建立944

第四节 项目资金的规划方法946

一、项目筹资的策略947

二、项目筹资的渠道948

三、项目筹资的成本计算950

四、项目筹资的方法953

第一节 项目控制概述975

一、项目控制的涵义975

第六章 项目管理的控制方法975

二、项目控制的要求976

三、项目控制的基本步骤978

四、项目控制的工具和方法980

五、项目控制的策略984

第二节 项目成本控制方法986

一、项目成本结构与其影响因素986

二、项目成本估算990

三、项目成本控制993

第三节 项目进度控制方法1010

一、项目活动的工期估计1011

二、项目的进度计算1012

三、项目进度控制的因素分析1015

四、项目进度控制的方法1016

五、项目控制方法的选择1023

六、项目进度控制实施系统1025

第四节 项目质量控制方法1028

一、项目质量影响因素的控制1029

二、项目质量控制的依据1033

三、项目质量控制的方法1034

四、项目质量控制的结果1042

第五节 项目风险控制方法1043

一、项目风险管理概述1044

二、项目风险识别1046

三、项目风险分析与评估方法1051

四、项目风险监视1059

五、项目风险规避方法1065

第七章 项目中的物流管理方法1071

第一节 项目物流管理概述1071

一、物流及其主要环节1071

二、项目物流管理的涵义和总原则1074

三、项目物流管理的内容1076

四、项目物流管理的研究方法1079

五、项目物流费用管理方法1082

第二节 项目物流管理系统化与标准化技术1088

一、项目物流管理系统化技术1088

二、项目物流管理标准化技术1097

第三节 项目物流信息系统的建立方法1104

一、物流信息概述1104

二、物流信息系统的主要工作1107

三、物流信息系统规划与设计1108

四、物流信息系统的开发方法1110

五、物流信息系统工作方法1119

第八章 项目后评价方法1121

第一节 项目后评价概述1121

一、项目后评价的特点1122

二、项目后评价的作用1124

三、项目后评价的原则1126

四、项目后评价的内容1128

五、项目后评价的工作程序1131

六、项目后评价的数据收集1133

第二节 项目后评价的方法1136

一、统计原理和方法1136

二、预测原理和方法1138

三、对比原则和方法1140

四、逻辑框架法1144

五、成功度分析法1150

第三节 项目后评价方法1153

一、项目经济效益评价方法1153

二、项目环境效益评价方法1163

三、项目社会效益评价方法1166

四、项目可持续性评价方法1167

第一节 项目信息管理概述1171

第一章 项目信息管理1171

一、信息与管理信息1171

第五篇 成功项目的综合管理1171

二、项目信息1175

三、项目信息管理的含义1179

第二节 项目管理信息系统的概念与发展1183

一、项目管理信息系统的概念1183

二、项目管理信息系统的发展现状1185

第三节 项目管理信息系统的总体规划1192

一、确定新系统目标1193

二、项目管理信息系统的实施策略与方案1194

三、可行性分析与研究1194

第四节 项目管理信息系统的分析1198

一、项目管理信息系统的外部结构与处理流程1198

二、项目管理信息系统的内部结构与处理流程1199

第五节 项目管理信息系统的设计1201

一、总体技术构架1201

二、数据库设计1203

三、功能模块设计1204

第六节 项目管理信息系统的实施1213

一、系统实施的工作流程1214

二、项目管理信息系统的机构1214

三、企业实施项目管理软件的策略1215

第一节 沟通的含义1219

一、沟通的概念1219

第二章 项目沟通管理1219

二、沟通的重要性1220

三、沟通模型1221

四、沟通环境1223

五、项目经理的沟通职能1224

六、沟通的程序、技巧与障碍1225

第二节 沟通方式、方法和渠道1227

一、沟通方式和方法1227

二、沟通渠道1229

三、提高有效沟通的方法及途径1234

第三节 项目沟通管理1237

一、项目沟通管理定义及特征1238

二、沟通规划1238

三、信息分发1240

第三章 项目冲突管理1243

第一节 冲突的概念1243

一、冲突的定义1244

二、冲突的基本观念1244

第二节 冲突的来源1245

一、项目成员1245

三、冲突的阶段1245

二、项目目标1246

四、项目计划1247

五、成本1247

三、技术问题1247

七、组织结构1248

八、优先权问题1248

六、资源分配1248

九、管理程序1249

第三节 冲突的管理1250

一、冲突源1250

二、冲突强度1251

三、项目生命周期中的冲突1253

第四节 冲突的解决1258

三、缓和或调停1260

二、竞争或逼迫1260

四、妥协1260

一、回避或撤出1260

五、正视1261

第一节 风险概论1267

一、风险的含义1267

第四章 项目风险管理1267

二、风险的属性1273

三、风险的分类1274

四、风险成本及其负担1277

五、项目风险管理1279

第二节 风险管理规划1288

一、风险管理规划的概念1288

二、风险管理规划的依据1289

三、风险管理规划的方法及结果1290

二、风险识别的依据1291

一、风险识别的概念1291

第三节 风险识别1291

三、风险识别的步骤1292

四、风险识别的工具和技术1297

五、风险识别的成果1313

一、风险估计的概念1315

第四节 风险估计1315

二、风险评估1327

三、风险量化1329

二、风险应对计划的依据1337

一、风险应对计划的含义1337

第五节 风险应对计划1337

三、风险应对计划的主要工具和技术1338

四、风险应对计划的成果1347

一、风险监控的概念1348

第六节 风险监控1348

三、风险监控的主要工具和技术1349

二、风险监控的依据1349

四、风险监控的成果1350

第五章 生产要素管理1351

一、劳动力的优化配置1352

第一节 劳动管理1352

一、材料管理1354

第二节 材料与设备管理1354

二、劳动力的动态管理1354

二、设备管理1359

一、资金收入预测1365

第三节 资金管理1365

四、资金筹措1366

三、资金收入与支出对比1366

二、资金支出预测1366

一、技术基础工作的管理1368

第四节 技术管理1368

二、项目实施过程中技术工作的管理1369

四、技术经济分析与评价1370

三、技术开发管理1370

第一节 现场管理1371

第六章 现场管理与环境保护1371

一、现场管理的原则1372

二、现场管理的内容1373

四、现场管理措施1374

三、现场管理方法1374

一、概述1378

第二节 环境保护1378

二、环境保护措施1380

二、项目验收的意义1383

一、项目验收的概念1383

第七章 项目验收1383

第一节 项目验收概述1383

三、项目验收的分类1384

二、项目验收的方法1388

一、项目验收范围的确认及确认依据1388

第二节 项目验收的范围及方法1388

三、项目验收的结果1389

一、项目验收的一般标准1390

第三节 项目验收的标准及依据1390

二、投资建设项目竣工验收的一般标准1391

一、项目验收的组织及其职责1392

第四节 项目验收的组织和程序1392

三、生产性投资项目土建、安装、管道等工程的验收标准1392

四、项目验收的依据1392

二、项目验收的程序1393

一、项目质量验收的概念1396

第五节 项目质量验收1396

二、项目质量验收1397

三、项目质量验收的方法1400

第六节 项目文件验收1401

四、项目质量验收的结果形式1401

一、项目资料验收的范围与内容1402

三、项目文件验收的结果1403

二、项目文件验收的程序1403

一、项目交接的概念1404

第七节 项目交接与回访保修1404

二、项目交接的范围与依据1405

三、项目交接的程序及结果1406

四、项目交接后的回访与保修1407

一、项目清算的概念1409

第八节 项目清算1409

二、项目清算的依据和程序1411

第一节 项目监理1413

第八章 项目监督1413

一、有关术语1414

二、项目监理机构1416

三、工程项目建设监理范围及主要内容1418

四、工程项目设计阶段监理1420

五、工程项目施工阶段的监理1421

六、监理与项目管理的关系1433

一、政府建设监理的性质1436

第二节 行政监督1436

二、政府监理的主要职能1437

二、项目审计的特征1439

一、项目审计的意义1439

第九章 项目审计1439

第一节 项目审计的概念1439

三、项目审计的职能1440

四、项目审计的范围1442

六、项目审计的作用1443

五、项目审计的任务1443

第二节 项目审计的程序及方法1445

第三节 项目的前期审计1447

第四节 建设期间的审计1452

第五节 项目的竣工审计1458

一、费用决算1462

第六节 项目的费用决算与审计1462

二、费用审计1466

一、项目后评价的概念1469

第一节 项目后评价概述1469

第十章 项目后评价1469

二、项目后评价与项目前期评估的区别1470

三、项目后评价的特点与沿革1471

一、评价项目的分类与其评价要点1475

第二节 项目后评价的主要内容1475

二、项目后评价的基本内容1476

一、项目后评价的程序1480

第三节 项目后评价的程序与方法1480

二、项目后评价的四个阶段1483

三、项目后评价的常用方法1485

一、项目后评价报告的编写要求1497

第四节 项目后评价的结果——后评价报告1497

二、项目后评价报告的内容1498

三、项目独立后评价报告的格式1501

第五节 案例：宁波北仑港二期工程后评价报告简介1503

一、报告提纲1504

二、报告摘要1505

三、评价基础资料1507

二、项目论证的作用1513

一、项目论证的概念1513

第六篇 项目论证与评估1513

第一章 项目论证的基本原理1513

第一节 项目论证概述1513

三、项目论证的阶段划分1514

四、项目论证的一般程序1515

一、资金时间价值的涵义和意义1516

第二节 资金时间价值理论与计算方法1516

二、影响资金时间价值的约束因素1517

三、资金时间价值的计算方法1518

四、现金流量图及资金等值计算公式汇总1520

二、影子价格的确定方法1521

一、影子价格的定义1521

第三节 影子价格的理论与确定1521

一、静态评价方法1524

第四节 静态和动态评价方法1524

二、动态评价方法1525

一、不确定性分析的内涵及必要性1529

第五节 不确定性分析1529

二、盈亏平衡分析——静态的不确定性分析1530

三、敏感性分析——动态的不确定性分析1531

四、概率分析1532

五、案例：某化工厂建设的敏感性分析1534

一、一般机会研究的概念1541

二、一般机会研究的主要内容1541

第二章 项目的机会选择和方案策划1541

第一节 一般机会研究1541

四、一般机会研究运用的方法1542

三、一般机会研究的依据1542

五、一般机会研究提供的结果1544

二、特定项目机会研究的主要内容1545

一、特定项目机会研究的概念1545

第二节 特定项目机会研究1545

二、方案策划的步骤1546

一、方案策划的概念1546

三、特定项目机会研究的方法和结果1546

第三节 方案策划1546

四、方案比较法的原理和应用1547

三、方案策划的方法及其结果1547

五、价值分析与功能评价在项目策划中的应用1551

二、初步可行性研究要解决的问题1561

一、初步可行性研究的定义及目的1561

第三章 项目的可行性研究1561

第一节 初步可行性研究1561

四、初步可行性研究的结果及作用1562

三、初步可行性研究的主要内容1562

五、辅助（功能）研究1563

二、详细可行性研究的依据1565

一、详细可行性研究的概念1565

第二节 详细可行性研究的依据、框架和方法1565

三、详细可行性研究的原则与程序框架1566

四、详细可行性研究的方法1567

一、市场需求预测1570

第三节 详细可行性研究的内容1570

二、原材料和投入的选择供应1573

三、产品结构及工艺方案的确定1575

四、生产规模（或生产能力）的确定1576

五、技术与设备选择1579

六、坐落地点和厂址选择1581

七、投资、成本估算与资金筹措1584

八、经济评价及综合分析1587

一、详细可行性研究的步骤1589

第四节 详细可行性研究的步骤及报告的编写1589

二、可行性研究报告的结构1591

一、项目财务评价的含义和意义1597

第一节 项目财务评价1597

第四章 项目的经济评价和环境影响评价1597

二、项目财务评价的程序1598

三、项目评价基本数据的预测1599

四、基本财务报表的编制1601

一、项目国民经济评价的含义和意义1613

第二节 项目的国民经济评价1613

二、国民经济评价方法的特点和应用程序1614

三、项目社会成本（费用）和社会效益分析1615

四、项目国民经济评价基本报表的编制1618

五、项目的国民经济评价指标体系1621

七、项目经济评价方法的应用1624

六、国民经济评价与财务评价的异同1624

一、项目环境影响评价的含义和必要性1626

第三节 项目的环境影响评价1626

二、项目环境影响评价制度1627

三、项目环境影响评价的依据1628

四、项目环境影响评价的工作程序1629

五、环境影响评价报告书的内容1630

一、项目融资的定义与当事人1635

第一节 项目融资的含义、特点和形式1635

第五章 项目融资1635

二、项目融资的特征1636

三、项目融资的主要形式1639

一、项目提出阶段1644

第二节 项目融资的程序1644

三、项目融资决策阶段1645

二、项目融资可行性研究与项目风险分析阶段1645

四、项目融资合同谈判阶段1646

第三节 项目融资风险管理1647

五、项目融资实施阶段1647

一、系统风险及其管理1648

二、非系统风险及其管理1650

三、项目风险的担保1652

一、项目评估的含义及其依据1657

第一节 项目评估1657

第六章 项目评估及投资决策1657

三、项目评估的内容1658

二、项目评估的程序1658

四、项目评估报告内容大纲1659

二、投资项目决策的要素1660

一、投资项目决策的定义1660

第二节 投资项目决策的要素和原则1660

三、投资决策的程序和原则1661

一、投资项目决策的信息系统1664

第三节 建立有序的投资项目决策系统1664

二、投资项目决策的规划系统1665

四、投资项目决策的决定系统1667

三、投资项目决策的咨询系统1667

五、投资项目决策的监督和反馈系统1668

一、机会研究1669

第四节 案例：一间洗浴室开设的论证1669

二、初步可行性研究1670

三、详细可行性研究1672

四、进一步思考的问题1673

一、项目经理责、权、利规定1677

第一节 项目经理管理制度1677

第七篇 成功项目管理制度1677

第一章 项目组织管理制度1677

二、项目经理选拔与培养要则1685

三、项目经理授权管理办法1688

一、项目人员招聘规程1693

第二节 项目团队管理制度1693

二、项目人员选聘规定1696

三、项目人员培训准备工作要点1698

四、项目人员培训工作要则1700

五、项目新进人员教育训练实施纲要1702

六、项目员工在职训练办法1703

七、项目普通成员培训实施细则1706

八、项目人事考核制度1709

九、项目团队激励要则1714

十、项目成员奖惩制度1717

十一、项目纪律处分规定1720

十二、项目管理部门及人员职责规定1723

一、项目信息沟通基本规定1727

第三节 项目沟通管理自制度1727

二、项目沟通管理要点1728

一、项目招标工作要则1731

第二章 项目招投标管理制度1731

二、项目投标管理要点1733

三、项目开标工作要点1735

四、项目评标管理细则1736

五、项目建设招标制度1741

一、对外投资管理制度1749

第一节 项目投资管理制度1749

第三章 项目投融资管理制度1749

二、投资管理办法1750

三、投资管理制度1752

四、投资项目档案管理实施办法1764

一、筹资管理制度1768

第二节 项目筹资管理制度1768

二、股票事务处理办法1777

一、项目经济合同管理制度1787

第四章 项目合同、单证管理制度1787

二、项目采购合同管理办法1790

三、业务单、证、手册管理规定1795

四、工程项目合同管理细则1798

五、承包方的施工合同管理规定1803

六、发包方的施工合同管理规定1805

七、工程项目合同索赔办法1809

八、项目监理单位工作管理要点1814

九、国际工程项目合同管理中工程业主的工作职责规定1819

十、国际工程项目合同管理中咨询监理工程师的工作要点1822

十一、国际工程项目合同管理中承包商的工作任务规定1823

第五章 项目质量管理制度1827

第一节 产品质量管理制度1827

一、质量管理工作实施办法1827

二、进料检验工作管理规定1828

三、制程质量管理办法1831

四、成品质量管理作业办法1832

五、市场质量调查办法1834

六、售后服务管理规定1835

第二节 全面质量管理制度1841

一、全面质量管理工作细则1841

二、全面质量管理负责人工作责任制度1845

三、质量管理的日常检查与执行规定1851

四、客户投诉管理办法1855

五、客户提案意见处理办法1864

六、质量管理圈活动管理规定1865

第一节 项目成本管理制度1869

一、项目成本预测程序规范1869

第六章 项目成本管理制度1869

二、项目目标成本管理要则1870

三、项目成本核算制度1872

四、项目成本控制办法1874

五、项目费用支出管理制度1878

六、项目成本分析与考核管理要点1882

七、项目成本管理责任制度1885

八、项目成本工作人员职责规定1888

第二节 项目成本会计管理制度1889

一、成本会计核算要求1889

二、成本会计凭证和成本会计账簿管理要则1890

三、项目分步成本会计制度1894

四、项目分批成本会计制度1899

五、项目成本否决制度1903

第七章 项目物流管理制度1909

一、项目物料管理经济责任制度1909

二、项目物料采购要点1913

三、项目采购管理要则1914

四、项目标准采购作业管理制度1915

五、项目用料预算办法1926

六、物料需求单审批管理规定1928

七、仓库管理制度1929

八、储存管理细则1931

九、仓库盘点规定1933

十、进料验收管理办法1935

十一、物资领用制度1937

十二、材料借入、借出与外协管理制度1939

十三、项目外协厂商管理细则1940

第一节 项目风险管理制度1945

一、项目风险管理要则1945

第八章 项目风险管理制度1945

二、项目风险识别工作实施办法1948

三、项目风险评定工作要点1950

四、项目风险评价要则1953

五、项目风险管理工作办法1954

六、项目风险控制规定1958

第二节 项目危机处理制度1961

一、项目危机认识要点1961

二、项目危机处理准备工作实施办法1962

三、项目危机处理传播工作要则1966

四、项目危机处理工作实施办法1969

五、项目危机处理组织工作细则1974

第九章 项目现场管理制度1979

一、项目现场管理要点1979

二、定置管理制度通则1980

三、现场作业细则1985

四、生产现场管理制度1987

五、现场文明施工管理细则1989

六、项目原始记录工作管理办法1992

七、设备日常维修管理办法1993

八、设备维修保养制度1995

九、设备维修保养细则1997

十、设备事故分析处理办法1999

十一、设备运行动态管理规定2001

第十章 项目安全管理制度2003

一、用电安全检测管理制度2003

二、机械工具安全使用办法2004

三、设备、工程建设、生产场所安全管理制度2005

四、易燃易爆物品安全管理制度2007

五、有毒有害作业管理制度2008

六、安全生产教育管理办法2009

七、安全检查制度2012

八、项目安全生产考核制度2015

九、项目安全奖励与处罚制度2017

十、项目安全生产承包责任制度2019

十一、事故处理制度2023

第一节 项目信息管理系统的建立和运行制度2029

一、项目信息管理系统的建立办法2029

第十一章 项目信息管理制度2029

二、项目信息管理系统运行管理规定2032

三、信息保护与系统维护办法2038

第二节 项目信息管理制度2048

一、项目信息管理规定2048

二、项目信息管理中心负责人工作责任制度2052

三、项目信息保密管理制度2053

四、技术合同保密制度2060

五、机密文件管理办法2062

第八篇 成功项目管理文案2069

第一章 项目策划管理文案2069

一、市场调香报告2069

二、项目立项意向书2074

三、项目建双书2076

四、项目计划任务书2082

五、项目可行性研究报告2089

六、项目策划书2104

第二章 项目融资管理文案2119

一、融资情况介绍书2119

二、项目投资（融资）计划书2123

三、项目筹资拨款请示2127

四、贷款申请书2129

五、贷款合同书2133

六、融资租赁合同2145

七、贷款担保书2152

八、贷款抵押书2156

九、股票上市公告2162

十、股票上市申请书2163

十一、股票发行计划书2169

十二、增资配股公告2170

十三、配股说明书2173

一、项目采购计划书2187

二、采购材料费用状态报告2187

第三章 项目采购管理文案2187

三、采购材料订单状态报告2189

四、采购材料检验状态报告2190

五、物品采购合同书2191

六、仓储保管合同书2197

七、项目采购完工报告2201

八、采购损失索赔通知2203

九、采购损失报告2204

十、取消采购订单损失报告2205

十一、项目采购常用表格2206

第四章 项目招投标应用文案2217

一、项目招标申请书2217

二、项目招标公告2218

三、项目招标邀请通知书2223

四、项目招标章程2225

五、项目招标单位要求书2228

六、项目招标企业须知2229

七、项目招标技术质量要求书2232

八、项目招标书2233

九、项目投标申请书2237

十、项目投标书2240

十一、投标法人代表授权委托书2248

十二、项目投标保证书2249

十三、评标报告2250

十四、中标通知书2252

十五、国际招标书2253

十六、国际投标书2255

第五章 项目实施合同样本2259

一、建设项目拆迁房屋合同样本2259

二、建设项目征用土地合同样本2261

三、土地使用权出让合同样本2264

四、建筑施工物资租赁合同样本2268

五、建设项目勘测合同样本2270

六、建设项目设计合同样本2272

七、建筑安装工程设计合同样本2273

八、建筑安装工程内部分包合同样本2277

九、建设工程项目施工合同样本2280

十、国际工程总承包合同样本2297

十一、建设监理合同样本2316

第六章 项目进度管理文案2323

一、企业生产计划书2323

二、项目进度管理计划2325

三、申请工程施工开工报告2330

四、项目进展情况报告2335

五、工程项目交工（移交）申请书2338

六、合同项目验收报告2341

七、项目完工报告2346

第七章 项目成本控制文案2359

一、项目成本计划2359

二、项目投资预算报告2360

三、解决在建工程项目超预算问题的请示2367

四、实行固定成本控制的请示2368

五、项目成本控制情况报告2369

六、查账报告书2376

七、项目审计报告2378

八、项目财务决算报告2382

九、常用项目成本控制表格2383

第八章 项目质量管理文案2391

一、质量计划2391

二、质量管理咨询报告2395

三、项目质量手册2404

四、质量体系程序文件2418

五、质量记录2419

六、质量分析报告2421

七、质量监督检查报告2423

八、项目质量监督计划2425

九、项目质量监督报告2431

十、项目事故调查分析报告2438

十一、项目质量整改（隐患）通知书2441

十二、项目工程质量保修书2442

十三、项目工程质量修理通知书2444

十四、项目质量管理常用表格2445

第九章 项目风险管理文案2455

一、项目风险形式估计报会2455

二、项目风险管理计划2457

三、项目风险规避计划2458

四、建筑工程一切险投保申请补2459

五、建筑工程一切险保险单2463

六、安装工程一切险投保申请书2465

七、公众责任险投保单2469

八、企业财产保险投保单2471

九、企业财产保险单2473

十、机动车辆保险合同2475

十一、雇主责任保险投保单2480

十二、财产一切险申请书2482

十三、财产一切险保险单2484

十四、担保合同2485

第十章 项目评估管理文案2491

一、项目评估报告书2491

二、项目资产评估报告书2501

三、项目后评估报告书2507

附录 国际项目管理专业资质认证IPMP简介2521

1 IPMP简介2521

附录2521

2 IPMP证书价值2523

3 IPMP证书特点2525

4 IPMP申请资格2527

5 IPMP申请程序2529

6 IPMP认证程序2534

7 关于IPMP考试2535