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第1章 了解全球战略1

成功实施全球战略的关键因素3

国际化和全球化的金融利益8

产业全球化的驱动因素9

全球战略手段11

全球战略的优点16

全球战略的缺点19

寻找平衡21

可行的战略不止一个22

实施的挑战23

对全球化的不满24

讨论和研究习题25

注释25

第2章 判断产业全球化潜力29

服务业的全球化驱动因素30

互联网对产业全球化驱动因素的影响32

市场全球化驱动因素33

成本全球化驱动因素43

政府全球化驱动因素50

竞争全球化驱动因素55

判断产业全球化潜力的原则60

讨论和研究习题60

注释60

第3章 构建全球市场参与的模式64

全球扩张的基础65

服务业的全球市场参与72

互联网对全球市场参与的影响73

全球市场参与的类型74

不重要的国家78

全球市场参与的优点78

全球市场参与的缺点80

对外封闭的产业81

合资企业的特殊案例82

针对不同国家运用不同战略83

需要多元市场参与的产业85

构建全球市场参与模式的原则86

讨论和研究习题86

注释86

第4章 全球性产品和服务的设计90

全球性产品和服务的优点93

全球性产品和服务的缺点97

服务业的全球标准化97

互联网对全球性产品和服务的影响98

何时使用全球性产品和服务99

全球性产品和服务的开发103

全球性产品和服务的设计原则104

讨论和研究习题105

注释105

第5章 全球活动的布局107

互联网对全球活动布局的影响109

国家因素的作用110

汇率的作用113

战略优势和比较优势115

全球活动布局的优点117

全球活动布局的缺点120

服务业的全球活动布局121

单项活动的布局123

全球活动布局的原则133

讨论和研究习题134

注释134

第6章 创造全球营销139

全球营销的优点141

全球营销的缺点143

何时应用全球营销144

如何运用全球营销145

开展全球市场研究158

何地应用全球营销158

收集全球营销信息159

全球营销的组织协调160

一个针对消费者的全球营销成功案例160

一个针对企业的全球营销成功案例162

创造全球营销的原则166

讨论和研究习题166

注释167

第7章 采取全球竞争策略170

全球竞争策略的关键要素170

服务业的全球竞争策略177

互联网对全球竞争策略的影响178

优点和缺点178

选择全球化的速度179

制定全球竞争策略的原则179

注释180

讨论和研究习题180

第8章 建立全球化组织182

组织结构184

管理流程192

人员201

文化207

最大限度地减少全球化组织的弊端209

将战略分析和组织分析结合在一起210

互联网对全球化组织的影响210

建立全球化组织的原则215

讨论和研究习题215

注释215

第9章 地区战略221

全球战略中的地区战略221

确定地区222

主要地区的例子222

判定产业地区化潜力225

欧洲联盟案例229

应用地区战略231

地区组织和管理233

判定地区化潜力和发展地区战略的原则234

讨论和研究习题234

注释235

第10章 测度产业驱动因素和战略手段237

对产业全球化驱动因素的测度238

对全球战略手段的测度244

对全球化组织的测度247

讨论和研究习题249

注释249

第11章 实行全球战略分析250

分析步骤250

A．组建全球团队251

C．确定主要市场252

B．确定业务范围252

D．确定主要竞争对手254

E．审查核心战略255

F．审查所选国家256

G．判定产业全球化潜力258

H．评估全球战略手段现实的和潜在的应用状况259

I．评估组织能力263

J．开发全球项目264

全球性产品项目265

进一步的分析步骤266

若干实施全球战略的指导思想266

讨论和研究习题267

注释267

附录：评估核心战略的工作程序表268

参考书目272

名词术语索引286

译后记297