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第Ⅰ篇 职业生涯管理过程的理论与应用1

目录1

第1章 职业生涯研究导论2

不断变化的工作环境4

工作职位减少5

国际化5

技术5

变革中的组织结构6

工作性质的变化6

工作和家庭生活7

多样化文化背景下的劳动力7

职业生涯概念的定义8

什么是职业生涯8

职业生涯管理11

职业生涯开发11

理解职业生涯管理的必要性12

从个人方面考查12

从组织角度考查14

对当代工作场所的概述15

讨论题16

作业16

小结16

注释17

第2章 职业生涯管理模型20

职业生涯管理模型概述21

职业生涯管理过程的理论研究23

职业考查23

职业考查的类型24

职业生涯管理中的职业考查25

认知25

职业生涯目标26

职业生涯战略27

职业生涯评价28

职业生涯管理是一个持续的过程29

有效职业生涯管理的指标30

小结31

作业32

讨论题32

注释32

第3章 职业生涯管理模型的应用：职业考查指南35

读者同步练习提示35

自我测评36

职业考查的类型36

有效的自我测评技术40

收集数据40

完整的职业生涯规划系统43

组织的员工自我测评计划43

非正式的自我测评44

确认主题45

环境考查46

有效进行工作考查的技术49

克服职业考查障碍指南50

了解一个人对工作环境的偏好50

自我测评和环境考查的互相促进52

小结53

作业53

讨论题54

注释54

第4章 职业生涯管理模型的应用：目标、战略和评价57

职业生涯目标设定57

职业生涯目标的构成因素58

制定长期与短期的概念目标59

有必要制定长期职业生涯目标吗60

制定长期与短期的行动目标60

克服目标设定障碍的指南61

因犹豫不定而无法确立职业生涯目标64

设定目标对组织及其员工的意义68

促进员工对自己的了解68

促进员工对环境的了解68

鼓励实验68

帮助久拖不决者69

阻止员工草率决策69

对组织的有利之处70

职业生涯战略的类型71

职业生涯战略71

职业生涯战略开发指南74

职业生涯评价76

职业生涯评价所产生信息的种类和来源77

有效进行职业生涯评估所要遵循的原则78

职业生涯管理：正式与非正式活动兼顾79

小结80

作业81

讨论题81

注释82

案例1 米切尔·泰瑞和乔·法兰克斯的职业生涯85

第Ⅱ篇 职业生涯发展阶段89

第5章 职业生涯发展概述90

成年人的生命发展91

埃里克森对生命发展的研究91

莱文森对成年人生命发展的研究92

职业生涯发展阶段97

第1个阶段：选择职业，为工作做准备98

第2个阶段：参加工作99

第3个阶段：职业生涯早期100

第4个阶段：职业生涯中期100

对职业阶段进行分析的困难101

第5个阶段：职业生涯晚期101

小结103

作业103

讨论题103

注释104

第6章 职业选择：为工作做准备106

职业选择理论107

职业选择是一个匹配过程107

职业选择是一个发展的过程109

职业选择是一个决策任务111

社会和文化对职业选择的影响112

女性的职业选择115

美国少数民族的职业选择118

有效选择职业的思路119

发展自我意识119

收集准确的职业信息120

确定有效的目标120

制定职业生涯战略121

小结122

讨论题123

注释123

作业123

第7章 进入组织128

组织选择的理论129

期望在进入组织中的作用130

产生不现实期望的原因131

老年时进入组织134

进入组织过程中的组织行为134

组织对求职者的吸引力135

招聘要实事求是136

如实介绍有没有用137

评估和选择138

建立自我意识139

进入组织过程中的个体行为139

识别未来的雇主140

有效的面试行为140

分析组织142

选择组织143

小结144

作业144

讨论题144

注释145

第8章 职业生涯早期：立业和成就148

立业期149

社会化的内容150

社会化的阶段150

组织与个人的相互认同和心理契约153

持续性任务154

摸索：在经历中学习155

组织在个人立业期里采取的行为156

有效招聘156

有效的职业定向计划157

早期工作的挑战157

第一位上司最为关键159

不断给予建设性的反馈159

鼓励建立师徒关系和其他支持性联盟160

个人在立业期的行为162

考查职业生涯和设定目标162

确定影响环境的职业生涯战略163

成就期163

组织在个人成就期的行为165

提供具有充分挑战性和相应职责的工作165

进行绩效评价和反馈166

构建既现实又灵活的职业生涯通道166

鼓励员工进行职业考查167

制定现实的目标168

个人在成就期的行为168

当前工作的绩效和职责169

升迁之路169

获得保护170

一些忠告171

职业生涯早期：年龄问题171

小结172

作业172

讨论题172

注释173

第9章 职业生涯中晚期的问题178

面对职业生涯中期的转变179

职业生涯中期阶段179

保持生产率的问题：提高、维持或是停滞不前180

职业生涯高原180

落伍183

中年改换工作184

职业生涯中期阶段组织的措施186

帮助员工理解职业生涯中期经历186

提供更广泛、更灵活的流动机会186

鼓励和训练为师之道187

培训和持续教育187

挖掘当前工作的潜力187

拓宽奖酬面188

职业生涯中期阶段个人的作为188

如何对待失业189

职业生涯晚期阶段191

生产率191

为退休做准备192

职业生涯晚期阶段组织的措施194

绩效标准和反馈194

教育和工作调整194

制定并落实非歧视性的政策194

建立弹性工作制度195

制定退休计划195

职业生涯晚期阶段个人的作为196

小结196

作业197

讨论题198

注释198

案例2 零售部经理纳塔利雅203

案例3 银行职员乔治207

第Ⅲ篇 职业管理中的现代问题211

第10章 工作压力212

工作压力概述213

压力的来源与结果214

压力来源之一：A类行为217

压力来源之二：职业转换218

压力来源之三：雇用偏见220

心力交瘁221

化解压力和得到社会支持223

组织的行动226

小结228

作业229

讨论题229

注释230

第11章 利用职业生涯管理解决工作与家庭角色的冲突235

工作与家庭之间冲突的模型236

工作—家庭融合240

双职工家庭241

双职工关系中的压力来源241

工作与家庭的冲突242

职业生涯成就受到限制242

竞争与嫉妒244

身份问题244

社会支持245

双职工家庭的生活质量245

双职工环境对孩子的影响245

应对双职工遇到的问题246

灵活性247

组织对工作—家庭问题的反应247

照顾受抚养者249

弹性工作安排250

改变组织的工作—家庭文化253

调查研究254

在社区内参与照料幼儿的行动255

福利待遇255

对搬家员工之伴侣的政策255

家属事假255

弹性工作时间安排255

交流信息256

职业生涯管理和生活质量256

摸清情况258

目标设定258

职业生涯战略258

职业生涯评价258

小结259

作业259

注释260

讨论题260

第12章 对多样化的管理266

组织中的公平问题267

职业生涯发展268

工作绩效评估269

机会缺失270

组织中的公平模式271

成见272

心理距离272

文化的误解273

多样化在本质上是否有价值274

结论275

组织行为276

具有多元文化的组织之特点276

消除进入歧视276

互相容纳277

消除使用歧视277

结构一体化277

肯定行动278

组织应对多样化挑战的方法278

对工作—家庭问题的反应278

最大限度降低群体间冲突278

重视差异279

对多样化进行管理279

组织的计划和政策279

关于多样化的意义和重要性的交流280

无偏见的雇用体系280

识别重要的多样化问题281

多样化培训281

语言政策和计划282

针对性骚扰的政策282

职业生涯系统的全面应用283

家庭问题反应计划和政策284

领导和责任284

对多样化进行管理的机遇与能力285

个人行动287

对自我和环境的认知288

职业生涯目标设定288

职业生涯战略288

职业生涯评价288

小结288

注释289

讨论题289

作业289

第13章 企业家的职业生涯295

企业家身份概述296

选择企业家职业297

自主权和独立性297

个性特质298

环境条件300

对某种产品或某类服务的情结301

现实中的角色榜样304

对企业家职业的支持306

女性企业家308

女性企业家和少数民族企业家的个性特征与经历308

少数民族企业家310

选择成为企业家并进行职业生涯管理311

小结314

作业315

讨论题315

注释315

案例4 有压力的销售员322

案例5 崭露头角的企业家324

第Ⅳ篇 工作组织中的职业生涯管理327

第14章 人力资源支持系统328

职业生涯管理和人力资源管理系统的整合329

组织层面的活动331

个人层面的活动337

匹配的过程338

以职业为导向的人力资源管理系统的说明341

小结342

作业342

讨论题342

注释343

第15章 组织中的职业生涯管理系统346

组织中的职业生涯管理简述346

在实习期和学徒过程中先期社会化347

客观的招聘348

对员工的入职教育350

个人学习和发展351

工作挑战和在职经验353

绩效反馈与辅导354

师徒制和帮扶对子355

两条晋升阶梯357

克服职业高原358

针对职业生涯晚期采取的行动359

重新安置和帮助谋职的计划360

退休前计划362

小结363

作业363

讨论题364

注释364

第16章 职业生涯管理问题总结367

为未来做好准备368

作业369

讨论题370

案例6 一个优秀员工的故事371

案例7 公司政策变革的案例373

练习题375