图书介绍
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- （英）迈克尔·努尼（Michael Noone）著；杨利华，于丽英译 著
- 出版社： 北京：法律出版社
- ISBN：7503662743
- 出版时间：2006
- 标注页数：152页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：166页
- 主题词：调解（诉讼法）－基本知识
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图书目录
前言1
上篇 调解的定义和机制1
丛书编者序1
第1章 什么是调解3
1.1 冲突和纠纷3
1.2 调解5
1.3 当代调解的发展8
1.4 调解和其他纠纷解决模式10
1.5 当事人应该何时选择调解？18
1.6 调解如何成功，为什么会成功？22
1.7 调解程序和调解技巧是可以学到的吗？23
1.8 第一个案例研究24
1.9 当代辅助性调解的简明定义27
2.1 参加人和纠纷当事人28
2.2 当事人的角色28
第2章 调解的参加人28
2.3 调解中法律代理人的角色29
2.4 调解员的角色31
2.5 所有调解员应当具备的基本能力32
2.6 所有调解员都应当具备的基本交流技能37
2.7 讨论点47
第3章 调解的程序49
3.1 公平和灵活的过程49
3.2 调解阶段和进程概览50
3.3 联合调解54
3.4 合适的期限54
3.5 调解过程中的问题和缺陷55
3.6 问题62
中篇 调解的战略、战术和技巧63
第4章 调解之前65
4.1 同意调解和选择调解员65
4.2 调解参与者的准备工作66
4.3 预备会议68
4.4 调解的地点72
4.5 调解协议75
4.6 问题78
4.7 调解的阶段79
第5章 调解的开始阶段80
5.1 开始阶段的指导方针80
5.2 调解员的开场陈述82
5.3 当事人的开场陈述85
5.4 调解员对双方当事人陈述的总结91
5.5 初始问题的确认92
5.6 开始阶段的战略、战术和技巧总结92
5.7 案例研究93
第6章 调解的中间阶段96
6.1 设定调解议程96
6.2 第一次联合会议99
6.3 第一次私下会议105
6.4 随后的谈判：联合会议或是穿梭外交110
6.5 中间阶段的战略、战术和技巧总结111
6.6 中间阶段的案例研究111
第7章 调解的最后阶段118
7.1 寻求解决方案118
7.2 最后交涉策略124
7.3 协议备忘录132
7.4 复查或指引134
7.5 最后阶段中的战略、策略和技巧的总结135
7.6 案例研究136
下篇 调解技巧的检验和评估143
第8章 自我价值评估和模拟145
8.1 学习调解艺术145
8.2 模拟调解145
8.3 角色扮演和调解中的自我评估149
8.4 调解或者角色模拟后的效果汇报151
8.5 最后的检查列表151