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第1篇 网络单机篇2

第1章 深入理解个人计算机2

1.1计算机能做什么2

1.2计算机外部构造3

1.2.1主机3

1.2.2显示器3

1.2.3键盘5

1.2.4鼠标6

1.2.5音箱7

1.2.6摄像头8

1.3计算机内部常见部件8

1.3.1主板8

1.3.2 CPU10

1.3.3内存11

1.3.4硬盘12

1.3.5网卡13

1.3.6显卡14

1.4认识操作系统15

1.4.1 Windows 2000/Windows XP15

1.4.2 Windows Server 2003/200816

1.4.3 Windows Vista/Windows 717

1.5决定计算机性能的关键技术参数18

1.6总结19

1.7检查你的理解20

第2章 计算机组装技术21

2.1组装前的准备工作21

2.1.1装机必备工具21

2.1.2装机注意事项22

2.2常见计算机接口图解22

2.2.1外部接口22

2.2.2内部接口24

2.3安装配件28

2.3.1安装电源28

2.3.2安装CPU及散热器28

2.3.3安装内存30

2.3.4安装主板30

2.3.5安装显卡31

2.3.6安装网卡31

2.3.7安装硬盘32

2.3.8安装光驱32

2.4设备连接33

2.4.1连接主板电源线33

2.4.2连接硬盘/光驱电源线34

2.4.3连接硬盘/光驱数据线35

2.4.4连接机箱面板信号线35

2.4.5连接前置USB接口线36

2.4.6连接显示器36

2.4.7连接音箱、键盘、鼠标和主机电源线37

2.5开机测试38

2.6总结38

2.7检查你的理解39

第3章 安装操作系统40

3.1设置光驱启动40

3.2硬盘分区格式化42

3.2.1用fdisk命令将硬盘分区42

3.2.2用format命令格式化硬盘45

3.2.3用Partition Magic软件分区46

3.3图解操作系统的安装48

3.3.1 Windows Server 2003安装的准备工作48

3.3.2图解Windows Server 2003的安装49

3.4安装驱动程序54

3.4.1驱动程序概述54

3.4.2安装硬件驱动程序55

3.5安装应用软件57

3.6硬盘对拷59

3.7总结61

3.8检查你的理解62

第4章 常用计算机管理工具63

4.1注册表63

4.1.1如何进入注册表63

4.1.2新建、删除子键和键值项63

4.1.3查找子键、键值项和键值64

4.1.4修改注册表键值65

4.1.5删除子键和键值项65

4.2组策略66

4.2.1什么是组策略66

4.2.2修改组策略66

4.2.3使用控制台配置组策略67

4.2.4组策略的管理模板68

4.3 DOS和Windows命令行68

4.3.1什么情况需要进入DOS68

4.3.2进入纯DOS的几种方式69

4.3.3进入命令提示符窗口70

4.4设备管理器70

4.4.1查看硬件是否正常运行70

4.4.2安装硬件驱动程序71

4.5任务管理器72

4.5.1启动任务管理器72

4.5.2认识任务管理器73

4.5.3任务管理器之特别任务74

4.6系统配置实用程序75

4.6.1打开“系统配置实用程序”75

4.6.2管理多重系统启动时间75

4.6.3查看系统服务76

4.6.4设置自启动程序77

4.7第三方管理软件77

4.7.1系统监测工具77

4.7.2磁盘管理工具79

4.7.3文件管理工具79

4.7.4系统维护优化工具80

4.8总结82

4.9检查你的理解82

第5章 计算机故障处理83

5.1引发故障的主要原因83

5.2计算机故障类型83

5.2.1硬件故障84

5.2.2系统故障84

5.2.3软件故障84

5.2.4网络故障85

5.3检修前的准备工作85

5.3.1准备维修工具85

5.3.2准备维护软件88

5.3.3务必切断电源89

5.3.4释放静电90

5.3.5准备替换部件90

5.3.6做好维修记录90

5.4查找/检测故障的方法90

5.4.1原理分析法91

5.4.2观察法91

5.4.3替换法91

5.4.4比较法92

5.4.5最小系统法92

5.4.6拔插法92

5.4.7诊断程序测试法93

5.4.8静态特征测量法和动态分析法93

5.4.9升温、降温法93

5.5排除故障的基本方法94

5.5.1故障处理的基本原则94

5.5.2排除故障的一般步骤95

5.5.3检修后的维护95

5.6计算机故障排除实例96

5.6.1计算机主机常见故障排除96

5.6.2计算机外设常见故障排除97

5.6.3操作系统常见故障排除99

5.6.4工具软件常见故障排除101

5.7总结102

5.8检查你的理解102

第2篇 网络技术篇104

第6章 网络技术基础知识104

6.1认识计算机网络104

6.1.1计算机网络的定义104

6.1.2计算机网络的特点和目标105

6.1.3计算机网络的功能105

6.2网络拓扑结构106

6.2.1总线形拓扑结构106

6.2.2环形拓扑结构107

6.2.3星形拓扑结构108

6.2.4混合型拓扑结构108

6.2.5其他拓扑结构109

6.3网络分类109

6.3.1按网络分布范围分类109

6.3.2按传输介质分类110

6.3.3按服务对象分类111

6.3.4按服务方式分类111

6.3.5按数据交换方式分类112

6.3.6按网络拓扑结构分类112

6.4计算机网络组成112

6.4.1硬件组成112

6.4.2软件组成114

6.5总结114

6.6检查你的理解114

第7章 网络体系结构及协议115

7.1计算机网络的标准化115

7.2网络通信协议116

7.2.1常用的网络协议116

7.2.2网络协议的选择117

7.3网络分层体系结构117

7.3.1协议的要素117

7.3.2计算机网络分层体系118

7.4开放系统互连参考模型119

7.4.1 OSI/RM简介119

7.4.2 OSI/RM结构119

7.4.3 OSI层间通信122

7.5 TCP/IP模型126

7.5.1 TCP/IP模型简介126

7.5.2各层主要协议127

7.5.3 TCP/IP网络模型数据封装128

7.6 OSI模型和TCP/IP模型的异同128

7.7总结129

7.8检查你的理解129

第8章TCP/IP协议簇和IP寻址130

8.1 TCP/IP协议簇130

8.1.1 TCP/IP体系结构130

8.1.2 TCP/IP的应用132

8.2 IP协议132

8.2.1 IP寻址基本原理132

8.2.2 IP数据报133

8.3 IP地址135

8.3.1什么是IP地址135

8.3.2二进制和十进制数135

8.3.3 IP地址组成136

8.3.4 IP地址分类136

8.3.5 IP地址分配139

8.3.6静态IP地址配置139

8.4 IP子网划分140

8.4.1掩码的作用140

8.4.2掩码的组成142

8.4.3掩码值的十进制表示142

8.4.4划分子网144

8.5 IP路由（转发）145

8.5.1 IP路由简介145

8.5.2路由和路由段145

8.5.3路由选择146

8.6总结147

8.7检查你的理解147

第3篇 网络设备篇150

第9章 基本网络设备150

9.1网卡150

9.1.1网卡的概念150

9.1.2网卡的分类150

9.1.3网卡的组成154

9.1.4网卡的安装156

9.2集线器157

9.2.1集线器概述157

9.2.2集线器的分类158

9.2.3集线器的端口类型159

9.2.4集线器的网络安装159

9.3 ADSL Modem161

9.3.1 ADSL Modem概述162

9.3.2 ADSL Modem的安装162

9.4总结163

9.5检查你的理解164

第10章 交换机和路由器165

10.1交换机的基础知识165

10.1.1交换机的概念165

10.1.2交换机与集线器的区别166

10.2交换机的分类166

10.2.1根据传输介质和传输速率分类166

10.2.2根据应用层次分类168

10.2.3根据端口结构分类169

10.2.4根据工作的协议层分类170

10.2.5根据是否支持网络管理功能分类171

10.3交换机的端口和连接172

10.4交换机的堆叠和级联174

10.5交换机选购要点175

10.6路由器的基础知识178

10.6.1路由器概述178

10.6.2路由器和交换机的区别179

10.6.3路由器的发展与演变180

10.7路由器的分类181

10.8路由器的硬件连接182

10.8.1路由器接口182

10.8.2路由器的硬件连接184

10.9路由器的选购186

10.10总结187

10.11检查你的理解187

第11章 网络介质188

11.1有线通信介质188

11.1.1双绞线188

11.1.2同轴电缆189

11.1.3光缆189

11.2双绞线190

11.2.1双绞线的分类190

11.2.2双绞线的规格型号191

11.2.3常见的双绞线品牌192

11.3同轴电缆192

11.3.1同轴电缆的分类及优缺点193

11.3.2同轴电缆的连接193

11.4光缆194

11.4.1光缆和光纤的区别194

11.4.2光纤通信的特点195

11.4.3光缆的种类与用途195

11.5无线通信介质196

11.6总结197

11.7检查你的理解197

第12章 以太网技术基础198

12.1以太网基础198

12.1.1以太网历史198

12.1.2以太网命名规则与IEEE标准198

12.1.3以太网OSI模型与命名201

12.1.4以太网成帧202

12.1.5 MAC地址的格式205

12.1.6以太网工作原理206

12.2以太网操作206

12.2.1设备传输时的控制规则：CSMA/CD206

12.2.2半双工、全双工和冲突域209

12.2.3双工模式和速度的自动协商209

12.2.4确定及非确定性的介质访问210

12.3 10Mbit/s和100Mbit/s以太网211

12.3.1 10Mbit/s以太网211

12.3.2 10Base-T212

12.3.3 100Mbit/s以太网212

12.4吉比特以太网及更高速网络213

12.4.1 1000Base-X213

12.4.2 1000Base-T214

12.4.3以太网的未来214

12.5总结215

12.6检查你的理解216

第13章 以太网交换技术217

13.1交换式技术发展过程217

13.1.1从网桥、多端口网桥到交换机217

13.1.2交换式技术的优点218

13.1.3直通式与存储转发式交换机的比较218

13.1.4层交换及其与路由器方案的竞争218

13.1.5虚拟局域网技术219

13.2以太网交换的运行机制219

13.2.1 2层网桥和交换机如何运行219

13.2.2 Cisco交换机的CAM222

13.2.3交换机的内部过程222

13.2.4生成树协议224

13.3局域网（LAN）设计：冲突域和广播域226

13.3.1共享介质环境226

13.3.2冲突域226

13.3.3分段228

13.3.4广播域229

13.3.5网络设备所在的层次230

13.3.6图解冲突域、广播域230

13.3.7数据流介绍234

13.3.8网络分段235

13.4总结236

13.5检查你的理解236

第4篇 网络组建篇238

第14章 局域网组建基本技术238

14.1局域网设计238

14.2制作网线239

14.2.1准备材料及工具239

14.2.2网线制作方法240

14.2.3网线测试242

14.3连接设备243

14.3.1安装交换机243

14.3.2设置路由器245

14.4对等网组建与设备249

14.4.1认识对等网249

14.4.2组建对等网250

14.4.3共享文件和驱动器252

14.4.4共享打印机253

14.5利用指示灯测试网络256

14.6利用网络命令测试网络256

14.6.1测试网卡257

14.6.2显示本机IP地址258

14.6.3测试网络协议258

14.6.4测试网络连接259

14.6.5测试网关260

14.7总结261

14.8检查你的理解261

第15章 组建办公型网络262

15.1办公网络概述262

15.1.1办公网络结构模型262

15.1.2办公网络的规划原则262

15.1.3办公室局域网布线规划263

15.2办公局域网硬件的选择263

15.2.1办公网交换机263

15.2.2办公网路由器264

15.2.3服务器264

15.2.4网络打印设备265

15.2.5硬件防火墙265

15.3网络环境配置265

15.3.1普通办公网访问管理266

15.3.2 VPN网络设置266

15.4调试与管理268

15.4.1查看事件日志268

15.4.2查看启动的服务269

15.4.3网络管理软件269

15.5办公网络接入Internet270

15.5.1代理服务器270

15.5.2 ADSL宽带路由器272

15.5.3路由器共享接入272

15.6总结273

15.7检查你的理解273

第16章 组建网吧型网络274

16.1网吧型网络概述274

16.1.1网吧型网络的需求分析274

16.1.2网吧型网络的布线方案275

16.2规划网吧型网络的结构275

16.2.1规划网络接入层276

16.2.2设计网络汇聚层277

16.2.3规划网络交换层277

16.3网吧型网络硬件的选购277

16.3.1网吧专用服务器278

16.3.2网吧路由器278

16.3.3网吧交换机279

16.4网吧型网络组网方案280

16.4.1小型网吧组网方案280

16.4.2中型网吧组网方案281

16.5连接Internet的实现方法281

16.5.1使用网吧路由器281

16.5.2使用代理服务器282

16.6网吧管理软件的选择283

16.6.1网吧管理软件的重要性283

16.6.2美萍网管大师284

16.7总结287

16.8检查你的理解287

第17章 组建无线网络288

17.1无线网络概述288

17.1.1无线局域网288

17.1.2无线广域网288

17.1.3无线网络协议289

17.1.4 Wi-Fi与WiMAX289

17.2无线局域网的接入方式290

17.2.1普通无线局域网290

17.2.2蓝牙对等无线局域网290

17.2.3红外线对等无线局域网291

17.3无线局域网基本硬件292

17.3.1无线中心接入点292

17.3.2终端信号接收点292

17.3.3无线设备天线294

17.4无线设备的安装294

17.4.1安装无线网卡294

17.4.2安装资费卡295

17.4.3安装无线上网卡295

17.4.4安装上网卡驱动程序296

17.5无线局域网组建方案297

17.5.1纯无线组网方案297

17.5.2无线、有线混合网方案297

17.5.3蓝牙、红外对等网方案298

17.6普通无线局域网的配置298

17.6.1无线路由器配置298

17.6.2无线网卡配置299

17.6.3查看无线连接300

17.7总结300

17.8检查你的理解300

第18章Windows Server网络系统基础301

18.1 Windows Server 2008活动目录301

18.1.1活动目录服务概述301

18.1.2 Windows Server 2008活动目录的改进301

18.1.3 Windows Server 2008 R2活动目录的新改进303

18.2安装Windows Server 2008活动目录304

18.2.1手动部署Windows Server 2008活动目录304

18.2.2其他部署方式307

18.3 DNS服务器安装、配置308

18.3.1 DNS安装、配置308

18.3.2解析DNS主机名310

18.4实现动态主机配置协议服务311

18.4.1认识DHCP311

18.4.2 Windows Server 2008 DHCP服务器安装311

18.4.3测试DHCP314

18.5总结315

18.6检查你的理解315

第19章Windows Server服务器316

19.1活动目录316

19.1.1添加用户与设置权限316

19.1.2将客户机添加到域中318

19.1.3域和林的功能级别配置318

19.1.4配置活动目录信任关系320

19.2 DNS服务器322

19.2.1建立DNS主要区域322

19.2.2建立反向查找区域323

19.2.3配置DNS转发器325

19.2.4配置DNS客户机326

19.3 DHCP服务器326

19.3.1新建、配置DHCP作用域326

19.3.2创建IP与MAC绑定策略328

19.3.3配置DHCP客户机330

19.4总结331

19.5检查你的理解331

第5篇 网络应用篇334

第20章 架设FTP服务器334

20.1 FTP基础知识334

20.1.1 FTP服务的概念334

20.1.2 FTP的主要功能334

20.1.3 FTP服务器登录方式335

20.2在IIS中架设FTP服务器336

20.2.1安装FTP服务336

20.2.2建立FTP新站点337

20.2.3管理FTP站点339

20.2.4 FTP服务器访问测试343

20.3使用Serv-U建立FTP服务器344

20.3.1 Serv-U的安装344

20.3.2 Serv-U的基本设置344

20.3.3管理Serv-U FTP服务器346

20.4使用FTP客户端软件348

20.4.1使用FlashFXP登录FTP站点349

20.4.2使用F1ashFXP浏览FTP站点349

20.4.3使用F1ashFXP上传、下载文件350

20.5总结351

20.6检查你的理解351

第21章 局域网视频点播352

21.1流媒体的基础知识352

21.1.1流媒体系统概述352

21.1.2流媒体技术应用353

21.1.3流媒体服务器的硬件要求354

21.1.4常见流媒体格式与播放器354

21.2视频服务器基本配置355

21.2.1安装Windows Media编码器356

21.2.2转换流媒体文件格式357

21.2.3对实况信息进行编码359

21.2.4捕获屏幕360

21.3配置流式媒体服务器361

21.3.1流式媒体服务器概述361

21.3.2安装Windows Media服务362

21.3.3设置默认点播发布点364

21.3.4创建点播发布点365

21.3.5访问点播发布点369

21.3.6设置服务器限制370

21.4总结371

21.5检查你的理解371

第22章 电子邮件系统372

22.1邮件系统基础知识372

22.1.1安装POP3服务372

22.1.2安装SMTP服务373

22.1.3管理Microsoft SMTP Service374

22.2配置POP3电子邮件服务器374

22.2.1安装邮件服务器374

22.2.2注册电子邮件账户375

22.2.3设置邮件系统客户端376

22.3设置和管理CMailServer邮件系统376

22.3.1安装CMailServer邮件系统376

22.3.2配置CMailServer邮件系统服务器378

22.3.3管理CMailServer邮件系统用户端379

22.4用Foxmail构建办公网电子邮件系统382

22.4.1 Foxmail电子邮件系统服务端的安装配置382

22.4.2测试Foxmail电子邮件系统服务器385

22.4.3 Foxmail Server WebMail的使用387

22.4.4 Foxmail电子邮件系统用户端的安装388

22.4.5使用Foxmail客户端收发邮件389

22.5总结391

22.6检查你的理解391

第23章 局域网共享宽带上网392

23.1 ADSL的安装与使用392

23.2 10/100 Mbit/s光纤接入395

23.2.1光纤接入概述395

23.2.2光纤设备的安装397

23.2.3光纤接入及共享方案398

23.3共享上网399

23.3.1共享上网概述399

23.3.2软件共享方法400

23.3.3硬件共享方法401

23.3.4共享上网方式的比较401

23.4连接共享工具CCProxy402

23.4.1 CCProxy简介402

23.4.2 CCProxy的下载与安装402

23.4.3 CCProxy服务端的配置404

23.4.4 CCProxy工作站的配置404

23.5 Windows自带的连接共享功能406

23.5.1 Windows 2000自带的连接共享功能406

23.5.2 Windows XP自带的连接共享功能406

23.6总结408

23.7检查你的理解408

第24章 局域网优化和升级409

24.1局域网优化概述409

24.1.1进行局域网优化的重要性409

24.1.2优化局域网的思路和建议409

24.2网络连接优化410

24.2.1网线优化410

24.2.2优化局域网的交换设备411

24.2.3网络布线的注意事项412

24.3服务器优化413

24.3.1优化服务器硬件413

24.3.2优化服务器软件415

24.4局域网流量维护416

24.4.1网络分段416

24.4.2划分VLAN子网417

24.4.3采用3层交换机418

24.4.4负载均衡技术418

24.5升级到千兆网络420

24.5.1做好千兆网络总体规划工作420

24.5.2升级网络设备选型原则420

24.5.3各种网络设备的升级421

24.6总结423

24.7检查你的理解423

第6篇 网络安全篇426

第25章 网络安全技术426

25.1网络的安全技术426

25.1.1认识网络安全426

25.1.2网络系统存在的威胁427

25.2入侵检测技术429

25.2.1什么是入侵检测429

25.2.2入侵检测的分类430

25.3安全扫描技术431

25.3.1端口扫描技术431

25.3.2漏洞扫描技术432

25.4防火墙技术433

25.5防病毒技术435

25.5.1什么是计算机病毒435

25.5.2常用的防病毒技术436

25.6身份认证技术437

25.6.1静态身份认证437

25.6.2动态身份认证439

25.7总结442

25.8检查你的理解442

第26章 网络病毒防范443

26.1计算机病毒简介443

26.1.1计算机病毒的特征443

26.1.2计算机病毒的传播途径444

26.1.3网络病毒的防范原则445

26.2认识瑞星杀毒软件网络版446

26.2.1瑞星杀毒软件网络版的特点446

26.2.2服务器端和客户端安装要求447

26.2.3瑞星杀毒软件网络版的安装方式447

26.2.4安装系统中心450

26.2.5安装服务器端450

26.3客户端本地杀毒453

26.3.1查杀病毒453

26.3.2启用开机杀毒功能454

26.3.3启动监控中心454

26.4瑞星管理员控制台455

26.4.1局域网全面杀毒456

26.4.2设置局域网防毒策略456

26.4.3扫描、修复客户端漏洞457

26.5总结458

26.6检查你的理解458

第27章 网络黑客防范459

27.1防范黑客的基本技术459

27.1.1黑客攻击网络的一般过程459

27.1.2协议欺骗攻击及防范措施460

27.1.3拒绝服务攻击及预防措施461

27.1.4其他网络攻击行为的防范措施461

27.2利用Windows防火墙防范黑客463

27.2.1 Windows防火墙简介463

27.2.2配置可以访问的网络服务463

27.2.3管理Internet控制信息协议464

27.2.4设置安全日志记录选项464

27.3利用天网防火墙防范黑客465

27.3.1安装天网防火墙465

27.3.2设置应用程序规则465

27.3.3设置IP访问规则466

27.3.4管理系统设置467

27.3.5设置安全级别468

27.3.6网络访问监控469

27.4利用诺顿防火墙防范黑客469

27.4.1诺顿网络安全特警2008简介469

27.4.2个人防火墙常规设置470

27.4.3全面系统扫描471

27.4.4扫描系统安全漏洞471

27.5总结472

27.6检查你的理解473

第28章 网络远程管理474

28.1远程控制简介474

28.2远程桌面475

28.2.1连接“远程桌面”475

28.2.2远程桌面的Web连接477

28.2.3使用MSN、 QQ进行远程协助478

28.3远程控制软件pcAnywhere480

28.3.1 pcAnywhere概述480

28.3.2设置被控端480

28.3.3配置主控端482

28.3.4定制pcAnywhere工具483

28.4远程控制软件Remote Admnistrator485

28.4.1远程控制连接设置485

28.4.2远程集中管理486

28.5总结486

28.6检查你的理解487

第7篇 网络维护篇490

第29章 网络管理工具490

29.1 IP链路测试命令490

29.1.1路径测试（Pathping）490

29.1.2网络诊断命令（Netsh Diagnostic）491

29.1.3网卡地址及协议列表命令（Getmac）491

29.2 IP地址和MAC地址工具491

29.2.1 IP-MAC地址绑定工具492

29.2.2局域网IP设置精灵493

29.3局域网综合工具应用493

29.3.1局域网超级工具NetSuper494

29.3.2网络守护神495

29.4网络诊断工具——MegaPing497

29.5超级网管——SuperLANadmin500

29.6总结502

29.7检查你的理解502

第30章 局域网故障诊断503

30.1网络故障的分类503

30.2局域网故障的诊断方法505

30.3网络故障排除的过程506

30.4局域网常用命令511

30.4.1 IP测试命令Ping511

30.4.2 测试TCP/IP命令ipconfig和winipcfg514

30.4.3网络协议统计工具netstat515

30.4.4跟踪命令tracert和pathping516

30.5五步法解决常见故障517

30.6总结518

30.7检查你的理解519

第8篇 虚拟机应用篇522

第31章VMware入门522

31.1认识虚拟化技术522

31.2虚拟机概述523

31.2.1认识虚拟机软件523

31.2.2什么情况需要用虚拟机524

31.2.3虚拟机硬件需求525

31.3虚拟机安装526

31.3.1安装Vmware 6.5英文版526

31.3.2安装VMware 6.0绿色版527

第32章 VMware实战529

32.1配置虚拟机529

32.1.1认识虚拟机软件529

32.1.2虚拟机硬件配置530

32.1.3设置虚拟机532

32.2在虚拟机上安装操作系统534

32.2.1配置光驱设备535

32.2.2设置光驱启动535

32.2.3制作镜像文件536

32.2.4安装操作系统538

32.2.5安装虚拟机工具539

32.3虚拟机备份540

32.3.1快照与恢复540

32.3.2挂起与恢复541

第33章 VMware高级技巧和应用544

33.1虚拟机上网544

33.1.1安装虚拟网卡544

33.1.2设置网络连接545

33.1.3虚拟机上网546

33.2虚拟机文件共享547

33.2.1设置共享547

33.2.2拖动快速传递文件549

33.2.3使用移动设备传递文件551

33.3构建真实虚拟网络551

33.3.1 VMware网络基础552

33.3.2认识虚拟网卡552

33.3.3子网与网卡对应关系553

33.3.4构建“物理”网络554