图书介绍
谈判应急脱口秀 77种应急救场口才技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴生明,叶昌德主编 著
- 出版社: 长春:北方妇女儿童出版社
- ISBN:7538524436
- 出版时间:2004
- 标注页数:311页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:320页
- 主题词:演讲-语言艺术
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谈判应急脱口秀 77种应急救场口才技巧PDF格式电子书版下载
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图书目录
谈判应从基础做起1
1.明了主持人的“核心”位置 1
2.谈判中的内、外部引导 18
3.行为和语言的重要性 24
4.书写是基本技能之一 36
好口才是谈判能力的体现46
5.口才的基本能力训练 46
6.有效的说话方法 60
素质培养很重要76
7.谈判职业道德的要求76
8.具备全面的知识结构81
9.拥有严谨的能力素养85
10.良好的心理素质89
谈判口才的独特要求92
11.谈判前的情感沟通92
12.活跃气氛消除尴尬94
13.投石问路了解意图96
14.另谋策略走出僵局99
15.倾听抱怨缓和情绪104
16.有理有节原则第一109
17.戒骄戒躁镇定自如113
18.机智灵活稳操胜券116
了解谈判程式137
19.谈判准备知已知彼137
20.成功较量奠定基础143
21.善后工作大功告成149
谈判讲求谋略154
22.谈判谋略智慧结晶154
23.谋略研究再卷风云155
24.把握要素稳掌胜券158
25.文化背景信息交流159
26.刚柔并济把握原则165
谈判中的进攻技巧165
27.最后期限时间战术167
28.出其不意扑朔迷离170
29.投桃报李满载而归172
30.将心比心化敌为友174
31.高着低就铁腕魅力176
32.将欲取之必先予之178
33.擅长拒绝最高境界180
34.抛砖引玉前思后想182
35.胸有成竹言不在多184
36.先发制人言利之音186
37.环境掌握敏感特殊196
谈判中的防守技巧196
38.以和为贵低调处理199
39.顾客至上高明之举201
40.尊重对方礼貌保留205
41.降低损失轻松攥钱208
42.大智若愚掩盖意图209
43.以逸待劳克敌制胜211
44.巧妙提问装聋作哑212
45.轻松自如豁达轻松215
46.说服技巧魅力无穷218
谈判中的说服技巧218
47.针对对象巧妙说服220
48.说服他人重在方法221
49.有效说服注重氛围223
50.说服时机揣摩把握224
51.说服距离不容忽视226
52.说服表情辅助手段228
53.说服姿势体现内心229
54.说服手势独特符号231
55.说服声调安贴丰富232
56.说服转换投石问路234
57.说服禁忌苦口婆心237
58.说服逻辑透彻严密239
59.说服权威效应巨大241
60.说服格言百炼精金242
61.说服怒言义正辞严244
62.说服示错新异刺激246
63.说服对症产生共鸣248
谈判高手“秀”251
64.以退为进后发制人251
65.打破僵局天高海阔254
66.诱敌上钩故布疑阵256
67.察颜观色意义无穷258
68.狮子开口有理有节263
69.叙述技巧坦诚相告265
70.激将之法预留余地269
71.投石问路了解意图271
72.迂回入题奠室基础283
73.提问技巧有的放关285
74.答复技巧掌握方法295
75.知己知彼搜集材料297
76.学会说不拒绝有术301
77.吹毛求疵虚张声势308