图书介绍
市场营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 范云峰，丁若玉主编 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501760195
- 出版时间：2006
- 标注页数：310页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：320页
- 主题词：市场营销学
PDF下载
下载说明
市场营销PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言1
第1篇 总述3
第一节 市场与市场营销3
第二节 市场营销管理9
第三节 市场营销观念18
第四节 市场营销组合23
第五节 市场营销理论在中国的传播与发展33
第2篇 市场营销环境38
第一节 市场营销环境概述38
第二节 市场营销环境分析42
第3篇 消费者市场分析68
第一节 消费者行为模式68
第二节 影响消费者行为的因素69
第三节 消费者购买决策过程81
第4篇 市场营销调研86
第一节 市场营销调研概述86
第二节 营销调研的内容与原则89
第三节 市场营销调研的程序93
第四节 市场调查的基本方法101
第5篇 目标市场营销策略114
第一节 市场细分114
第二节 目标市场选择121
第三节 市场定位126
第6篇 产品策略140
第一节 产品与产品组合策略140
第二节 产品品牌策略146
第三节 产品包装策略150
第四节 产品生命周期策略153
第五节 新产品开发157
第7篇 定价策略164
第一节 影响定价的基本因素164
第二节 定价方法169
第三节 定价策略173
第四节 价格变动与企业对策179
第8篇 促销策略186
第一节 促销与促销组合186
第二节 广告策略191
第三节 公共关系策略203
第四节 人员推销策略207
第五节 营业推广策略213
第9篇 营销渠道策略226
第一节 营销渠道概述226
第二节 中间商231
第三节 营销渠道管理236
第四节 如何获取营销渠道的竞争优势244
第10篇 服务市场策略250
第一节 服务市场营销概述250
第二节 顾客服务营销253
第三节 服务业市场营销256
第11篇 客户管理策略264
第一节 客户与客户管理策略264
第二节 客户数据库管理268
第三节 客户分类管理270
第四节 处理客户投诉272
第五节 客户流失管理275
第六节 建立并保持客户忠诚282
第12篇 网络营销实务290
第一节 网络营销概述290
第二节 网络营销的政治与法律环境295
第三节 网络营销对传统营销的影响303
第四节 网络营销的发展趋势307
参考文献310