信息技术与企业变革PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

信息技术与企业变革PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第一章　走进信息时代1

第一节　信息时代的特征与影响1

一、信息时代的特征与影响1

二、信息时代的企业信息化10

三、信息化建设与企业管理13

第二节　信息技术与信息化的迅猛发展17

一、通信技术的迅猛发展17

二、计算机网络的形成发展18

三、信息技术的迅猛发展19

第三节　IT时代企业管理面临的挑战20

一、信息时代现代企业面临的挑战20

二、企业管理范式的转变22

三、企业管理理论的变革24

第二章　企业管理的革命31

第一节　从科学管理到管理科学32

一、早期管理思想32

二、第一代管理理论：以物为本的管理33

三、第二代管理理论：以人为本的管理35

四、第三代管理理论：以能为本的管理37

第二节　企业管理变革的动因与方式38

一、企业管理变革的动因38

二、组织变革的方式41

三、企业变革的方向45

第三节　现代化的管理方法与手段50

一、准时生产制52

二、敏捷制造55

三、精细生产62

四、最优生产技术67

五、虚拟企业71

第三章　信息技术的内涵及结构体系77

第一节　信息技术的基本概念77

一、信息技术的内涵77

二、信息技术的功能78

三、信息技术的发展81

第二节　信息技术的层次结构85

一、信息基础技术86

二、信息主体技术87

三、信息应用技术89

第三节　信息技术体系结构90

一、信息技术体系结构需求90

二、信息技术体系结构的基本组成91

第四节　构建企业IT体系结构99

一、IT体系结构的构建99

二、IT体系结构的开发过程100

三、IT设计图101

第四章　信息技术在企业应用中的发展104

第一节　信息技术对企业的影响104

一、信息技术促进变革104

二、信息技术对企业的影响106

三、信息技术对企业变革的影响109

一、信息技术在企业中的应用方式110

二、信息技术在企业中的应用领域110

第二节　信息技术在企业中的应用110

第三节　信息技术与管理变革相结合的思考119

一、对信息的若干深层认识与思考119

二、对信息工作组织的思考125

三、关于个人与组织行为方面的若干深层思考127

四、管理变革与信息化引起的价值观念的变化130

五、关于信息化与管理变革相结合的思考132

一、组织与信息化的关系135

第一节　信息技术对组织的影响135

第五章　信息技术与组织变革135

二、信息技术对组织的影响137

第二节　信息技术对组织环境的影响140

一、信息技术对企业组织边界变动的影响140

二、信息技术对环境的影响143

三、信息技术对组织价值链的影响144

第三节　组织在信息技术推动下的变革146

一、信息技术下企业组织战略的变革146

二、企业组织结构模式的变革147

三、企业组织结构变革的趋势149

第六章　流程重组和信息技术156

第一节　业务流程再造156

一、业务流程再造的提出156

二、业务流程再造的动因157

三、企业再造工程导致的变化158

第二节　信息技术驱动业务流程重组160

一、信息技术驱动BPR160

二、利用信息技术优化企业组织流程162

三、信息技术促进企业与外界环境整合163

第三节　IT支持业务流程重组165

一、确定基本方向165

二、启动再造工作165

三、选择有待再造的过程167

四、对有待进行再造的过程进行诊断168

五、进行再设计169

六、进行再造的构筑工作171

七、对新建的过程进行监测172

第一节　信息技术与企业竞争优势173

第七章　信息技术构筑企业竞争能力173

一、竞争环境是企业利用IT的外部动力174

二、IT与企业竞争优势的形成175

三、信息技术有助于企业克服竞争障碍176

四、信息技术提高企业竞争力的途径177

第二节　信息技术与企业核心能力181

一、鉴别企业核心能力的三项指标181

二、信息技术转化为企业的核心能力182

第三节　信息技术与企业竞争战略的实施183

一、总成本领先战略185

二、差别化战略185

三、聚焦战略185

第八章　信息技术重塑企业文化187

第一节　企业文化变革的依据187

一、企业文化188

二、企业信息价值观189

三、新技术条件下变革企业文化的依据191

四、企业文化变革的动力193

第二节　企业文化的功能和效用194

一、企业文化的新特征194

二、企业文化在管理变革中的功能196

三、企业文化的效用分析199

四、企业文化与可持续发展200

第三节　信息技术下新型企业文化的构筑205

一、企业文化建设的目标205

二、企业文化要素的培育206

三、企业文化机制体系的构建208

四、企业文化的开发211

五、现代企业文化的发展趋势215

第九章　信息技术推动知识管理219

第一节　企业知识管理219

一、知识与知识管理219

二、显性知识和隐性知识221

三、企业知识管理的信息技术基础222

一、信息技术培育知识经济227

第二节　信息技术与知识管理227

四、企业知识管理的基本职能227

二、信息技术对知识管理的贡献229

三、知识管理的前沿技术230

第三节　知识管理的组织架构235

一、传统的官僚层级制是知识管理的桎梏235

二、知识管理的一般组织结构237

第四节　知识管理体系的建立240

二、提高知识传递的效率241

一、改善知识的利用241

三、知识共享——将知识显性化242

四、生产新的知识243

五、将知识植入控制与过程之中244

六、测试组织中的知识244

七、知识管理的组织文化245

第五节　信息技术推动企业知识创新246

一、知识创新的内涵246

二、知识创新的目标248

三、知识创新的类型250