图书介绍
菜鸟老坂必读十步商店变旺铺 菜鸟开店的10堂必修课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![菜鸟老坂必读十步商店变旺铺 菜鸟开店的10堂必修课](https://www.shukui.net/cover/50/34669888.jpg)
- 秋实编著 著
- 出版社: 沈阳:沈阳出版社
- ISBN:9787544143769
- 出版时间:2011
- 标注页数:260页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:273页
- 主题词:商店-商业经营-基本知识
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图书目录
第1堂课:万事开头难——如何决策开店策略2
1.你是否适合开店2
2.选择你最感兴趣的行业5
3.什么人的钱最好赚6
4.是开新店铺还是盘店9
5.独资还是合伙11
6.到底需要多少资金13
7.如何筹集资金14
8.“坐而言”不如“起而行”21
9.如何制定店铺经营战略22
第2堂课:风水宝地财源旺——如何选择旺铺地址28
1.好店址才有好生意28
2.怎样进行店铺选址29
3.如何确定顾客人群32
4.如何测定店铺的商圈33
5.选址的黄金法则35
6.商铺选址有哪些技巧36
7.选址攻略全知道38
8.开店的最佳区域41
9.不宜选择的地段43
第3堂课:旺铺是包装出来的——如何打造黄金卖场46
1.好店名为你带来“财富”46
2.名正则言顺,言顺则事成47
3.店名是“第一推销员”49
4.店铺命名的常用方法51
5.店铺命名的忌讳54
6.招牌的设计57
7.店铺橱窗的设计58
8.店门的设计63
9.店面的广告设计64
10.内部装潢要与外部装饰协调66
11.利用灯光衬托卖场和商品67
12.货柜、货架的设计69
13.店内布局的设计70
14.店内色彩的设计73
15.店内通道的设计77
16.让音乐点燃人气与财气80
第4堂课:巧构思,巧陈列——如何营造购物天堂83
1.从顾客心理着手进行商品陈列83
2.商品陈列的原则84
3.利用陈列,激起购买欲86
4.选择合适的陈列用具90
5.商品陈列的技巧92
6.充分展示重点商品93
7.商品陈列的要领95
8.不同商品选择不同的陈列方式97
9.表演性陈列99
10.易卖性陈列100
11.商品陈列要讲究艺术101
12.商品陈列的注意事项103
13.商品陈列的误区有哪些104
第5堂课:小店铺,大管理——如何把握店铺经营之本107
1.合理的商品划分107
2.优化商品结构109
3.掌握商品的生命周期111
4.掌握进货要领112
5.做好盘点工作113
6.做好财务管理115
7.看懂财务报表118
8.账目管理细则全知道119
9.商品定价的环境因素123
10.商品定价的原则124
11.商品定价的技巧126
12.商品定价的策略129
13.适时调整商品价格133
第6堂课:招待顾客有学问——如何留住老顾客,招来新顾客136
1.怎样使顾客产生购买动机136
2.像嫁女儿一样卖商品138
3.如何让顾客对商品感兴趣139
4.怎样提高顾客的满意度140
5.见什么顾客说什么话142
6.积极面对每一位顾客144
7.想方设法占有更多的顾客资源145
8.不失时机地接近顾客146
9.提高顾客的忠诚度148
10.怎样迅速成交150
11.巧妙化解顾客的不满153
12.迅速抓住顾客的心156
13.如何取得顾客的信任157
第7堂课:一眼把顾客看穿——如何读懂和掌控顾客的心161
1.正确分析顾客的消费心理161
2.准确把握顾客的需求心理163
3.以顾客为轴心,想顾客之所想165
4.采取适应顾客心理的销售方式167
5.男性消费者的购买心理分析169
6.女性消费者的购买心理分析171
7.青年消费者的购买心理分析172
8.老年消费者的购买心理分析174
9.随时把握顾客的心理活动变化175
10.社会分工与消费心理分析178
11.消费习俗与消费心理分析180
12.社会流行与消费心理分析183
13.社会文化与消费心理分析185
14.从细枝末节观察顾客的内心186
第8堂课:聪明的店主会说话——如何把话说进顾客心里189
1.欢迎顾客的技巧189
2.如何向顾客推荐商品190
3.适当让顾客深受感动192
4.把话说得滴水不漏194
5.巧妙处理顾客的异议198
6.“顾客说服”三部曲200
7.把握顾客心理,做好商品说明202
8.对挑剔的顾客要有耐心204
9.正确处理顾客的抱怨205
10.对待顾客要不厌其烦206
11.店员要“能说会道”208
12.如何应对想买的顾客211
13.顾客讨价还价怎么办213
14.记住:顾客永远是对的214
第9堂课:好酒不怕巷子深——如何让你的小店扬名217
1.广告就是宣传商品的卖点217
2.广告宣传要遵循的原则217
3.店铺广告招数面面观220
4.店内广告牌的摆放224
5.店面广告的作用226
6.店面广告的制作228
7.店面广告的种类230
8.怎样设计广告单231
第10堂课:促销有术,聚财有道——如何提升营业额234
1.制造强烈的销售气氛234
2.别小瞧了促销的作用235
3.如何制定促销计划239
4.怎样开展促销241
5.“钓鱼”促销术242
6.“送货上门”促销术243
7.“情感”促销术244
8.“低价”促销术245
9.“高价”促销术247
10.“优惠券”促销术249
11.“节假日”促销术251
12.“随购赠礼”促销术252
13.“折扣”促销术253
14.“商业保险”促销术255
15.“抽奖”促销术256
16.“会员”促销术257
17.“以旧换新”促销术259
18.“悬赏捉劣”促销术260