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习惯一 修炼品格：好品格是最佳的起点，也是最终的依托2

领导力的基石：言而有信，言出必行2

正直是领导者应具备的基本素质4

只有谦逊的人才能得到智慧6

勇敢的人前面总有路8

证明自己的最好方式是承担责任11

习惯二 塑造形象：内外结合，把形象打造成个人品牌16

领导形象决定单位形象16

以良好的第一印象深入入心18

讲究服饰，穿出卓尔不群20

举手投足间尽显领导者风采23

有好名声才能做到众望所归25

习惯三 信念坚定：杰出还是平庸，取决于你成功信念的强弱30

命运的改变首先从信念开始30

有必胜的信念才有胜利的结果32

充满希望的人能够化险为夷34

“总有办法”使事情有突破的可能36

下定决心成功，你就会获得成功39

习惯四 充满热忱：保持进取的激情，赢得竞争的主动权44

自我完善，用好心情感染下属44

积极主动利于掌握全局46

激情满怀，气可鼓而不可泄48

微笑越多，得到的回报也越多51

倾情投入，会赢得恒久的成功53

习惯五 勇于自制：自我约束，让领导力卓有成效地发挥58

自律是领导力得以发挥的关键58

改变自己才能有不一样的未来60

领导的涵养来源于懂得控制情绪62

说得越少，控制别人的机会越大64

面对诱惑，要保持一颗平常心67

工作既要进得来，还要出得去69

习惯六 胸怀豁达：能容下多少人，就能赢得多少人74

气度是衡量未来成就的标准74

给犯错误的下属成长的机会76

小成功需要朋友，大成功需要对手78

多听批评是自我完善的有效途径80

只有合作才能使自己真正强大83

习惯七 树立威信：提升个人影响力，让下属心悦诚服地追随你88

个人魅力远胜于权力88

身先士卒，为下属树立榜样90

拿自己开刀，无损威严93

杀一儆百，这一招永不过时95

张弛有度，把握与下属的交往距离98

以情御人，用威莫若用礼100

习惯八 目标明确：为下属指明方向，让下属为可以预期的远景打拼104

为所有人指明方向：目标设立的技巧104

将大目标分解，激发人才的积极性106

盲目地努力，得到的只能是苦果108

设立高期望值，挑战员工的极限111

用企业愿景吸引更多的优秀人才113

习惯九 善于决策：能决善断，领导就是敢于拍板的人118

在复杂的局势下，用直觉另辟蹊径118

化危为机，必当机立断120

多路思考，评选出最佳方案122

恰当地以退为进，掌握决策的主动权125

成功要有敢于冒险的精神127

习惯十 知人善用：人尽其才，把合适的人放在合适的位置上132

领导者赢在会用人132

抛开成见，全面地看待一个人134

容人之长：敢用比自己强的人136

只求合适，不求最好138

合理搭配，让人才形成互补140

习惯十一 充分授权：把握领导艺术，把权力授予有能力的下属144

大胆授权，更要高明授权144

大权独揽，小权分散146

相信员工的能力，有些事让他们去做主149

选对领头羊：把权力交给最优秀的下属151

充分授权，有效控制153

习惯十二 架构关系：上下兼顾，建立双赢的人际关系158

以人为本，学会尊重下属158

感情投资，善待每一个员工160

抛开成见，学会和不同性格的人打交道162

妙用技巧，化解下属之间的矛盾165

有贵人提携，成功会来得更顺畅167

广泛交际，编织自己的“关系网”169

习惯十三 有效沟通：运用出色的沟通技巧，轻松化解工作难题174

沟通能力决定职场位置174

若要使下属动心，必先使自己动情176

压服不如说服，劝导不如诱导178

想矫正下属的缺点，不妨先赞美他的优点181

积极疏导下属的牢骚和抱怨183

听懂下属的意思才能沟通得更好186

习惯十四 妙用激励：适度激励，调动起员工的冲天干劲190

表扬下属是一门领导艺术190

对下属的评价和期望，直接影响到对方的进步192

激励能将“要我干”变成“我要干”194

妙用“反向激励”激发员工的上进心197

“胡萝卜”比“大棒”更有力199

把荣誉留给下属：塑造员工的成就感202

习惯十五 抓住重点：巧于规划，使工作效率达到最大化206

分清轻重缓急，学会抓大放小206

深谋远虑，才能做出正确的取舍208

对小事应糊涂，遇到大事须清醒210

别被无足轻重的事情羁绊住头脑213

规划时间，永远不做无用功215

习惯十六 重视细节：在细节上下工夫，在稳健中求突破220

细节是从平庸到杰出的进身之阶220

提升领导效率全在一点一滴222

善于从细微处防患于未然224

把平凡的事做好就是不平凡227

精益求精是卓越者的座右铭229

习惯十七 终生学习：人生的高度，取决于学习的深度234

竞争力的核心，是学习力的竞争234

机会只为有准备的人而准备236

永无歇止的训练可以激发最大的潜能238

一步也不放松的领导将赢得未来240

不断学习是成功领导的终身承诺243

习惯十八 前瞻意识：立足当前，为企业的未来勾画蓝图246

前瞻意识可以使人提前把握未来246

思维的深度决定成就的高度248

眼光之高远基于见识之不凡250

人有远虑，才能铺平前面的路253

大格局来自于开阔的视界255

习惯十九 持续创新：突破旧框架，才能走进新的辉煌260

创新重于经验，重于一切260

与众不同的想法产生与众不同的收获262

资源有限，创意无穷265

不创新就意味着衰败与灭亡267

只有思路常新才有新出路269

习惯二十 正视危机：把危机当契机，在逆境中寻求成功274

挫折是改变前途的好机会274

保持核心竞争力，是领导者的明智之举276

用竞争机制激活员工的创造力279

更换跑道，赢在新的起跑线上281

不放弃尝试，就是在创造成功283