公共危机管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

公共危机管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 公共危机管理基础知识1

引导案例1

1.1 公共危机管理的基本概念4

1.1.1 危机与公共危机4

1.1.2 危机管理与公共危机管理8

1.1.3 突发事件与应急管理11

1.1.4 其他相关概念辨析14

1.2 西方国家的公共危机管理15

1.3 公共危机管理的基本原则17

1.4 公共危机管理的基本理论18

本章小结24

关键术语24

思考题24

本章主要参考文献25

第2章 公共危机管理体制27

引导案例27

2.1 公共危机管理体制概述29

2.2 国外公共危机管理体制32

2.2.1 美国的公共危机管理体制32

2.2.2 英国的公共危机管理体制34

2.2.3 俄罗斯的公共危机管理体制34

2.2.4 日本的公共危机管理体制36

2.3 我国公共危机管理体制38

2.3.1 我国公共危机管理体制的内涵38

2.3.2 我国公共危机管理体制的特点41

2.3.3 我国公共危机管理体制存在的问题42

本章小结44

关键术语45

思考题45

本章主要参考文献46

第3章 公共危机决策47

引导案例47

3.1 公共危机决策的内涵与特征49

3.1.1 公共危机决策内涵49

3.1.2 公共危机决策特征52

3.2 公共危机决策的原则与目标53

3.2.1 公共危机决策原则53

3.2.2 公共危机决策目标55

3.3 公共危机决策的方法与模式56

3.3.1 公共危机决策方法56

3.3.2 公共危机决策模式59

3.4 公共危机决策的流程与配套措施60

3.4.1 公共危机决策流程60

3.4.2 公共危机决策配套措施63

3.5 公共危机决策的执行65

3.6 我国公共危机决策中的主要问题及改进措施66

3.6.1 目前我国公共危机决策中的主要问题66

3.6.2 完善我国公共危机决策的改进措施68

本章小结70

关键术语71

思考题71

本章主要参考文献72

第4章 预防和应急准备74

引导案例74

4.1 公共风险管理77

4.1.1 公共风险分类与等级78

4.1.2 公共风险识别79

4.1.3 公共风险评估80

4.1.4 公共风险控制84

4.2 应急预案的制订与宣教演练85

4.2.1 应急预案概念在我国的起源与发展86

4.2.2 应急预案的特点与体系89

4.2.3 应急预案制订的基本原则91

4.2.4 应急预案的编制流程92

4.2.5 应急预案的基本内容93

4.2.6 应急预案的实施与演练98

4.2.7 我国目前应急预案存在的主要问题100

4.3 应急准备101

4.3.1 应急设施设备建设101

4.3.2 应急救援队伍建设102

4.3.3 应急物资准备104

本章小结105

关键术语105

思考题105

本章主要参考文献106

第5章 监测与预警109

引导案例109

5.1 监测与预警概述113

5.1.1 监测与预警的含义及特征113

5.1.2 监测与预警的功能与基本原则116

5.1.3 监测与预警的组织机构及工作流程119

5.2 公共危机预警123

5.2.1 公共危机预警系统123

5.2.2 公共危机预警分析125

5.2.3 公共危机预警过程125

5.3 美国和日本公共危机预警及其启示128

5.3.1 美国公共危机预警及其启示128

5.3.2 日本公共危机预警及其启示129

5.4 我国公共危机监测与预警及其完善130

5.4.1 信息监测系统及其完善130

5.4.2 信息收集、分析及其完善131

5.4.3 公共危机预警及其完善132

5.4.4 公共危机预控及其完善133

本章小结136

关键术语136

思考题136

本章主要参考文献137

第6章 应急处置与救援138

引导案例138

6.1 应急处置与救援概述140

6.1.1 应急处置与救援的内涵140

6.1.2 应急处置与救援的基本原则140

6.2 应急处置与救援机制142

6.2.1 应急处置与救援的职责划分142

6.2.2 应急处置与救援的现场指挥148

6.2.3 应急处置与救援的基本流程149

6.2.4 应急处置与救援的主要策略151

6.3 应急处置与救援措施152

6.3.1 应急处置与救援措施的性质与实施依据152

6.3.2 非社会安全类事件的应急处置与救援措施153

6.3.3 社会安全事件的应急处置与救援措施155

6.4 应急处置与救援中的资源管理156

6.5 应急处置与救援中的社会参与159

6.6 应急处置与救援中的国际合作164

本章小结170

关键术语170

思考题170

本章主要参考文献170

第7章 恢复与重建172

引导案例172

7.1 恢复与重建概述173

7.1.1 恢复与重建的含义及内容173

7.1.2 恢复与重建的意义176

7.1.3 恢复与重建的原则177

7.1.4 恢复与重建的步骤178

7.2 基本秩序与公共设施恢复181

7.2.1 基本秩序的恢复181

7.2.2 公共设施的恢复182

7.3 损失评估与恢复重建规划183

7.3.1 公共危机的损失评估184

7.3.2 恢复与重建规划的制订187

7.3.3 恢复与重建规划的实施189

7.4 心理危机干预192

7.4.1 两类心理创伤192

7.4.2 心理危机干预的内涵及必要性192

7.4.3 我国心理危机干预的现状与问题194

7.4.4 加强心理危机干预机制的措施196

7.5 事后总结与改进198

7.5.1 事后总结的意义198

7.5.2 事后总结的内容及步骤199

7.5.3 相关改进措施200

本章小结202

关键术语202

思考题203

本章主要参考文献203

第8章 公共危机管理中的公共沟通205

引导案例205

8.1 公共危机沟通概述207

8.1.1 公共危机沟通的含义207

8.1.2 公共危机沟通的特点208

8.1.3 公共危机沟通的原则209

8.1.4 公共危机沟通的功能211

8.2 公共危机沟通的方式与策略213

8.3 公共危机沟通中的媒体运用216

8.3.1 公共危机沟通中媒体的角色和功能217

8.3.2 公共危机沟通中政府与媒体的关系218

8.3.3 公共危机沟通中的媒体管理220

8.4 新闻发言人制度222

8.4.1 新闻发言人制度的含义222

8.4.2 新闻公开在公共危机管理中的必要性222

8.4.3 新闻发言人制度设立的意义224

8.4.4 新闻发言人必备的素质225

8.4.5 我国的新闻发言人制度227

本章小结231

关键术语232

思考题232

本章主要参考文献232

第9章 公共危机管理保障体系234

引导案例234

9.1 保障体系概述237

9.1.1 保障体系的内涵及作用237

9.1.2 保障体系的构成238

9.2 资金保障240

9.2.1 应急资金的投入240

9.2.2 应急资金的管理242

9.2.3 完善应急资金保障机制的措施243

9.3 人力保障245

9.3.1 应急人力资源的构成245

9.3.2 加强应急人力资源队伍建设246

9.4 物资保障247

9.4.1 应急物资的来源248

9.4.2 应急物资储备的注意事项248

9.4.3 我国应急物资保障的现状与存在的问题249

9.4.4 完善应急物资保障的措施250

9.5 技术保障251

9.5.1 科技支撑体系251

9.5.2 加强科技支撑体系建设252

9.5.3 应急平台体系建设253

本章小结258

关键术语259

思考题259

本章主要参考文献259

第10章 公共危机管理法制261

引导案例261

10.1 危机管理法制的基本理论262

10.1.1 危机管理法制的内涵263

10.1.2 危机管理法制的主要特征263

10.2 我国危机管理法制的基本构成267

10.3 我国危机管理法制的原则269

10.3.1 我国危机管理法制的基本原则269

10.3.2 我国危机管理法制的具体原则270

10.4 我国危机管理法制存在的问题274

10.4.1 相关法律至今仍然空缺275

10.4.2 部分领域法律规范不健全、不完善276

10.4.3 一些法律法规之间的矛盾和冲突较多276

10.4.4 许多法律法规的可操作性不强276

10.4.5 执法中也存在诸多问题277

本章小结278

关键术语278

思考题278

本章主要参考文献278

第11章 公共危机管理展望280

引导案例280

11.1 全球化时代公共危机管理的新形势282

11.1.1 全球公共危机的新变数283

11.1.2 全球公共危机管理的新路径284

11.1.3 全球公共危机管理的新议题286

11.2 转型期中国公共危机管理的新挑战287

11.2.1 转型期中国公共危机的新特点287

11.2.2 转型期中国公共危机管理面临的新问题289

11.2.3 全面提升公共危机管理能力的新要求290

11.3 公共危机管理中的范式转换291

11.3.1 公共危机管理的传统范式及其困境291

11.3.2 公共危机管理的范式革新293

本章小结298

关键术语299

思考与练习299

本章主要参考文献299

主要参考文献301

后记308