图书介绍
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- 倪东辉编著 著
- 出版社： 合肥：中国科学技术大学出版社
- ISBN：9787312028243
- 出版时间：2011
- 标注页数：217页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：225页
- 主题词：公共关系学
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图书目录
第一章 公共关系策划概述1
第一节 公共关系策划与公共关系1
第二节 公关策划演进历史7
第二章 公共关系策划者12
第一节 公共关系策划者素质12
第二节 组织的分类19
第三节 公关策划者的职责21
第四节 公共关系策划人员的培训23
第三章 公众30
第一节 公众及其分类30
第二节 不同公众公关方法38
第三节 公众特性研究47
第四章 公共关系调查研究52
第一节 公共关系调查研究概述52
第二节 公共关系调查研究的程序54
第三节 公共关系调查研究的方法和技巧59
第四节 公共关系调查研究的内容69
第五节 公共关系调查资料的分析和论证76
第五章 公共关系策划与方案论证81
第一节 公关策划理论81
第二节 公共关系策划的程序85
第三节 公关策划书的撰写96
第四节 策划方案论证98
第六章 公共关系传播策划108
第一节 公共关系传播108
第二节 组织形象传播策划114
第三节 公共关系传播策划116
第四节 内部公关刊物127
第五节 公共关系文书130
第七章 公共关系活动与战略策划理论141
第一节 公共关系活动策划141
第二节 公共关系专题活动策划技巧147
第三节 战略性公共关系活动策划152
第四节 战术型公共关系活动策划156
第八章 不同类型的公共关系战略策划161
第一节CIS战略策划161
第二节CS战略策划171
第三节品牌策划173
第四节 危机管理175
第五节 客户关系管理185
第九章 公共关系专题活动策划190
第一节 庆典策划190
第二节 展览会策划192
第三节 新闻发布会策划195
第四节 赞助活动策划197
第五节 会议策划201
第六节 参观游览策划205
第七节 公众联谊会策划208
第八节 宴请策划211
第九节 馈赠策划213
参考文献217