图书介绍
商务谈判操作PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 丁建忠主编 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：7500559674
- 出版时间：2002
- 标注页数：191页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：200页
- 主题词：贸易谈判－专业学校－教材
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图书目录
上篇 商业谈判的基本操作程序第一章 谈判组织3
第一节 太阳厂的谈判组织3
第二节 月亮厂的谈判组织6
第三节 谈判组织的评析7
第二章 谈判的探询14
第一节 太阳厂的探询工作14
第二节 月亮厂的探询工作16
第三节 技术交流17
第四节 探询的评析20
第三章 谈判的准备23
第一节 卖方的准备23
第二节 买方的准备26
第三节 谈判准备的评析29
第四章 谈判报价方案的解释33
第一节 日S厂谈判组的价格解释33
第二节 太阳厂谈判组的价格解释37
第三节 美K厂谈判组的价格解释40
第四节 价格解释的评述42
第五章 谈判报价方案的评论45
第一节 对日S厂报价方案的评论45
第二节 对太阳厂报价方案的评论47
第三节 对美K厂报价方案的评论50
第四节 价格评论的评析51
第六章 谈判的讨价58
第一节 月亮厂向日S厂的讨价58
第二节 月亮厂向太阳厂的讨价61
第三节 月亮厂向美K厂的讨价63
第四节 讨价阶段谈判的评析65
第七章 谈判的还价71
第一节 卖方的还价要求71
第二节 买方的还价准备73
第三节 买方的还价77
第四节 还价阶段谈判的评析79
第八章 谈判的讨价还价84
第一节 买卖双方讨价还价的准备84
第二节 买卖双方的讨价还价86
第三节 讨价还价阶段谈判的评析92
第九章 谈判的终结96
第一节 太阳厂与月亮厂谈判的终结96
第二节 终结阶段谈判的评析99
第十章 重建谈判107
第一节 月亮厂与太阳厂的重建谈判107
第二节 重建谈判的评析112
第十一章 索赔的谈判117
第一节 太阳厂的索赔谈判117
第二节 月亮厂的索赔谈判119
第三节 索赔谈判的评析121
下篇 商业谈判过程中的相关因素第十二章 谈判人的行为准则129
第一节 谈判人的礼仪129
第二节 谈判人的个性135
第三节 谈判中的做戏137
第十三章 谈判人的心理140
第一节 谈判人的感情140
第二节 谈判人的追求143
第三节 谈判中的心理战146
第十四章 谈判人的伦理155
第一节 谈判人的伦理标准155
第二节 谈判伦理观的运用159
第十五章 商务谈判用语163
第一节 商务谈判用语种类163
第二节 谈判语言的运用原则和技巧169
第十六章 说理与妥协技巧175
第一节 说服的理由175
第二节 妥协的方式179
第十七章 谈判目标的追求184
第一节 谈判目标的定位184
第二节 谈判成功的标准187
后记191